物流实践教学中的组织问题研究

樊俊花 刘瑛莹

（北华航天工业学院，河北 廊坊 065000）

物流实践教学中的组织问题研究

樊俊花 刘瑛莹

（北华航天工业学院，河北 廊坊 065000）

主要针对当前物流实践教学组织中存在的一些问题，提出了角色扮演法、项目化教学及案例研究法等多种教学方式综合运用的教学模式，并着重对实践教学中的组织问题做了详尽描述，结合物流实践教学的实际情况，研究了物流实践教学体系的构建方法，并对影响物流实践教学的因素进行了分析。

实践教学；物流；组织；研究

对众多高校而言，物流专业都是一个新专业。新专业就面临着许多新问题，如何提高专业的实践性，教学质量是其中突出的问题之一。物流学科是一门实用性很强的学科，这就要求高校物流的教学内容中要有相当的比例是实践性教学。近年来，随着我国物流业飞速发展，物流综合管理、物流系统运作管理、物流技术操作与营销等专业人士的需求日益增加，物流人才的培养离不开物流专业的系统教学。顺应社会的需求，进一步完善和提高物流教学方法和教学模式，培养出“适销对路”的合格毕业生，是物流教育急需探讨和解决的问题。

一、实践教学的组织问题直接影响着教学效果和培养人才的质量

物流是实践性特别强的的工作，学生虽然学习了物流专业的课程，但理论的应用和实践还有很大的距离，如果缺少物流经验，仍然不能成为企业真正需要的物流人才。因此，以培养学生实践能力为基础的物流管理专业实践教学直接影响着培养人才的质量。

应用型本科院校除了要求学生具备坚实的专业理论知识以外，还要具备较强的实践能力。物流管理作为新开办的专业，其实践教学往往还处于起步阶段。

对实践教学的组织，包括实践教学的准备、实践教学的流程以及各种实践教学新方式的综合运用等方面的实践教学组织问题，直接影响着教学效果。

加强实践教学的组织工作，使实践教学发挥应有的作用，是物流高等教育工作者必须着重思考的问题。目前物流实践教学中普遍存在着教学理念滞后、教学手段单一、教学方式陈旧等问题，有必要研究更加面向企业实际、提升学生操作技能的物流实践教学模式。本文分别从实践教学的准备、实践教学的流程和实践教学的新进展等方面对物流管理专业实践教学进行了探索。

二、实践教学的组织需要多种教学方法的综合运用

一个好的专业物流人才，不仅需要专业的物流知识，也需要有同物流管理知识相配套的能力。能力的培养需要实践，并且要多种方法综合运用才能达到效果。

1.角色扮演法的应用

“角色扮演法”是以能力培养为目标，通过学习环境的创设、角色的扮演，以互动与创新为特征的一种实践教学方法。具体地说角色扮演法是指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高学生处理各种问题的能力。

角色扮演法学生参与性强，学生与教师之间的互动交流充分，可以提高学生学习的积极性；特定的模拟环境和主题有利于增强教学效果；通过扮演和观察其他学生的扮演行为，可以学习各种交流技能；通过模拟后的指导，可以及时认识自身存在的问题并进行改正。

角色扮演法是在特定情景下给予学生角色实践的机会，使学生在真实的模拟情景中，体验某种行为的具体实践，帮助他们了解自己，改进提高。把这种方法应用在物流业务流程方面的实践教学中，可以使学生在今后的职业实践中尽快适应新岗位和新环境。

2.项目教学法的应用

项目教学法是指通过师生共同实施一个完整的项目而进行的教学活动。它将一个相对独立的项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责，教师在教学过程中只起到咨询、指导与解答疑难的作用。项目教学法的目的是在教学中把理论和实践有机地结合起来，充分发挥学生的创造潜能，在实践的第一线培养学生的动手能力和解决问题的综合能力。例如，讲授物流配送课程，可以通过一定的项目让学生完成配送中心的选址、设计等流程，通过实际操作，从中学习和掌握配送的相关知识及操作技能。

项目教学法通过学生独立地完成特定的项目，可以提高学生学习的主动性；学生与教师之间的互动交流充分，有利于增强教学效果；特定项目的完成使学生有一种成就感，并且通过项目完成后的指导，可以及时帮助学生认识自身存在的问题并进行改正，为其今后的职业实践打下良好的基础。

3.案例研究法的应用

案例研究法是指为学生提供实际企业中如何处理棘手问题的书面描述，让学生分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。案例研究法为美国哈佛管理学院所推出，目前广泛应用于企业管理人员（特别是中层管理人员）的培训，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。我们可以把这种方法应用到物流实践教学中。

案例研究法主要的特点是可以提高能力、培养意识、交流信息、产生新知，比较适宜于解决某些有一定难度的管理问题。其优点在于学生参与性强，变学生被动接受为主动参与；将学生解决问题能力的提高融入到知识传授中，有利于使学生参与企业实际问题的解决；教学方式生动具体，直观易学；容易使学生养成积极向他人学习的习惯，鼓励学员积极思考，主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣；讨论过程中，教师与学生间，学生与学生间的信息可以多向传递，知识和经验可以相互交流、启发，取长补短，有利于学生发现自己的不足，开阔思路，加深对知识的理解，促进能力的提高。研究发现，这种方法对提高学生的责任感或改变工作态度特别有效。

三、构建一体化教学模式，通过全方位的教学实现高质量的人才培养

当前物流管理专业实践教学存在认识与实践环节上的误区，主要是受老专业教学模式的影响而造成的。克服这些误区，培养适合现代物流发展所需的合格人才，探索科学有效的实践教学模式，就需要构建一体化教学模式。

针对目前物流管理专业在实践教学中存在的误区，可以从技术平台、实践场所、指导能力等多方面多种因素契合进行建设，从而构建物流管理专业实践教学一体化模式。构建物流管理专业实践教学一体化模式中的技术平台，应以实验室为核心。作为技术平台的实验室建设是十分重要的。

而实践教学一体化模式中的实践场所则依托于实习场所。物流专业实习显然是物流实践教学的重要组成部分，应在传统实习模式下努力提高实习效果。对学生的专业实习，由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对学生进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给学生如何做，提出如何做好的建议，并对学生进行鼓励。这种方法一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作环节的要求；第二，做好工作的原则和技巧；第三，须避免、防止的问题和错误。

构建物流管理专业实践教学一体化模式中的指导能力，主要是教师的现场教学指导能力。除了传统教学法以外，主要的就是利用现代视听技术进行教学。现代视听技术的运用应满足：播放前要清楚地说明教学目的；依讲课的主题选择合适的视听教材；以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论，最好能边看边讨论，以增加理解；讨论后教师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉学生。由于视听教学是运用视觉和听觉的感知方式，直观鲜明，所以比讲授或讨论给人更深的印象；教材生动形象且给学生以真实感，所以比较容易引起学生的关心和兴趣；视听教材可反复使用，从而能更好地适应学生的个别差异和不同水平的要求。但也应注意避免其缺点，如：视听设备和教材的成本较高，内容易过时；选择合适的视听教材不太容易；学生处于消极的地位，反馈和实践较差等，所以一般作为教学的辅助手段。

此外，探索物流管理专业的实践教学组织，还应加强对学生的物流理念及物流意识的培养，将物流专业各实践教学和实验教学进行有机整合，从而形成较系统、完整的实践教学过程，为培养适应市场需求的应用型、技能型的高素质、高层次复合人才提供保障。

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2010-08-12

北华航天工业学院教研教改基金项目《物流管理专业实践性环节建设的研究》（JY-2008-032-Y）阶段性成果

樊俊花（1977-），女，北华航天工业学院经济管理系讲师，研究方向：物流管理。