因特网对当代大学生人际交往的影响探析

黄燕华

（福建师范大学福清分校，福建 福清 350300）

因特网对当代大学生人际交往的影响探析

黄燕华

（福建师范大学福清分校，福建 福清 350300）

网络作为当代社会一种新型的沟通方式，它对当代大学生的人际交往能力的影响巨大，由于它的隐蔽性、包容性、便捷性等特征，不仅为大学生的人际交往搭建了一个全新的平台，显示了它的优越性，但同时，也由于网络的虚拟性、时空跨越性等特征，也对大学生的交往能力产生了消极的影响，本文在分析网络对大学生的人际交往能力的正反影响的基础上，积极探讨在网络时代如何加强对大学生的人际交往能力的培养及对策研究。

大学生；网络；人际交往

一个人的发展取决于和他有接或间接进行交往的其他一切人的发展。可见一个人与他人交往的能力如何，直接影响到了他今后的人生发展。而个人的交往能力如何，不仅仅跟他本人的学识、性格、口才有关，还跟他所处的社会环境、交往手段等有关。

当今的社会是个网络发展的社会，据统计截至2008年6月，我国网民数量已超过2. 5亿，首次超过美国跃居世界第一位，学生在中国的网络用户中占21%，是上网用户比例最大的一个群体，其中高校学生达90%。可见上网已经成了高校大学生课余生活不可或缺的组成部分，而因特网是把双刃剑，它通过个人空间、博客、聊天、交友、互助等多种方式，对我们大学生的人际交往能力发生的巨大的影响。大学生作为未来国家的接班人，在很大程度上将决定了未来社会的发展方向。因此研究网络对大学生人际交往能力及良好的人际关系的影响尤为重要。

一、因特网对当代大学生人际交往的积极影响

1.1 打破交往偏见，培养平等的交往理念

平等自古以来就是人类追求和向往的美好理想，然而在现实生活中，却处处突显出不平等。尤其在我们的日常人际交往中，由于个人的性别、年龄、家庭背景、所接受的教育及所拥有的金钱、权利和地位等的不同而导致了交往的不平等；这种不平等针对于“当前处于边缘人地位的大学生”[1]来说则尤其明显，在纵向的师生之间、长辈晚辈之间的交往中，往往出现了指令性交往，作为学生只有听从的份；在横向的朋友之间交往，也会出现卑恭性交往，那些有钱有权的，往往是高高在上的。然而在网络社会里，其一，“人的自然状态”[2]在这里得到了真正的体现，由于网络的匿名性、跨时空性等特点，任何人都可以通过QQ、博客、BBS、聊天室等随意跟他人交友和交流，发表自己的意见和看法，交往者现实社会中的身份、角色和地位都消除了，彼此间都只是个相互平等的信息的发布者或接受者。正如《电脑网络空间独立宣言》中明白地宣布：“我们正在创造一个所有人都可以自由进入的新世界，不会由于种族、经济实力、军事力量或出生地的不同而产生任何特权或偏见，在这个独立的电脑网络空间中，任何人在任何地点都可以自由地表达其观点，无论该观点有多么奇异，都不必受到压制从而被迫保持沉默或一致”[3]，虽然这种平等仅仅是网络上的虚拟的平等，然而，虚拟是现实的反映，长时间的虚拟平等必将提升了现实中交往的平等交往意识；其二，网络上大量的知识信息，导致了后喻文化的出现，当代大学生是使用电脑频率最高的一个群体，通过电脑网络，他们可以掌握远比他的父辈或老师多得多的文化知识，这样就进一步挑战了他们父辈或老师的知识权威，动摇了他们的文化地位，从而逐渐消除了现实交往中的不平等的指令性交往。使平等交往理念得到了较大程度的提升和实现。

1.2 消除交往恐惧，拓展人际交往的空间

传统中的大学生，由于他们社会阅历浅，社会化程度普遍较低，针对社会上那些陌生的、矛盾的事情让他们不知所措。这些心理障碍表现在交往中既想结识朋友，扩大交往却又对社会上各种不健康的交往方式和欺诈的、不道德的社会交往感到困惑和恐惧。然而在网络时代，网络为当代大学生提供了虚拟现实，大学生可以通过虚拟社会等来增加生活体验、增长见识，网络所提供的各种各样的信息和问题，有助于大学生较好地预见未来社会可能会出现的新情况、新问题，及早做好心理准备；同时，由于网络匿名性、跨时空性等特点，使他们之间的交往大都变得无动机性、单纯性，这使他们之间的互相交往、互相合作的机会和条件大大增加，久而久之就消除了原本的交往恐惧心态，提高他们交往的积极性和主动性。同时，这种交往也扩大大学生交往的深度和广度，突破了传统的人际交往的血缘性、地缘性和业缘性，人们的交往对象不再局限在家庭、亲戚、朋友、同学和同事，也不再局限在单纯的面对面的交往方式。电脑网络的出现，大大缩短了时间和空间的距离，把整个地球连成了个地球村，任何一个人，只要打开电脑，轻轻的敲打键盘，就可以在同一时间同地球上任何角落的任何人联系上，并通过文字、图片、语音、视频等方式进行一对一、一对多及多对多的聊天交往。

1.3 缓解交往冲突，强化人际交往的情感

当前的现实社会中，人们的压力越来越大，在这么一个生活节奏快、金钱欲望膨胀，精神和道德关系越来越脆弱的年代。人们之间的交往变得越来越冷漠，越来越功利性，大家都带着一副乃至多幅面具生活，在交往中，彼此相互利用、相互提防，即使是朋友，也很难做到交心。而网络的出现，满足了人们之间的情感需求，缓解了交往冲突。当代的大学生，很多一部分都是独生子女，集体观念比较淡薄，自我观念强，容易冲动，因此在交往中彼此之间常会发生冲突，之后又碍于脸面而不敢当面去解释或认错，或是因为性格急躁，根本就听不进去他人的解释。而自从有了电脑网络，人们就可以通过QQ留言等方式，跟对方道歉或解释缘由，这种非当面的方式，不但自己不会感觉到脸面挂不住，对方也会静下心来聆听别人的想法和感受，弥合关系。另一方面，由于网络的虚拟性、匿名性，从而在最大程度上保护了个人的隐私，你不必担心你现在所发表的对他人的不满明天会传到他的耳朵里，因此你可以尽情的跟你的网友倾吐你的郁闷和不满；而那些身在千里之外或者是从未谋面的网友，他们也会认真的倾听你的心声，同情你、安慰你、乃至于为你打抱不平，并为你出谋划策。这种交流无疑起到了人们必要的感情宣泄，缓解了现实生活中的交往冲突，加深了彼此之间的感情。

二、因特网对当代大学生人际交往的消极影响

2.1 虚拟与现实的冲突，弱化了实践能力

一方面，交往是需要技巧的。在现实交往中，大学生不仅是通过语言来交流，还通过当时的周边环境，对方的眼神、表情等肢体语言来推断对方的态度和心理，从而适当的把握自己与对方交往的度，而且在不同的社交环境中，需要不同的社交礼仪。而在网络交往中，人机人的交往方式，这种纯粹的文字、语言、图片交往方式，不仅对社交礼仪要求几乎是零，久而久之导致了社交礼仪文化的缺失。而且也弱化了对大学生交往技巧能力的培养，长时间的网络交往，使他们很难养成通过对方的肢体语言和交往期间内的气氛氛围来推断彼此间交往的度的能力，因此容易导致大学生在现实社交中形成自我主义，缺乏换位思考思维。

另一方面，现实社会中，并不是每个人都接触并能使用电脑，这种数字鸿沟的出现，导致了代际之间的差异、隔阂与冲突加剧。长时间进行网络交往的人，在现实社会交往中却不知道该如何应对那些对电脑一无所知的父辈，而反之亦然。正如心理学家玛格丽特米德30年前说过的那样“30年后，一条细细的网线同样划出一道深邃的沟，沟的一边是E世代，沟的另一边是网络之外的他们的长辈”[4]。

2.2 信任意识淡薄，导致道德失范

网络的匿名性，导致了网民常在网络上更改年龄，并以异名、异性等身份与他人交往，自身网络上的匿名虚假性，也导致了人们对其他网络行动者的身份产生怀疑。网络开放性特征、缺少他人在场的压力及快乐原则的支配，很大程度上消弱了对信息的控制，也为个体某些随心所欲的行为提供了条件，导致了日常生活中那些被压抑的人性中恶的一面会在这种无约束或低约束的状况下得到宣泄 ，彼此以欺骗对方为乐趣，这点在网恋爱上体现的特别明显，当谈恋爱者爱得死去活来的时候却发现自己的爱人是个同性或是个白发苍苍的老人。网络上大家的粗言秽语、尔虞我诈，逐渐消除了当代大学生在现实世界中辛辛苦苦培养起来的诚信品质，也导致了大学生对传统道德规范的拒斥，形成了以自我为核心的价值评判标准，导致了责任意识淡薄、见异思迁、机会主义等人格的缺失，甚至走上了违法犯罪的道路。

三、网络时代大学生人际交往能力的培养思考

针对网络对人际交往的消极性影响，我们有必要对网络进行控制，在网络控制的途径上，有学者认为有内化控制和外在控制俩种，“内化控制是通过一种网络社会化的过程及其各种步骤的磨练和影响，来引导网络行动者将合理的网络社会规范和价值观念内化为自己人格的特征，从而适应网络社会所要求之正常行动方式和秩序的过程；外在控制就是指法律和行政的手段以及技术和市场的手段”[5]。

3.1 技术上的控制

网络是现代科学技术发展的结果，因此网络技术在网络的控制中起到了根本性的作用，那么如何加强网络技术上的控制，从而消除网络对大学生交往的消极影响呢？首先应该建立规范的身份确认技术，在保证个人隐私权的情况下又能有效的控制个人的网络行为；其次应该建立网络监督技术，从而确保对网络信息的监督和网络越轨行为的监督；最后应该建立2网络跟踪程序，用以追查网络越轨者的行踪，并加以惩处。

3.2 道德上的控制

网络自由性导致了网络道德的弱化，因此有必要对大学生进行网络道德教育。首先没有规矩不成方圆，应该建立一整套完整的适合世界大多数人的网络道德规范，并公之于众，让人们了解和遵守；其次家庭、学校、社会应加强对网络道德规范的宣传和普及，培养网民们的网络自律意识；最后加强网络道德的监督机制，形成强大的网络道德场约束。

3.3 法律上的控制

有法可依是制止犯罪的基础，也是消除网络消极影响的保证。因此首先应该加强网络立法工作，使所有网民的网络行为都能做到有法可依；其次应加强网络法律制裁制度，违法必究，严厉打击网络社会中的违法犯罪行为，从而建立网络法律的权威性和警示性。

[1] 布赫. 大学生人际交往的问题及策略[J]. 科技创新导报，2009，8.

[2]李刚，王旭辉. 网络文化[M]. 人民邮电出版社，2005.

[3] 转引周伟文，侯建华. 网络改变了什么-青少年的网络生存[M].河北人民出版社，2005.

[4] 转引文军. 网络阴影-问题与对策[M]. 贵州人民出版社，2002.

[5] 冯鹏志. 伸延的世界-网络化及其限制[M]. 北京出版社，1999.

Exploring Internet's Influence on Interpersonal Interaction of College Students

HUANG Yan-hua

Network, as a new kind of modern communication style in contemporary society, has a huge influence on interpersonal interaction around our contemporary college students. Characterized by its secrecy, all-embracing, convenience, network set a brand-new stage for college students to train their interpersonal interaction skill; at the same time, its virtuality and time-surpassing of cyberspace, also could adversely affect college students.

This paper is a research over the network’s impact on college students’ interpersonal interaction. Our analysis is based on the pros and cons of network and tries to explore correspond countermeasure.

college students; network; interpersonal interaction

G459

A

1008-7427（2010）11-0064-02

2010-09-08