基于成长路径的中小企业核心竞争力研究

李涌来

（湖南理工学院，湖南岳阳414006）

基于成长路径的中小企业核心竞争力研究

李涌来

（湖南理工学院，湖南岳阳414006）

中小企业在我国经济增长中发挥着越来越重要的作用，但在激烈的市场环境中，中小企业的平均生存期却很短，根本原因在于中小企业普遍缺乏核心竞争力。文章分析了中小企业几种典型的成长路径，并指出由于企业成长过程中路径依赖的原因，中小企业在度过生存期以后往往会出现不同形式的路径锁定现象，它会阻碍中小企业培育自己独特的核心竞争力，从而导致了在市场竞争中容易被淘汰，由此针对中小企业不同的成长路径提出建立核心竞争力的途径。

生存期；核心竞争力；路径依赖；锁定

随着我国经济体制改革的深入进行，我国的经济结构发生了重大变化，中小企业在我国以前所未有的规模发展起来，当前各行各业的中小企业在我国的国民经济中发挥越来越重要的作用，其整体实力得到了很大的提升，逐步成为我国经济增长中最具活力和发展潜力的经济成分。但是，相对于大中型企业来说，中小企业在市场的平均生存期却很短。不同的中小企业拥有不同的资源，处于不同的经营环境，成长过程中会面临不同的问题，不同成长路径的中小企业要想持续发展就应该拥有自己的核心竞争力。

一、中小企业不同的成长路径及特点

尽管中小企业成长受到多方面因素的影响，诸如企业的创业规模、开业年限、出资形式和规模以及行业特性等，很多企业在整个成长发展的过程中，会走出大致相同的成长路径表现出类似的特点[1]。

1.简单扩张型成长路径

简单扩张型的企业主要是指劳动密集型的加工企业，包括服装生产、加工制造和代工贴牌为主要经营业务的企业。企业突出的特点就是依靠简单的加工方式和相对较低的人工成本在市场上参与竞争，企业的成长和扩展主要依赖规模的简单扩大。

这种成长路径的企业凭借低成本在竞争中取得立足之地，得以生存下来。但是，随着经济全球化的深入和市场竞争的日益激烈，这些企业逐渐失去原有的成本优势转而面临着生存的危机。当所处的行业竞争加剧或经营环境发生重大变化时，这些企业往往是首当其冲的直接受害者，最容易受到市场冲击而无力经营。表现最明显的就是在由美国次贷危机引发全球金融危机的过程中，我国大量的中小企业纷纷倒闭，原因是多方面的，但最主要的还是因为这种成长路径的企业在成长过程中忽略核心竞争力的培育。尽管当世界经济比较景气的时候，这些企业会盈利有时利润率还会比较高，可以在国际分工的链条上占有一席之位；但由于没有掌握可靠的核心技术，企业缺乏核心竞争力而容易受制于人，一旦国际国内经济形势风云变幻，这类企业就理所当然会地受到严厉冲击。

2.快速成长型路径

快速成长型中小企业是指那些从创业开始就抓住了市场的契机，有利地在市场上快速站稳并得以生存下来的企业。这种类型的企业主要是位于物流分工链条上的中小企业，包括从事网络营销的网络公司和物流快速配送的企业。目前这类中小企业的数量众多，生意十分兴旺，但它们成立的时间绝大多数还不到10年。最早从事网络营销如今已经是引领网络营销行业龙头的阿里巴巴公司，成立于1999年，到现在才10年时间，而其他同类公司和企业成立的时间则更短，但它们的发展速度很快，以阿里巴巴公司为例，如今它已经成为全球领先的小企业电子商务公司。它通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上交易。2010年二季度的营业收入为人民币37.218亿元，第二季度净利润和营业收入按年分别增长45.7%及48.6%。

信息技术特别是计算机技术的高速发展，推动着社会和技术的快速变革，这种形势要求社会分工的进一步细化，网络营销公司和快递公司也就应运而生，它们顺应了社会需求发展的机遇，从而走出了一条快速成长的路径。它们的本质是以满足消费者的需求为目标，把制造、仓储、运输、营销、交货这些商品流通环节有效地连接起来，因此高效、低成本、快速反应是它们追求的目标。

3.跳跃式成长路径

跳跃式成长路径的企业多是一些依靠自有的专有技术、专长等创业并在市场上得以生存下来的高科技公司。这些企业多是通过把自身拥有的独特技术和专长加以商业化，取得好的经济回报而显得比较有前景。它们所拥有的专长就可以形成企业的核心竞争力，这些技术往往要经过不断地技术沉淀和升级，才能维持它们的先进性，并要保证不容易被竞争对手轻易模仿、窃取和超越。

这种路径的企业往往在它们的核心技术发挥出超越对手的优势之前，企业经营状况一般，甚至有时表现为举步维艰；一旦核心技术的市场条件成熟，企业会迅速发展，并有可能成为某些行业标准，其规模和实力呈现跳跃式的发展。观察它们的成长路径，就可以发现他们一般是经过相当一段时期的沉默期，然后迅速崛起，之后又会有一个时期的沉寂，然后再次崛起，如此呈现出跳跃的形式。这种企业成长路径我们可以从华为公司、格力电器公司这些企业成长过程中看到。

二、不同成长路径企业的核心竞争力状况

自从1990年美国管理学家普拉哈拉德和哈默首次在《哈佛商业评论》中率先提出并使用核心竞争力的概念以后，世界各国学者对核心竞争力进行了深入而广泛的研究。按照他们的定义，核心竞争力是能使企业为其客户带来特殊利益的一系列独特能力或者技术，它包括：企业的核心技术能力、战略决策能力、生产制造能力、营销能力、组织协调能力以及企业文化与价值等因素，其本质内涵是让消费者得到真正好于并高于竞争对手的不可替代的价值，它包括提供的产品、服务和文化[2]。

企业核心竞争力是企业独具的、最核心、最基本的能为企业带来稳定利润、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。企业一旦拥有核心竞争力，就能保持相当一段时期的竞争优势,推动企业的长久发展。

1.简单扩张型路径的中小企业普遍缺乏核心竞争力

自从我国加入WTO以后，所有企业的经营环境就已经发生了明显的变化，企业无论大小都不可逃避地置身于国际竞争的大环境中。自从美国次贷危机引发全球经济动荡以后，在这个过程中我国众多中小企业因承受不住剧烈冲击而被迫退出市场。分析原因，其中关键的一点就是缺乏属于企业自己的核心竞争力。生存下来就是中小企业最基本的理念，因而许多企业对自己成长的路径缺乏长远规划，日常经营中的主要精力都放在如何赚钱，而过于在意眼前既得利益的获取以及如何尽快地赚取更多资金，因而多表现为在企业存续期间急功近利，盲目仿效大企业进行多元化经营。

大中型企业进行的多元化经营，可以有效地达到分散经营风险、降低成本、实现规模迅速扩张和利润增长的目的[3]。很多中小企业看到了大型企业进行多元化经营的好处，一旦它们达到了求生存的基本目标以后，往往就开始寻求进行多元化经营。但是在这过程中，它们并未深入研究分析市场动态，未根据自身的实际情况而在其主营业务还不具备完全排他的竞争力之前，看到市场上什么业务最赚钱就盲目跟风，希望通过这种途径快速实现企业的扩张。但这种急功近利缺乏长远眼光的行为，往往导致企业不但没有达到快速的扩张，没有有效地分散经营风险，反而由于资源有限将企业拖入了财务困境，使得企业赖以生存的主营业务也丧失了原有的竞争力。

2.快速成长型企业普遍保持核心竞争力的后劲不足

虽然近几年从事网络营销的网络公司和快递公司数目呈现快速增长，但我们看到许多这样的企业在经历了开业之初的喧闹后，纷纷由于这样或那样的原因露出萧条的迹象很快就销声匿迹被其他新成立的公司所替代。企业新旧更替本是自然现象，但更迭比率高是快速成长型企业的一个特点，最根本原因还是它们在成长过程中存在核心竞争力发展后劲不足的共性，难以保证它们现有的核心竞争力发挥出持续独特性和延展性。

网络营销公司实现了人们在网上一点鼠标物理空间距离消失实现方便轻松地网上购物，因此近几年它的增长速度超过了100%，但人们对网上商店的认知度非常低，不太愿意冒风险，导致消费基数过低。在我国虽然网上购物的环境已经日益成熟，整个市场也日益显现，但包括阿里巴巴公司在内几乎所有的网上商店都没有得到资金方面的支持。其次，经营意识的滞后和相关资源的缺乏也严重影响着它现有竞争力的发展。不论网络营销还是物流企业，对人员素质要求都很专业，它们朝着信息化、自动化和网络化的方向发展，它们的员工应该熟练掌握计算机知识、网络知识、自动化技术。现实情况下，满足要求的专业员工很少，工作人员的业务素质普遍不够。为达到资源和信息共享，这种成长路径的企业要求硬件设施设备智能化、自动化程度高，但现有设备的更新换代需要投入大量资金，一般的企业没有这个能力，只能采取维持现状，这大大制约了快速发展的速度和质量。

3.跳跃式成长路径的企业常会出现核心竞争力锁定

跳跃式成长路径的中小企业正是通过自身研发以及合作掌握了自有的核心技术并将它们转化为企业的核心竞争力，才能在强者如林、竞争激烈的市场中得以站稳，并保持遥遥领先的态势。当经济不景气遭遇危机时，许多企业业务大大下滑甚至难以为继时，它们依然能够保持高速的增长。例如，经济危机发生后，很多企业业务回落甚至倒闭但华为公司却同期增长62.4%，在国内国际市场上都表现出较强的竞争力。

虽然这类企业的成长主要方式是通过企业获得专有技术、专业化、依靠技术进步来实现，发展会出现出跳跃式的，但它们有时会出现由于路径依赖所导致的路径锁定现象的发生，从而使企业在成长过程中出现核心竞争力弱化或偏移。制度经济学家诺斯提出路径依赖理论，指的是社会的技术演变或制度变迁都有类似物理学中的惯性特征，一旦进入某种路径，都会对这一路径产生依赖[4]。跳跃式成长路径的中小企业在最初的创业以及后来的发展过程中，得益于企业自身拥有的核心技术而形成了自己独特的核心竞争力，在接下来的过程中企业尤其是创始人本身也是从事技术研发的，往往会过分依赖技术的创新，有时甚至会痴迷于技术上的更加完美、更加先进而将企业的精力集中在核心技术能力上，忽略企业形成核心竞争力包括的战略决策能力、生产制造能力、营销能力、组织协调能力以及企业文化与价值等方面，一味单纯地进行技术更新的完美化，忽视其他创新的配合使用，结果会导致企业由于路径依赖而出现锁定现象，时间一长就会发现企业以前的核心竞争力已经不能再发挥以往的独特作用了。这是因为核心竞争力通常也会对路径依赖产生影响，企业在竞争中获得了核心竞争力以后，这个状态就会成为一个影响因子而产生路径依赖，进一步影响下一个状态或发展路径，这个过程会周而复始地发生并强化，就会出现路径锁定，不能再发挥原有的优势作用了。

三、不同成长路径企业核心竞争力的构建

国内外企业的经营实践证明：核心竞争力已经成为当今企业市场竞争成败的关键因素，企业一旦拥有了属于自己的核心竞争力，不但会使企业站稳市场，从长远来看还可以促进企业参与市场竞争的硬实力的提升。中小企业应该从自身的成长路径出发，培育适合自己成长的核心竞争力。

1.简单扩张型企业核心竞争力的培育途径

简单扩张型成长路径的企业因为普遍缺乏核心竞争力，在生存初期一直致力于如何在市场上站稳而不被淘汰出局，对企业要么缺乏长远规划要么就急于效仿大型企业盲目进行多元化经营，这样做达不到建立起核心竞争力的目标。这种类型的企业应该根据企业现行的业务以及未来的发展方向和核心业务，确定最能发挥本企业特长的业务方向，进行合理定位，制定出符合企业具有竞争优势的战略规划，这样可以有效防止企业经营和发展的盲目性，避免短视行为主导企业；当企业面临发展机遇时，可以减少依赖经验性思维方式进行决策导致企业发展方向不稳定，经营范畴不确定以及经营和发展缺乏连贯性[5]。企业应该具有做长做久的信念，树立起自己的品牌，积蓄力量和实力，一旦有合适的机会就可以实现成功转型，从而摆脱劳动密集型缺乏核心技术的路径。以格兰仕公司为例，早期从事服装生产，属于劳动密集型的加工厂。但公司自从盈利以后就一直积蓄资金和实力，当服装加工行业面临日益严峻的激烈竞争形势时，格兰仕公司抓获有利时机成功转向家电行业，如今它已经成为家电业的一支享有盛名的品牌企业。

2.快速成长路径企业核心竞争力的发展方向

对于快速成长型企业建立高效灵活的运营机制、扩大服务内容，特别是提供最有利于用户的服务是至关重要的，这对于网络营销公司和物流公司来说正是体现它们核心竞争力所在。这种类型公司的核心竞争力需要从硬实力和软环境两个方面着手进行构建。

首先信息技术是支撑这类企业创建和成长的关键，提高所用技术的含金量也就能够相应提升企业的能力。对于网络营销公司网站的技术水准体现在防火墙、数据库、JAVA和CGI程序的功能是否完备、领先更新速度是否快这些技术指标。如果公司采用的高级网络技术越多，网站的价值也越高，实现的功能就越完备，因此建设和更新网站所需要相应的工作量也就越大，对于专业技术人才的要求也越高。企业应该从长远出发，实施人才战略，重视高素质专业技术人才的培养以满足企业现有和未来的发展。其次要引导人们对于新型的消费方式的认同度和参与度，目前我国进行网络消费的主要集中在中青年人群，相对于我国庞大的人口基数来说，提高网络消费的潜力还非常巨大。网络营销企业应该建立更加舒适、和谐、人性化的营销氛围，提高网络营销的美誉度和完善网络购物环境。

与网络营销配套服务的物流公司的服务质量和效率也非常关键，没有一个高效、合理和畅通的物流系统，网络营销公司的优势就难以得到有效的发挥。高效高质的物流配送服务与网络营销的无间隙配合，可以使两者功能相得益彰，共同促进完美工作。建立网络营销公司和物流公司联盟，实行协同化发展可以发挥1+1＞2效应。通过信息技术搭建的平台，使网络营销公司和物流公司实现共享需求和物流信息，打造出独特的核心竞争力，物流企业还应该通过完善专业化服务水平、加快物流基本设施建设，改善物流硬件技术装备和信息系统，以高技术提升物流公司向专业化、规模化方向发展。

3.跳跃式成长路径企业核心竞争力的提升

跳跃式成长路径的中小企业在成长过程中，企业家的职业背景和经验发挥了非常重要的作用。企业家和企业拥有专业技术和知识构成企业现阶段的核心竞争力，但为避免在以后的过程中由于路径依赖产生的核心能力锁定现象，企业创新项目的研发应该采取分阶段、分目标以及成效可衡量的管理过程，制订完善可行的创新项目计划来保证提高新产品、新技术的研发绩效。

企业还应该充分利用现有核心竞争力延展性强的特点，从企业的技术能力、生产制造能力、营销能力等多角度共同提升现有核心竞争力。这样通过现有核心竞争力搭建的坚实平台，可有力支持企业向更有生命力的新领域延伸，帮助企业占领并扩展相关市场，不断地开发出新产品和新服务，发展企业的特定能力和更新能力，使企业保持旺盛、持久发展的生命力。

结语：不同成长路径的中小企业要想持续成长、发展就应该在自己最适合、最擅长的领域经营，并且只有根据企业自身具体情况培育核心竞争力，才能保证企业能力持续提升，增强在经济全球化背景下抵御风险冲击的能力，有效地延长生命期。

［1］张瑾.基于企业家能力的企业成长研究综述［J］.产业经济评论，2007，(6).

［2］郭小金.基于资源整合的企业核心竞争力提升策略［J］.商业时代，2010，(9).

［3］刘凤霞.浅谈我国企业核心竞争力的提升途径［J］.黑龙江对外经贸，2010，(3).

［4］谭目兰.企业核心竞争力的路径依赖特征分析［J］.企业科技与发展，2010，(4).

［5］李小东.论我国中小企业核心竞争力的培育与提升［J］.中国商界，2009，(8).

F270

A

1672-0547（2010）06-0035-03

2010-10-11

李涌来（1971-），女，湖南岳阳人，湖南理工学院经济与管理学院讲师，硕士，研究方向：企业管理。