浅谈产业集群中的第三方虚拟供应链联盟

○连远强

（1、河南大学商学院 江苏 南京 210098；2、扬州大学管理学院 江苏 扬州 225001）

一、引言

近年来，面对全球动态多变的市场，产业集群所面临的经济环境和客户需求都发生了显著的变化。由于我国电子商务还处于起步发展阶段，电子商务与供应链的结合还未全面展开，电子商务环境下供应链节点企业的合作还不是太多，并且供应链成员之间的信息通常是不对称的，形成供应链联盟的则更少。为了满足顾客日益强烈的个性化、多样化的需求和赢得竞争优势，激烈的市场竞争环境促生了第三方虚拟供应链联盟这一创新模式。

二、产业集群与供应链联盟概述

1、产业集群概述

产业集群最早是由波特教授1990年在《国家竞争优势》一书中提出，产业集群作为产业发展的一种模式，可以说是对1890年马歇尔产业区的再现与深化，是当今世界上最为显著的经济现象。它是以某一特定产业（主导产业或优势产业）中的大量企业高度集聚为标志，企业、行业协会、金融机构、职业培训和科研机构、地方政府之间相互作用的空间集合，并结成相互关联、相互合作、相互竞争的网络结构的一种现象。它在提升产业竞争力，发展地区经济，从整体上提升国家竞争力方面发挥了巨大作用。

2、供应链联盟概述

20世纪90年代以来，随着企业所面临的内外部产业环境的巨大变化，在以美国为代表的西方发达国家中，一种新型的企业组织形式——供应链联盟（Supply Chain Alliance）蓬勃兴起。供应链联盟是指由供应链上企业组成的战略联盟，由供应商、制造商、分销商、零售商等一些互相独立的实体为实现快速响应市场、共同拥有市场、共同使用资源等战略目标而组成的动态联盟。供应链联盟是基于对市场的预期目标和企业各自的总体经营目标的需要，采取的一种自发的、非强制的松散的联合经营模式，是组成供应链节点的企业为规范各自的行为所采取的一种组织形式，其运作的核心是选择合适的供应链成员和整个供应链对市场需求环境变化的快速反应能力。通过供应链联盟的定义，可以看出供应链联盟体现了一种基于企业核心能力的战略资源整合思路。

三、产业集群中第三方虚拟供应链联盟的提出

信息技术与电子商务的发展为第三方虚拟供应链联盟的实现提供了前所未有的条件和平台，在网络经济时代出现的很多新商机都需要将多种信息集成在一起，产业集群中的供应链节点企业可在电子商务环境下形成第三方虚拟供应链联盟，供应链节点企业可以实现信息的充分共享，以解决传统供应链联盟在信息流传递过程中的时间滞后和信息失真的问题以及产品不能更好的满足客户需求等问题，因此，本文提出在产业集群中采用第三方力量来构建虚拟供应链联盟。产业集群中的第三方虚拟供应链联盟是指集群中供应链各伙伴成员以信息为纽带、以基于互联网信息技术为手段建立起来的一种信息共建共享的信息服务平台、按照共同遵守的制度组成的联盟体。它们共同开发、享有市场信息资源并且在内部优化配置资源，按照某种模式无缝集成，形成集成化的信息资源，从而达到所联盟的企业整体提高竞争力及提高效益的目的。参与联盟的集群中供应链节点企业之间通过第三方组织建立起供应链联盟的关系，第三方组织是独立于产业集群企业和消费者之外的组织团体。

四、产业集群中第三方虚拟供应链联盟的运作管理

产业集群中第三方虚拟供应链联盟的实现主要是通过构建统一的供应链联盟电子商务平台和网络环境、实施供应链联盟合作项目智能代理和业务流程再造、采用虚拟联合库存模式和实施虚拟生产等。

1、构建集群中统一的供应链联盟电子商务平台和网络环境

集群中供应链节点企业以EDI和Internet/Intranet等信息技术为支撑体系，也可租用专用网络或增值网络（VAN）的方式，在Internet上以加密信道的方式相互联接来完成信息的传递，使信息的传递由原来的线形结构变为网状结构，扩大供应链节点企业之间的信息交流，有效的防止“牛鞭效应”的发生和传递信息的延迟，提高信息的充分共享程度和供应链的管理效率。另外，产业集群中的供应链联盟是动态变化的，联盟内的信息资源也应该是动态的，而不能是一成不变的。因此，第三方虚拟供应链联盟要可以建立产业集群共享信息池。信息池相当于一个信息集中存储地，通过标准接口将供应链联盟内的企业信息源输送过来，以便共享。由于供应链联盟上的各企业信息交流是纵向的、链状的，它不适合建立一个集中式的统一信息池，而适合建立分布式信息资源联合体。建立一个基于整个产业集群的集中式统一信息池，信息收集、信息查询、信息维护成本高，效率低，还容易造成混乱。建立分布式信息资源联合体，各企业或各供应链系统分别建立共享信息池，采用信息集成技术、单点登录技术将各个共享信息源无缝连接起来。

2、实施第三方虚拟供应链联盟合作项目的智能代理

第三方虚拟供应链联盟合作项目智能代理可以看作是信息处理的实体，它由数据库、知识库、规则库、推理机组成，通过智能信息管理器自动地分配或提取联盟企业网站有用的信息。同时，供应链联盟各成员通过共同的项目连接起来，第三方虚拟供应链联盟系统为每个项目建立单独的合作项目智能代理，合作项目智能代理针对特定项目进行信息搜集、分析、反馈和相关资源整合。组成各成员间通过企业外联网和因特网建立联盟的物理连接，通过共同的联盟项目建立相互间的逻辑连接，当联盟合作项目确立后，第三方虚拟供应链联盟围绕该联盟合作项目分配物理和逻辑资源，并建立专门的智能代理。项目智能代理与企业内部信息系统相连，并与因特网连接。智能代理专门负责联盟项目的信息搜索、分析、反馈及相关资源整合，向联盟成员提供统一接口，并向企业提供信息支持。联盟合作项目的智能代理为集群中供应链联盟合作成员之间提供合作支持平台，可以给联盟成员提供有用的决策信息。每个联盟成员根据需要可以同时拥有多个合作项目智能代理，负责不同项目的支持协作，当该项目完成后，相应的合作项目智能代理也被撤销。

3、第三方虚拟供应链联盟模式下的业务流程再造

产业集群中第三方虚拟供应链联盟建立后，产业集群中的联盟企业有了一个对外统一开拓市场，对内统一配置资源的平台，这就要求在供应链联盟内的各企业之间进行业务流程再造。其基本思想应是站在整个第三方虚拟供应链联盟最终端的角度，按照某类业务流程特点在整个供应链联盟内的各企业之间整合业务流程，建立新的信息流和系统。而这种业务流程再造的条件与在一个企业内部的业务流程再造具有很大不同，由于集群中各企业地理位置较分散，各企业的独立性也强。所以这种业务流程可能更强调两个特点：一是主要在各企业之间建立业务流程，而较少涉及企业内部的流程。要在整个供应链联盟体系内安排业务流程，共同利用电子商务EB、企业资源计划ERP、供应链管理SCM、客户关系管理CRM等技术和信息系统，实现各个企业独立的信息系统有关数据的连接和共享。二是业务流程的动态性更强，即能够根据不同的订单迅速的在供应链联盟内部建立业务流程，并且能够及时调整。这种业务流程再造的关键是体制的稳定性强与流程的动态性强相结合，即建立一套科学合理的稳定的流程建立体制，依靠这套体制随时根据业务特点建立或修改业务流程。

4、采用虚拟联合库存模式和实施虚拟生产

虚拟联合库存模式（Virtual Jointly Managed Inventory，VJMI）下，第三方组织可为供应链联盟各成员企业共同参与制定库存计划，每个成员企业的库存管理者都从相互之间的协调性考虑，并通过信息共享（信息）和共同计划（共同订货、共同运输）对外形成一个整体的虚拟组织库存，即不设实体的仓库，各成员企业生产的产成品还是存放在各自的仓库里，其所有权仍然归各自所有，但产成品库存之间可以进行灵活调拨。一方面能改变以往企业为生产不同型号的产品，保持大量库存以满足不同需要的情况；另一方面能分散风险并能保持产业集群的供需求平衡，从而提升供应链联盟的竞争力。虚拟生产模式目前是国际上很流行的一种技术创新、产品创新和管理创新模式。这种模式既可以充分发挥产业集群中已经形成的生产能力，又可以使产品能够适应市场变化快速更新换代。所谓虚拟生产，就是公司按市场需求运用计算机进行产品的开发研制和经营管理，重点掌握产品的核心软件技术和营销管理，而产品的硬件则主要通过向产业集群中的有关企业提出技术、成本和生产进度要求，由它们加以制造，然后由第三方虚拟供应链联盟加以集成，嵌入核心要素，这样的第三方组织本身很少或基本没有生产设备和生产线。这种模式企业将其大部分职能都外部化，企业只保留很小的一个总部，通过现代化的通讯和信息处理技术而对整个生产运营与过程进行协调和控制。

五、结束语

从系统的观点来看，第三方虚拟供应链联盟是网络环境下集群企业间联盟合作的新形式，但是无论从联盟范围、共享资源等都与传统的供应链联盟有所不同，通过构建虚拟的联盟协作平台，供应链联盟合作的有效性能得到有效提高。第三方虚拟供应链联盟是基于网络平台建立的，具有动态性、虚拟性、敏捷性、精确性、智能性等特点。所以说，这是一种创新性的供应链联盟构建模式，不过这种通过第三方组织建立的供应链联盟是产业集群发展到一定阶段才会产生的。

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