概念地图在中职电子商务专业教学中的应用

刘艳超 韩 瑛刘 岩

（1.沈阳师范大学教育技术学院 辽宁 沈阳 110034；2.北票市高级中学 辽宁 北票 122100）

概念地图在中职电子商务专业教学中的应用

刘艳超1韩 瑛1刘 岩2

（1.沈阳师范大学教育技术学院 辽宁 沈阳 110034；2.北票市高级中学 辽宁 北票 122100）

虽然概念地图在教学中的应用已经得到了一定认可，但在中职教学中的应用还很少，尤其在电子商务教学中的应用案例鲜有报道。经过多年的教学实践和研究，笔者结合中职教育的特点对概念地图在中职电子商务专业教学中的应用进行了初步探索。文章认为，概念地图应用在中职电子商务专业教学中对教和学都起到了一定的促进作用。

概念地图；中职教育；电子商务；应用

概念地图是一种组织和表征知识的工具，非常适合应用于教学。通过多年的教学实践结合理论研究，笔者针对概念地图在中职电子商务专业教学中的应用进行了初步探索。

概念地图是教师进行教学设计的有效工具 概念地图是一种可视化的语义网络，基于它的这一优势，概念地图可以成为中职教师教学设计的有效工具。概念地图可以帮助教师将课程内容组织成更有效整合的框架。创建概念地图的过程，可以帮助教师根据课程内容选择适当的教学方法。在进行课程设计时，教师首先可以建立宏观的整体概念地图，呈现整个课堂中须讲授给学生的主要理念和原理，同时还需要建立小概念地图显示某一具体教学环节的知识结构，从大概念地图的某一节点超链接到小概念地图，把全部概念地图制作成一个统一的整体。例如，教师在讲解电子商务分类时，可制作如图1、图2所示的概念地图，图1表示电子商务可以交易对象、商务活动内容和网络类型三个方面进行分类。按交易对象又可分为五类，所以点击图1中交易对象这个节点时会超链接到图2这个小概念地图。同理，点击图中商务活动内容和网络类型两个节点也应分别超链接到相应的小概念地图。可以发现，使用概念地图辅助教学设计有助于教师理清概念间的关系，帮助教师根据教学内容设计更加合理的教学计划。教师还可以利用概念地图突出想要强调的主题，同时还能发现一些课程中经常被忽略的、看似微不足道的知识。创建概念地图的过程，有助于教师在教学设计中超越传统学科界限。利用概念地图，能够可视化地解释概念之间的关系，并可方便地重新组织课程内容。概念地图还可以帮助教师开发连贯的课程，设计出一些彼此相关的和学生感兴趣的学习单元。好的教学设计对于教师上好一堂课是至关重要的，运用传统的教学方式使学生很难搞清楚一些原理、概念，而现在教师只需正确使用概念地图，充分发挥它的优势，这些问题就会很容易地解决。例如，教师利用概念地图讲解电子支付过程，能让学生更加直观形象地了解各个概念间的关系，具体如图3所示。

图1 电子商务分类图

图2 交易对象图

图3 电子支付过程图

概念地图是学生建构知识体系的工具 中职学生厌学现象非常普遍，认为“知识无用”的学生大有人在。为解决这一问题，教师可以把概念地图引入到中职课堂上。概念地图教学具有形象、生动的特点，以简洁明了的图形表现复杂的知识结构，生动、形象地呈现各知识点之间的联系。同时，通过使用概念地图教学，学生会发现一些概念不仅仅在一门学科中起重要作用，各学科知识之间是紧密联系着的，想成为一名合格的技术人员，就需要全面掌握各学科知识，并且把各学科知识融会贯通应用于实践。例如，学生在理解物流的核心问题时，会发现不能仅仅从物流本身出发来理解，而应该从经济学、企业经营与管理、市场营销等学科和课程出发，运用相关知识，由此及彼，推导出现代物流效益、服务水平、效率、成本的影响因素和相互关系，如图4所示。建构主义认为，要进行有意义的学习，就要将新知识和旧知识建立联系，通过同化和内化过程实现认知结构的发展。而概念地图恰好能促进这个过程的完成，因为制作概念地图可以把这个过程清晰的展现出来，使学生看到概念之间的联系，让学生明确学习的意义，提高学习的自觉性和主动性。如电子商务里面的企业组织结构及其销售管理体系可用图5和图6表示。

图4 物流的本质、核心及相关知识图

图5 企业组织结构图

图6 销售管理体系图

概念地图是学生协作与交流的工具 中职学生年龄一般在16～19岁，正处于青春期，他们乐于交流，具有极高的表现欲。通过调查笔者发现：中职学生更希望教师上课采用启发式、讨论式教学方法。通过概念地图进行研究性学习，可以满足学生的这一需要。研究性学习指学生在教师指导下，从自然现象、社会现象和自我生活中选择和确定研究专题，并在研究过程中主动获得知识、应用知识、解决问题的学习活动。学生可以利用概念地图进行彼此对话、合作以及与教师交流。学生在制作概念地图时，首先将所学知识与自己原有知识整合起来，然后把自己制作的概念地图展示给小组成员，让小组成员给出意见，再不断修改、完善自己的概念地图。学生要做出优秀的概念地图，首先就要明确相关概念以及这些概念之间的关系。学生在制作概念地图的过程中能够促进自己高级思维的发展，在这一过程中概念地图起到了一个“脚手架”的作用。从学生制作概念地图的过程可以发现，概念地图实质上是小组成员对话的结果，概念地图的建立能够促进学生对知识重新组织。如小组成员利用概念地图设计出企业网站的结构如图7所示，然后展示给全班学生，通过全班学生讨论和教师指导，对此结构进行完善如图8所示。在传统教学中,师生间的对话一般都是“教”与“学”的对话，教师不清楚学生的想法，学生思维被禁锢。而师生共同制作概念地图，就可以使学生深刻理解学习内容，同时激发学生的学习积极性，加速学生对问题的解决和对知识的意义建构，还可以形成良好的师生关系，达到教学相长。总之，概念地图能够使隐性知识显性化，实现学生之间、学生与教师之间知识的概念交互。

概念地图是学生复习巩固的工具 中职学生一般意志薄弱，自学能力差，大部分学生课前不预习，课后不复习。通过促使学生运用概念地图，可以解决这些问题。例如，学生需要复习的课程内容是强调对抽象理论知识的理解而不是对所记忆信息的简单重复，这时概念地图是一个很有效的复习测验工具。学生在上完一课、一节、一章或整门课后，可以尝试用概念地图进行自我复习测验。先凭记忆画出大致内容结构，再找出原文，仔细检查所画概念地图，查缺补漏，之后查阅相关资料进行充实课程内容。这样可以进一步帮助学生了解自己的弱处，集中精力进行有的放矢的复习，起到巩固并扩充所学知识的作用。例如，学生学习了电子商务在生产企业中是如何实现的之后，就可以画如图9所示的概念地图进行复习巩固。

图7 未修改的企业网站结构图

图8 己修改的企业网站结构图

概念地图是教师和学生评价与反思的工具 无论对于教师还是学生，运用概念地图，既可以进行形成性评价，也可以进行总结性评价。概念地图以空间网络结构方式来呈现、组织知识，有利于知识的传播、理解、记忆和巩固，提高学生学习效率。概念地图也可以被教师用为评价工具，诊断学生在各个阶段对知识的掌握情况，以便改进教学，这即是教师的过程性评价。概念地图也是学生自我评价的有用工具，学生在建造自己的概念地图时遇到了困难，就会清楚地联想到自己在学习中还存在哪些不足，这样就会激励学生努力去弥补不足。学生把自己的概念地图跟同学或教师的概念地图进行比较和探讨，含糊不清的问题就会变得明朗。概念地图作为总结性评价工具时，是学生头脑中关于知识点结构的再现，反映了学生对知识的掌握程度以及学习状况等。另外，教学反思是教师提高自身素质的有效方法，概念地图则是一种好的反思工具。教师通过制作概念地图不但能更清晰地梳理教学内容间的关系，而且容易产生更多好的教学想法。在教学中，还可以采取让学生分组制作概念地图的方法，发现自己的薄弱部分，反思自己的学习过程，同时对其他学生的想法也会给予好的启发。先让学生在小组内部相互讨论共同绘制概念地图，然后以小组为单位向全班学生讲解自己的概念地图，其他组学生可以对其进行修改，学生在这个制作概念地图的过程中参与度高，具有很强的学习积极性。

图9 制造业电子商务与ERP、NMS集成模型的概念结构图

现在一线教师广泛应用的演示工具是PowerPoint软件。概念地图与PowerPoint相比能给学生提供更多的思考空间，使学生思维更加活跃，思路更加清晰，更能促进学生的学习和记忆。概念地图还可以用于做笔记、制定计划、组织讨论等。概念地图不仅是一种教学工具，更是一种易掌握的科学的教学策略，无论是对中职学生的学习，还是对教师的教学，都会起到重要作用。工作在教学一线的广大中职教师，应积极尝试运用这一有效的教学工具。

[1]顾小清，郑颖.初识概念地图[J].信息技术教育，2003，(9)：24-25.

[2]王东升.概念地图在物流教学中的应用[J].教育研究，2008，(9)：127-128.

[3]何克抗，郑永柏，谢幼如.教学系统设计[M].北京:北京师范大学出版社，2002：198-202.

[4]王大平，李新国.概念地图的理论及其在教学中的应用[J].现代教育技术，2004，14(6)：45-48.

[5]钟志贤，陈春生.作为学习工具的概念地图[J].中国电化教育，2004，(1)：23-27.

[6]裴新宁.概念地图及其在理科教学中的应用[J].全球教育展望，2001，(8)：47-51.

[7]甄宗武，刘红芳.浅谈概念地图在中小学学科教学中的应用[J].中国教育信息化，2009，（2）：26-28.

（本文责任编辑：谢良才）

G712

A

1672-5727（2010）07-0149-03

刘艳超（1982—），女，辽宁朝阳人，沈阳师范大学教育技术学专业2008级硕士研究生，辽宁朝阳工程技术学校助教，研究方向为计算机辅助教育。