煤矿企业绩效考核结果研究论文

河南省鹤煤公司寺湾井 李 敏

煤矿企业绩效考核结果研究论文

河南省鹤煤公司寺湾井 李 敏

绩效考核通常也称为业绩考评。 它是考核单位根据岗位工作责任制和绩效考核标准，运用各种科学的方法，针对企业中每个员工所承担的工作、工作的实际效果及其对企业的贡献或价值进行周期性的考核和评价，并将评定结果反馈给员工的过程。 它服务于企业的管理和发展两个方面，目的是增强企业的运行效率、提高员工的职业技能、推动企业的良性发展，最终使企业和员工共同受益。绩效考核结果可以为人力资源管理和其他管理决策提供大量有用的信息，最显而易见的用途是为员工调整工资、职务变更提供依据，在人力资源规划、招聘与选拔、改进工作绩效、员工的培训与开发等方面更是离不开绩效考核的结果。 但是我们煤矿行业还有相当一部分企业，把绩效考核流于形式，没有真正运用起来，在这里我将对绩效考核结果在煤矿企业的运用谈一些粗浅的看法。

一、人力资源规划

人力资源规划是根据企业的战略目标，科学预测企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益。 在现代组织管理中，人力资源规划越来越显示出其重要作用。 而绩效考核结果对企业的人力资源规划又有重要作用。

绩效考核结果可以给管理者和人力资源部提供大量的企业人力资源信息。 人力资源信息主要包括员工调整情况，员工的经验、能力、知识、技能和要求，以及员工的培训、教育等情况，这些信息和情况可以从员工绩效考核的档案及有关记录中查出，员工绩效考核结果的有效运用必将极大地提高信息的准确性和有效性。

二、招聘与选拔

招聘，就是为组织的空缺职位挑选具有符合该职位所需才能的人员的过程，目的在于选择最适宜、最优秀的人才。 选拔，就是把企业内部的优秀员工或有潜力的员工从较低要求的岗位提拔到有更高要求的岗位上去，使该员工发挥更大的作用。 而通过分析员工的绩效考核结果，人力资源管理人员对各职位的优秀人才所应具备的优秀品质与绩效特征会有更加深入的理解，为招聘选拔提供十分有价值的参考。 因此，许多组织都把绩效考核结果和招聘决策有机地联系起来。通过这样一个过程，企业不仅可以尽量避免因所招聘人员的不适合而带来损失，而且会在很大程度上不断提高招聘的有效性，降低招聘成本。 通过绩效考核，企业管理者和人力资源部门可以及时准确地获得员工的工作信息。

三、改进工作绩效

工作绩效是指员工在一定时间、空间等条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果，是员工素质与工作对象、工作条件等相关因素相互作用的结果。

绩效改进就是引导员工的绩效朝着管理者所期望的方向努力。对于值得肯定的绩效或行为，管理者应给以正面的强化，鼓励其继续保持并发扬光大； 对于必须纠正的行为或绩效，就要给以负面强化，去除某种不愉快的刺激，促进所希望的行为出现。在执行与管理的过程中，必须依据不同对象和具体情况采取不同程度的强化行为。

绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加出现的频率，或者减少或消除不期望出现的行为。 通过沟通，管理者向员工传递了需要改进绩效的方面，并共同探讨出改进绩效的手段。 随后，就应该促使员工用强化的方法来使绩效得以改善。

四、薪酬奖金的分配和调整

薪酬奖金是指个人参与企业劳动从企业中得到的各种酬劳的总和，包括直接以货币形式支付给员工的劳动报酬和可以转化为货币形式的劳动报酬。 而薪酬奖金的分配和调整主要的参考是绩效考核结果，如企业实行的计件工资、岗效工资、都是员工的薪酬奖金直接与绩效考核结果挂钩。绩效考核为每位员工做出一个考核结论，这个结论不论是描述性的还是可以量化的，都可以为员工的绩效调整、奖金发放提供重要的依据，这也是绩效考核结果一种非常普遍的用途。 考核结果对员工本人是公开的，并且获得员工的认同。

所以，以它作为依据是非常有说服力的。 一般来说，为了增强报酬的激励效果，在员工的报酬体系中有一部分是与绩效挂钩的。对于从事不同性质工作的人，这部分与绩效挂钩的薪酬所占的比例不同。 例如，与生产相关的部门中的报酬中有较大的比例是和绩效挂钩的，而行政管理人员的报酬体系中只有较小的比例和绩效挂钩。

另外，薪资的调整也往往由绩效来决定，如果绩效考核结果说明该员工表现突出，则增加其薪资，企业通常以奖金的形式发给员工，反之亦然。

五、职务调整

职务调整是指企业对员工的职务进行调整，达到组织所期望的职务设置结果。员工的职务调整包括晋升、降职、调岗，甚至是辞退。 影响职务调整的因素是多方面的，甚至领导的人情、喜好都会影响职务调整，但绩效考核的结果是重要的因素，绩效考核的结果会客观地对员工是否合适岗位的工作做出客观评价。

基于这种评判而进行职务调整，往往会让员工本人和其他员工容易接受和认同。当员工工作表现突出，绩效考核结果良好，就可以让其承担更多的责任或者对其提升；当员工在某方面的绩效考核结果不尽人意，很可能是目前所从事的职位不适合他，可以通过降级或调整职务的调整方式，使员工从事更合适的工作。

六、员工的培训与开发

员工培训是指企业为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 其目的是使员工不断地更新知识，开拓技能，改进员工的工作动机、态度和行为，使其适应新的要求，更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进企业效率的提高和企业目标的实现。 员工培训也是很多员工看重的，他们非常希望企业能提供学习与提高的机会。

员工的培训和开发要有针对性，即要有效地了解员工的不足和薄弱环节，使培训的内容为员工所急需的知识和技能。而要了解员工的优势和劣势，就要通过员工的绩效考核来获得，绩效考核的结果为员工的培训和开发提供了决策依据。此外，通过绩效考核结果，让工作绩效有显著提高，则说明培训是有效的；如果绩效变化不大，则可能是培训没有组织好或者员工没有很好地接受培训。

期望越来越多的煤矿企业管理者能够重视绩效考核结果的用途，使企业全面地应用绩效考核结果于企业管理中，充分发挥绩效考核在人力资源管理中的作用，从而也影响到整个企业的经营管理状况，使企业更快、更好地发展。