情报资源管理的转变和发展

李国成

(金川集团公司信息中心情报部,甘肃金昌 737100)

情报资源管理的转变和发展

李国成

(金川集团公司信息中心情报部,甘肃金昌 737100)

本文介绍金川集团公司信息中心情报资源管理的发展现状,分析并归纳了情报资源向现代化管理的转变,为有效利用情报资源,提出将馆藏文献服务与网上信息服务相结合是今后情报资源管理的重要发展内容。

情报资源;管理;转变;发展

1 前言

金川集团公司信息中心情报部2000年并入信息中心。馆藏情报资源现有中、外文图书、标准近4万册;中外文期刊近300种,达1万多册,是金川公司唯一科技图书资料的馆藏库。为了不断适应集团公司国际化经营和技术开发对科技资料的需求,充分利用现有的馆藏、网络等信息资源为公司各级管理决策和广大工程技术人员提供可靠、及时的信息服务,信息中心相继建立了以内部网为信息发布平台的金川集团公司信息港,以馆藏图书、期刊、电子期刊数据库为基础的金川公司电子阅览室,实现了科技情报资料的共享,加强了与公司各单位的合作,提高科技情报资料的利用率;通过积极的二次处理现有科技情报资源和订购新的电子出版物,馆藏电子情报资源所占的比例逐步增加,使现有的核心馆藏情报资源已经部分形成资源化和数字化。

2 情报资源管理向现代化的转变

2.1 职业素质的转变

金川公司成立了信息中心以后,情报信息进入了网络时代,解决了资源共享,增强了资源共享的内容,扩大了共享的范围,从根本上实现了情报资源管理信息化。这样,信息网络作为一种公共合作,可更多更快的为用户提供服务,情报资源的信息作用、信息的资源价值才具备了实现的条件。情报工作者将从信息“守门人”开始向信息“传播者”角色转变,而采取信息的扩散传播方式。在这一方式中,情报资源管理不仅要收集、加工、处理情报资源,并将情报信息数字化(电子阅览室、电子刊物、光盘数据库的创建),而且还要和通信网络、计算机网络相联系(电子邮件、网上邻居),积极主动地传递信息。情报工作者的素质将从单纯的“图书馆学家”“情报学家”向“信息、通讯、计算机、管理”多学科专家转变。

2.2 管理观念的转变

在初建镍钴情报室的年代,不断大量的定购图书,使馆藏越做越大。有行业特色的(核心)情报资料所占的比例很小。

而如今,情报资料管理的观念发生质的变化,人们衡量情报资料管理,不仅看它拥有多少藏书,也要看它能为用户提供多少服务,在多大程度上满足了用户的需求。围绕人们的信息需求和文化的需求,情报资料管理将所有藏书都转化为数字储存起来,通过网络系统,计算机将全国各地所有情报资料管理连接起来,形成一个图书信息网络。这样,一个馆的藏书实际上就成为所有馆的资源,人和情报资料管理的数据和信息都可以被相互拥有。情报资源的收藏数量对每个情报资料管理者而言就显得不太重要了,情报资源个别占有而“奇货可居”的现象将随之失去价值,共享使情报资料管理的服务转向全方位,读者关心的是如何既快、又准确地获得他所需要的信息,而不在乎从何处和媒体获得信息。

2.3 馆藏结构的转变

金川集团公司是我国镍钴及铂族贵金属生产基地,矿产资源十分丰富,具有显著的行业特色,从1998年的《金川科技数据库》的建立,出现了我公司第一个自己的电子出版物,到2001年信息中心创建的电子阅览室,馆藏结构向着行业特色化发展。我公司的电子阅览室所设置的主要栏目有中文图书、外文图书、现期期刊、过期期刊、内部出版物、电子刊物等。

其中内部刊物和电子刊物将使二次情报资源的开发成为情报资料管理者主要工作,我们将在这些栏目中,提供调研专题,例如羰基镍生产工艺、镍钴加压硫酸浸出等文摘题录索引数据库,使其成为金川公司藏馆情报资源(图书、期刊)和其它与公司科研、生产紧密相关科技资料的展示平台,成为公司广大工程技术人员进行学术交流的窗口和学习的园地。活跃公司内的学术气氛,真正发挥科技情报资源的价值,信息中心将以电子阅览室为平台,与公司各单位的合作,开发馆藏情报资料,提高情报资料的利用率;通过积极开发二次、三次专题数据库,订购新的有行业特色的电子出版物,使馆藏电子情报资源所占的比例逐步增加,最终实现馆藏情报资源的资源化和数字化。逐步将电子阅览室建设成为完善的信息管理系统和服务平台。

2.4 服务方式的转变

以前,读者需要到情报室去查找和借阅情报资源。如今读者通过互联网获取电子情报资源,例如:重庆维普,万方数据,超星数据,通过互联网可免费检索世界上70多个国家和地区的情报资料管理馆藏目录,然后通过联机提出借阅要求,情报资料管理即会把读者所需纸书寄给读者。其次还可以开展联机检索服务。目前,国际上许多大型信息检索系统容量大、检索方便,使获取信息的主要源泉。例如美国的D IALOG信息检索系统,就包含有469多种类型的数据库。目前信息中心的检索也在以上系统中展开。

情报部于2001年购买了《外文期刊数据库(题录文摘版)》,丰富了科技情报工作的内容。也为进一步做好电子阅览室打下了良好的基础。使情报服务更加方便了读者。

2.5 工作流程的转变

1999年以前出版的《经济信息快报》,它的金属价格信息来源于安泰克的《有色金属价格》期刊,《有色金属价格》邮到情报室就已经晚10天,编辑出版《经济信息快报》又用2个星期,等到读者手里,就得滞后1个月的时间(如图),金属价格的信息价值已经丧失,“快报”变成了“晚报”,根本不能保证信息的及时性、准确性、传递性、使用性。

图1 《经济信息快报》出版周期

随着公司局域网络的建立,及时准确的网络信息资源已彻底替代了以《经济信息快报》为代表的文献信息资源。情报部从互联网上购买了收费信息渠道,《伦敦3月金属期货市场行情》,《LME成交平均价》,《上海期铜行情》,《国际小金属价格》,《人民币外汇牌价及中外股指》经过信息分析员加工整理,通过公司总调大屏和信息港、短讯等网络及时地发布出去,有力地支持了集团公司的生产经营决策。

3 今后情报资源管理的发展

3.1 情报资源管理成为信息交换中心

在电子信息时代,用户需要信息是可以不去情报室而直接在自己的终端上进行信息检索,这样是不是用户就不需要情报资源管理员的帮助了呢,回答是否定的。而是对情报资料管理人员提出了更高的要求,用户在查找信息资料时,面对日益增多的各种电子信息源,选择什么样的数据库,怎么制定检索策略,如何评价检索结果,等等问题都会成为阻碍他们获得信息的最大障碍。作为情报资料管理的信息工作者就必须具备信息的分类、组织、以及获取知识的技能,以便用户更多地了解各种信息网络的系统功能,因此,情报资源管理人员除具备相应的专业知识和计算机外,还能利用网络工作站进行信息存取的开发利用,熟悉网络上的各种数据库等等知识,情报资源管理人员必须“充电”,更新知识结构,提高检索、分析利用和提供信息资源的能力,使信息资源的利用达到最佳状态。只有这样,才能适应现代情报资料管理的发展要求。

3.2 建设核心情报资源的数据形式

情报资料只有以数据形式在网上传递才能得到充分利用,将有金川特色的(核心)情报资源转换为全文数据库,是上网流通服务基础。作为金川公司具有特色行业的企业,建设专题特色化数据库是今后情报资源管理的重要发展内容。特色化意味着优势,否则很难为市场认同。情报资源管理要在统一协调组织下,根据本单位和本行业发展情报信息需求,选择适合的主题,系统的从书刊、音像资料、光盘数据库情报资源中摘录有关信息,运用信息重组技术,深度标引和序化,揭示其价值、制成新颖独特的数据库。只有这样才能广泛收集国内外有关最新信息,深入分析整理,为金川发展提供强有力的信息支持,产生良好的社会效益和经济效益。情报部的专题文摘题录就是一个很好的开端。

加强电子出版物的收藏和利用,电子出版物的兴起和普及无疑对只是信息的传播、收集、收藏利用带来革命性变化。情报资料管理要跟上这一潮流,为金川公司的技术革新和技术进步当好先行,就必须重视和加强电子出版物的收藏和利用。在使用方面,充分利用网络提供的传递条件,在版权允许的范围内,使这些资源得到最大限度的利用。

情报部将尽快开通万方光盘数据库和维普光盘数据库、标准数据库、专利数据库,改变查找一般的情报资料,只能找到题录,由于收费限制,不能提供原文的情况,因此,情报部应尽快购买这些数据光盘,以满足广大科技人员的需求。将情报资源馆藏中有行业特色的非电子化的情报资源进行电子化处理,可起到一定的补充作用。

3.3 加强电子阅览室的建设

目前计算机等现代化设备已经在信息中心广泛使用,通过局域网互联网络,已经充分发挥现代化设备的作用,利用现代化技术建立可共享的数据库,以支持系统的运行,使情报资料得到有效利用。

开展多种模式的馆际合作,现代计算机、电子出版物及通信技术为这种馆际合作提供了技术上的支持和广泛合作的可能性,合作的方式可以多种多样,合作的内容包括合作开发和使用情报资料管理自动化系统,各类型数据库及其它电子出版物的开发利用。情报资源的共同开发,多方合作,资料共享,情报资源互补,便于集中人力、物力、开发好情报资源。使钱花在刀刃上。

3.4 馆藏文献服务要与网上信息服务相结合

信息载体的多样化,改变了图书馆的馆藏结构,电子文献、机读文献等丰富了馆藏的内容,国际互联网进一步拓展了图书馆有限的馆藏资源,使图书馆的收藏由静态的收藏变为动态的文献收藏加网上信息资源的存取。长期以来,在情报资源建设上藏书楼市的收藏是情报资料管理的常态。使得每个馆的书库不断膨胀,无形中大家都肩负了版本馆的职责。从现在起,馆藏文献服务要与网上信息服务相结合以网上服务为主。我们应把有限的经费放在电子情报资源上,尽量减少纸质性情报资源的开支,这样节约大量的书架、场地、人员管理费用,使情报资源管理向现代化迈进。

3.5把情报作为一种经济资源

因特网信息资源的发展,使用户可迅速、方便地搜寻、选择使用所需要的信息和服务,而因特网的冲击和外部环境市场经济的发展推动着信息服务的市场化。

在信息资源的开发利用中有三个重点:(1)对基础性文献信息资源的开发利用,主要服务于教育与培训;(2)居于前列的文献信息资源的开发利用,主要服务于科学研究;(3)对能转化为生产力的信息资源的开发利用,可用于经济和商业方面。后两种信息资源利用方面的服务,将越来越占重要的地位。把信息作为一种经济资源,已经成为共识,应按经济学的原理来分析和理解信息的生产、交换、提供的过程。面对信息市场化的挑战和日益发展的读者和用户的新需求,必须开展商业的有偿服务。进行信息市场化的有偿服务是大势所趋的必然结果。

4 结语

总而言之,随着电子计算机技术、数字化技术的不断发展,情报资源管理工作基本上实现了计算机管理,人机结合将成为21世纪情报资源管理工作的基本形式。以计算机可读的数字化形式将各类情报资源加工成电子读物,进行高密度存储和快速传递,它不仅改变了传统出版物形态载体和服务方式,极大地扩展了服务领域、空间和对象,更重要的是大大改变了情报资源管理的面貌,现代信息检索以数据库为核心带动信息储存、检索、传递的服务手段将全面实现自动化网络化。这对传统的情报资源管理来说是一场深刻的革命,它将开辟人类社会信息网络化和资源共享的新时代。

REFERENCES

[1] 王涛,肖希明.新信息环境下的情报资源保障系统建设.图书与情报,1999,(1).

[2] 陈学芬.复合教育:情报信息专业教育的基本原则.图书与情报,1999,(4).

[3] 王怀诗.我国情报信息管理体制发展述略,1998,(2).

Transition and Developing of Information ResourceManagement

L I Guo-cheng
(Information Center of Jinchuan Group Ltd.,Jinchang 737100,Ganshu,China)

This article introduces the current development situation of information resource management in infor mation center of Jinchuan Group Ltd.,analyses and sums up transformation of information resources intomodernizedmanagement.In order to utilize information resources effectively,itproposes to combine archive document servicewith online information service is an important development content for information resource management in the future.

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G271

:C

:1009-3842(2010)01-0119-04

2010-02-25

李国成(1958-),男,山东日照人,高工,主要研究方向为情报信息工作。