大学生人际关系的现状及其改善方法

2010-08-15王源

文教资料 2010年27期

关键词：同学大学生老师

王源

（盐城工学院信息工程学院，江苏盐城 224051）

一、大学生人际关系的重要性

1.人际关系与大学生心理健康有密切关系，良好的人际关系是心理健康的重要标准。

人际关系是引起心境变化的一个重要原因，心理学研究表明，许多心理疾病与人际关系有关。良好的人际关系有助于培养良好的情绪、开朗的性格和乐观的态度，使大学生能够积极健康地学习、生活。

2.良好的人际关系是大学生学业和未来事业成功的重要保证。

如果大学生拥有和谐的人际关系，他们的学习、生活会有一个好的环境，有助于他们更好地完成学业，有助于他们以后的发展。戴尔·卡耐基说过：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系。”可见人际关系对于大学生有着非常重要的意义。

3.良好的人际关系是大学生自我认识、自我完善的最佳途径。

心理学研究证明，长期生活在和谐人际关系中的人，人格个性会得到健康发展。和谐的人际关系可以使大学生在与他人交往中进一步认识自己，有利于形成正确的自我评价，实现自我完善。

4.良好的人际关系有利于大学生获取信息、增长知识、成熟心智。

与他人和谐交往可以最直接、及时地获取学习、工作、思想、经验等多方面的信息，可以补充自己难以亲身体验的信息，从而扩大自身的知识面，让自己更加成熟。

二、大学生人际关系的现状

1.大学生和父母的关系。

许多大学生进入大学后感到与父母的关系发生了变化，在学校时很想家，回到家里却总因一些小事和父母争吵，想心平气和地和父母聊一聊，却又被父母的唠叨弄得毫无情绪，或是聊起来也感觉和父母没什么话好说。进入大学后，大学生生活在一个相对自由、独立的集体环境中，他们的自主意识增强，渴望得到尊重，希望独立、平等地和别人相处。但在父母眼里，他们永远都是孩子，免不了事事关心，处处叮嘱，甚至有些限制，大学生很容易产生抵触心理，甚至反抗。

2.大学生和同学的关系。

有很大一部分大学生因为自卑、胆小、害羞、内向、孤僻、不善交际、不善言谈、怀疑他人、不喜欢参加社交活动、对人冷漠等人际交往障碍而面临着人际交往的困境。这些障碍出现的比例各不相同，对大学生的影响程度也有轻有重，不过在大学生和同学交往中都较常见，影响也比较突出。大学生在处理同学关系时遇到的困难大致有以下几种类型。

（1）一些学生人际交往能力欠缺，不能解决好同学交往中遇到的问题，虽然他们内心非常渴望与同学交往，但对自己没有信心，再加上胆小，生怕和同学交往时再遇困难，感到很孤独。

（2）一些学生追求人际关系的完美，希望自己能有“好人缘”，能左右逢源，但事情不会尽如人意，过高的期望往往会带来失望，这种失望的影响可能是长期的。

（3）一些学生对别人的期望值过高，真诚地对待同学，但友善的行为却被同学误解或没有得到所期望的回报，因而对处理好人际关系的信心大大下降。

（4）一些学生心胸狭窄，同学不经意的言行在他们看来可能是刻意针对自己的，而且只是记在心里当时不表露出来，在某些时候加以报复，对同学关系影响很大。

（5）一些学生和同学交往时不注意分寸，没有把握好讲话的内容、方式和场合，或者把别人讲的话传来传去，或者在背后说同学的不是，非常不利于团结，不利于自己处理好同学关系。

（6）一些学生脾气暴躁，受不了一点委屈，同学相处稍有不顺心就发脾气，经常和同学争吵甚至动手，严重影响同学关系。

（7）一些学生家庭经济困难，自己的经济能力无法承受大学里较广的人际交往、较多的应酬，经常处于经济窘迫状态中，这种状态和高消费欲望造成尖锐的矛盾，导致大学生人际交往中出现心理问题。

（8）一些学生对大学的人际交往感到完全厌烦，一般情况都伴有自卑、孤僻、不善言谈、对人冷漠等人际交往障碍，他们往往会封闭自己，逃避学校的人际交往。

3.大学生和老师的关系。

和中小学老师相比，大学里老师和学生的关系要淡漠许多。原因有两个：一是大学里的管理体制和中小学完全不同，一般授课老师只负责教学，和学生的接触基本局限于课堂，学生的思想教育、日常管理都由辅导员负责，而辅导员的责任班级太多，无法像中小学老师那样面面俱到；二是学生进入大学后自我意识明显增强，独立性提高，他们对老师的信赖也逐渐减弱。大学生看待师生关系有以下几种态度。

（1）一些学生了解老师平时的工作，认为老师工作很辛苦，有感恩的心态。这些学生平时和老师接触较多，对老师的为人和工作都比较肯定，以学生干部，成绩优秀、成绩较差和一些问题学生为多，因为老师在他们身上投入的精力也最多。

（2）一些学生觉得老师除了上课外和自己没什么关系，有没有老师他们一样学习、生活。这些学生一般不太活跃，成绩不拔尖也不算差，和老师接触不多，老师一般也不太注意到他们。

（3）一些学生对老师很反感，对老师个人看不惯，对老师的工作也持否定态度。这些学生可能因某些事情，对老师的工作方式、工作态度、工作能力感到不满；可能平时和老师接触不多，对师生关系往往会有一些心理预设，如果和老师接触时发现和自己的预设有悖，则会对师生关系感到失望，对老师产生反感。

4.网络、电脑游戏和网络虚拟交友弱化了大学生人际交往能力。

和以前相比，现在大学里一些学生在课余时间甚至是上课时间都在宿舍里上网或是玩电脑游戏，男生尤其严重，而田径场、足球场、篮球场等运动场地的人气淡了，班级、社团的各种集体活动少了，学生之间关于文化、专业、思想等方面的探讨和交流少了。上网和玩游戏挤占了大学生大量的同学之间交往的时间，网络上的虚拟交友使得大学生正常的人际交往得不到保障，这一现象正在弱化大学生的人际交往能力，导致大学生疏远现实人际交往，冷淡处理现实中的各种人际关系，使得亲情疏远、友情冷漠、爱情盲目，这些影响是普遍而深远的。

三、大学生人际关系的改善方法

1.大学生要正确认识自己。

正确认识自己是处理好人际关系的前提。“人贵有自知之名”，只有充分、客观地认识、了解自己，才能对自己有一个合理的定位，才能更好地应付各种事情。学生正确认识自己要做到以下几点。

（1）要经常观察、分析自己，这是自我认识的前提。还要做到经常思考、反省，才能更清楚地了解自己，发现自己的优缺点，从而扬长避短，不断完善自己。

（2）虚心听取别人的评价，参照别人对自己的评价来审视自己，而且要广泛听取意见，才能准确、客观、全面地认识自己。

（3）有比较才知道高低、优劣，通过和别人比较可以更好地给自己定位，而且这种比较越普遍就越全面，就越能准确地定位自己。

2.大学生要不断完善自己。

良好人际关系的形成完全依赖于自身的努力和提高，大学生要想形成良好的人际关系就必须不断提高自己、完善自己。这种努力和提高是多方面的，大致包括以下几点。

（1）认真学习专业、文化知识，努力充实自己，使自己成为一个知识广博、眼界宽阔、有内涵的人，这有利于大学生增强自信，有利于大学生在交往中给别人留下好印象，为人际交往打好基础。

（2）注意加强人际交往的实际锻炼，在实践中不断提高自己的人际交往能力，努力做到：①真诚待人。真诚待人让人有安全感、被信任感和被接纳感。②尊重别人。获得尊重是人的基本心理需求。要懂得尊重别人，维护别人尊严，切不可态度傲慢、语气冲、揭人短。③诚实守信。与人交往要讲信用，这是做人的基本素质，是起码的生活准则。与诚实守信的人交往让人觉得安全、踏实，与不守信用的人交往让人充满焦虑和怀疑。对每一个大学生来说，诚实守信可以帮你赢得别人的尊重。④宽容大度。因为性格脾气、习惯爱好、认识水平不同，大学生在交往中经常发生矛盾和摩擦，如果能以宽容的态度对待别人，就可以避免很多冲突。应该多看别人的优点，多理解和包容别人的缺点。宽容是建立良好人际关系的润滑剂，化干戈为玉帛，能赢得更多的朋友。⑤有仁爱之心。对那些学习、家境有困难的同学要伸出援助之手，不要袖手旁观，更不能幸灾乐祸。当同学有心里话和你交流，或是和其他人产生矛盾向你倾诉时，应该正确引导，帮助排忧解难，切忌到处宣扬，更不可添油加醋，挑拨离间。给同学雪中送炭的帮助会使同学心存感激，可以加深同学之间的友情。⑥培养亲和力。亲和力是一种让人感觉到亲切温和的吸引力，要做到主动微笑，主动打第一声招呼，主动自我介绍，总之就是要让人觉得你非常友善，很好相处。⑦以对方为中心。与人相识，先要了解对方，谈对方擅长的内容、感兴趣的话题、想知道的东西。⑧善于做听众。善于交际不仅靠会说，更要善于倾听。表现自己是人的欲望，要把机会让给别人。

（3）增加和父母的交流，增进互相了解，父母多了解子女就能少一些担忧，子女多体谅父母的心情就能少一些争吵。

（4）尽量在电脑游戏和网上虚拟交友方面少花一点时间，多参加一些集体性的体育锻炼，多参加学校、班级和各种社团组织的集体活动，可以增进同学之间的交流，使大学生人际交往能力得到提高，人际关系得以改善。