汽车专卖店室内空间环境设计初探

荣明芹

随着社会与经济的发展,汽车工业和汽车文化在我国也得到蓬勃发展,汽车成为城市中最主要的代步工具,这导致了近年来我国汽车行业的市场竞争越来越激烈。汽车厂商开始更多地关注如何经营自身形象,以增加品牌识别度。汽车专卖店作为汽车企业的销售终端,直接与顾客沟通,同时它也是企业获得市场反馈信息的重要渠道,它对树立良好的企业形象,提升品牌的知名度具有重要作用。

1 汽车专卖店的概念和发展方向

汽车专卖店是指具有生产厂家特许经营权,按照厂家统一标准要求修建,满足“4S”即“整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)”;“5S”是在“4S”基础上加入“二手车(Second Hand Cars)”业务等一系列功能需求的单一汽车品牌销售商业空间,并成为独特的营销模式。

汽车专卖店是较为特殊的建筑环境,它具有展览性和商业性双重特点,其设计的发展方向体现在以下几点:

1)专卖店的设计应注意其商业性。商业性空间通常包含了展示性、服务性、娱乐性和文化性的特点,因此,汽车专卖店的设计无论从建筑的整体到局部,还是从室内空间环境布局到室外自然景观环境都应从这四个特性方面综合考虑,使设计能够有机地、完整地体现该汽车品牌文化。

2)专卖店的设计应体现以人为本的设计理念。“以人为本”是任何室内空间环境设计的宗旨和原则。购物在一定程度上取决于购物环境和顾客的心理,良好的购物环境会满足顾客使用和心理的双重需求。完善的功能服务、良好的购车环境、浓厚的人文气氛这些都体现了人性化的设计原则,而这些也必将成为汽车专卖店设计发展的主要方向。

3)专卖店的设计应体现时尚、现代、高科技的特点。汽车是人们日常消费中较为高端的消费品,汽车技术又代表了现代科学技术的先进性,因此,汽车专卖店的设计应塑造出时尚、现代、高科技的氛围,这样才与汽车工业和汽车文化的特性相吻合。汽车作为时尚的象征走进我们的生活中,汽车工业对促进新技术发展、推动产业结构升级起着重要作用。汽车专卖店的设计不可避免的要塑造出这种高科技、高时尚性特点。

2 汽车专卖店的设计

2.1 汽车专卖店的功能布局

汽车专卖店从平面功能布局上大致可划分为:展示空间、服务维修和仓储空间、办公空间三大类。展示空间是汽车专卖店的核心部分,它主要具有新车展示与销售的功能,是形象和理念体现的中心。展示空间应设有汽车展示区、接待区、洽谈区、儿童活动区、销售办公室、新车交付区等。服务维修和仓储空间主要具有维修接待、零配件展示与销售的功能及储藏的功能。此空间需要完成对维修车辆进行接待、登记、预检,还要完成零配件展示(部分安排在展厅里)与销售功能,设有展示架或精品屋,并配备收银处。储藏空间通常储备一定量的汽车零配件,以供客户选购、修理车辆换用。办公空间通常是指经销商的行政办公区,同时管理联系着以上各个功能分块。主要有行政财务办公室、接待室、会议室、员工培训教室(也可与会议室共用)等。受地块建筑密度的限制,此部分一般放在楼上。

2.2 汽车专卖店的材料、色彩和照明设计

材料是室内界面设计中涉及成果的实质性的重要环节,它最为直接地影响到室内设计的实用性、经济性、环境气氛等。汽车专卖店的设计要根据自身的特点选择适当的材料。专卖店的内部空间功能有不同的区域划分,设计师可选择多种不同的材料来满足功能分区的需要。

色彩设计是专卖店设计中最直观的视觉要素。室内色彩不仅是创造视觉效果、调整气氛和心境表达的重要因素,而且具有性格的表现、光线的调节、空间的调整、活动的配合等功能。汽车专卖店的色彩设计既要有统一的主题色调,又要有少量的对比色来辅助设计。

光环境是物理环境中的一个组成部分。对于汽车专卖店来说,光不仅能够揭示汽车展品,还能将其魅力充分展示在观众面前。良好的空间光环境直接影响整个空间形象的表达。专卖店的整体照明主要起到提供足够的亮度引导顾客在展厅中行走,其光线要求柔和、强度不宜太强、无眩光。在车辆展示区则需要重点照明,在展示区域,装饰照明通常不照亮陈列的车体,而是对陈列车体的背景、展台的地面、墙面等做一些特殊的灯光处理。

3 案例分析

广汽本田汽车有限公司是国内著名的汽车品牌之一,它与2009年竣工的广州市天河路广州本田企业形象展示厅的设计也许是今后汽车专卖厅展厅的一个发展方向。专卖店在功能分区上划分为接待前厅、车型展示厅、洽谈区、体验区、企业文化及切割车展示厅等。一进入展厅,视野的尽头就是一款炫目的概念车型,黑色起伏的镜面天花从大门位置一直延伸到这款车的背景上,加上蓝色LED灯光的点缀,营造出一种超现实的氛围。在概念车前,有一副由广本车款内部零件组合成的墙面装饰,大大小小的零件,按照真车配件位置摆放,在增加了空间趣味性、互动性的同时,也显示了该汽车品牌的专业性。在车型展示区设计师在色调上一改黑色金属的刚性,暖色成为了主色调。在洁白温润的接待台后面,连绵数十米长的木条装置,让整个空间充满了动感。休息区则摆放着简洁大方的白色沙发,让顾客可以在轻松的氛围里选购心仪车款。展厅内部则是一块块洁白宽大的投影白幕,投幕影片详细地为顾客介绍该汽车品牌的文化内涵。整个设计不仅突出了企业形象展示厅的功能性,增加了空间的亲切感和视觉的舒适度,更以此展现了广汽本田的现代企业形象。

4 结语

汽车品牌专卖店的设计可以丰富多彩,但必须要符合汽车品牌的风格,体现汽车品牌的文化内涵和企业形象。设计师要深刻研究汽车品牌的企业发展历史及文化理念,结合当地的特色以及所要针对的消费群体,对专卖店进行准确的定位。品牌定位是汽车专卖店需要具有的重要特征,它可以帮助品牌树立形象,有助于品牌传播,也体现品牌的个性。因此,在汽车专卖店的设计中要合理体现该汽车品牌的定位,根据定位确定主题风格,从而应用一定的技巧和手法对内部空间进行设计,使其达到时尚化、艺术化和人性化。

[1]俞 宁,曹建国.汽车文化[M].重庆:重庆大学出版社,2003.

[2]林 峰,刘 杰,王 韧.汽车专卖店设计[M].上海:上海交通大学出版社,2005.

[3]杨英丽,李 黎,杨英杰.我国现代室内环境设计的基本观点与问题研究[J].山西建筑,2009,35(9):60-61.