新形势下口语交际教学存在的问题与对策研究

耿红卫 乔双莹

21世纪，随着社会向纵深发展，口语交际作为社会交际最基本最便捷的形态而日益受到人们的重视，口语交际的地位越来越重要。以高社会化、高效益化、高信息化为特征的现代社会，对人们的口语交际有着更高的要求，要求人们具有准确、敏捷、有效的口语交际能力。《全日制义务教育语文课程标准》（实验稿）已经将口语交际教学与阅读教学、写作教学、识字写字教学置于同等重要的地位。新课标顺应了时代和社会发展的需要，从现代社会对未来公民素质的要求出发，明确指出：“口语交际能力是现代公民的必备能力。应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。”从总目标中，我们可以看出，新课标与以往的课程标准相比，把口语交际教学的目标又提高到了一个新的层次。然而，现实中的口语交际教学还存在一些不尽人意的地方，即目前口语交际教学仍被边缘化，没有被真正地重视起来。

首先，从教材方面看，口语交际教学只存在于综合性学习领域当中，虽然新课标将其置于与识字写字教学、阅读教学以及写作教学同等重要的地位，但是表现在教材上它却还是处于从属地位，这就使得口语交际教学在结果上表现出来的仅仅是一个“美丽的谎言”。例如，人民教育出版社出版的普通高中课程标准实验教科书语文（必修）1～5册。这套必修教科书的内容分“阅读鉴赏”“表达交流”“梳理探究”“名著导读”4个部分①。“阅读鉴赏”是这套教科书的主体，而“口语交际”教学只存在于“表达交流”这一部分当中。“表达交流”包括“写作”与“口语交际”2个部分。“写作”共20个专题，每册4个专题；而“口语交际”全套书仅仅设计了5次活动。另外，这套实验教科书还有15册选修课本，而仅有1本《演讲与辩论》主要涉及的是口语交际的内容，其它大多都是阅读教材如《中国小说欣赏》、《影视名作欣赏》、《先秦诸子选读》、《外国小说欣赏》等等。从这方面来说，就使得教师在某种程度上将口语交际教学遗忘，认为它只不过是穿插在综合性学习中的一个部分。因此，口语交际教学的地位就不可避免地落后于其它方面的教学了。

其次，迫于现在升学考试的压力，无论是学生还是老师片面追求升学率，追求高分，只要求学生会写就行，与口语交际挂钩的课堂提问也只是关注内容的对与错，而很少关心表现形式的合适与否。这种情况的存在势必会影响到学生口语交际能力的发展，同时也在无形当中使学生在主观意识上忽视自己口语交际能力的发展。

第三，从教师方面来讲，他们大多都认为现在的学生，尤其是城市的学生“说话”能力都很强，甚至觉得有些学生的说话水平比老师还高。不得不承认，现在的学生在说话方面确实比以前好得多（原来的学生不敢说，不会说，不爱说）。所以大多数教师就以此作为依据，认为现在的学生口语交际能力不用锻炼，也不用指导他们交际技巧、策略等，因此就不用上专门的口语交际课了。

目前口语交际教学还存在不少问题，笔者认为应当采取以下策略，切实提高其在语文教学中的地位。

一、提高口语交际教材的独立性地位

目前的新教科书中关于口语交际的设计均涉及了话题、情境等内容，这样设计更有助于提高学生的口语交际能力，教会学生如何根据交际场合和对象来进行恰当的交际是口语交际教学的最终目标。这无疑是口语交际教学的一大进步。

但是，其教材内容编排的设置，还不能真正体现出像新课标所说的那样，与识字写字、阅读教学、写作教学处于同等重要的地位，即口语交际教学的独立性地位体现得并不明显。例如人教版普通高中课程标准实验教科书语文（必修）1～5册中将“口语交际”教学纳入“表达交流”这一部分当中，并且“口语交际”全套书仅仅设计了5次活动，它表现出来的只是一个从属、次要的角色。虽然说“梳理探究”部分也涉及一些口语交际的内容，但在这样的设计中，口语交际并不是主要的目的，它只是在完成某项具体活动的过程当中呈现出来的一种形式而已。

要突出口语交际教学的地位，合理加强口语交际教材的独立性是其关键一步。此处的独立性并非要与其它方面的学习割断关系，只是就其地位来说的。阅读教学之所以如此受重视，仅从教材编排上就可以看出来。人教版普通高中课程标准实验教科书语文（必修）中，“阅读鉴赏”是整套书的主体，选修课本也不例外，阅读教学总体上来说占据了很大一部分空间。这就让教师、学生在无意识中去重视它。同样，如果口语交际教材也备受关注的话，那么它还会被边缘化吗？

二、提高教师口语交际教学的理论素养

口语交际教学之所以被边缘化的又一原因是口语交际教学缺乏理论的指导。李子华在《现代化视阈中口语交际教学的理论依托》一文中指出：“基于现代社会的口语交际教学指导理论的缺乏，导致口语交际教学一直处于无序和低效的状态。”②

口语交际教学理论的缺失主要在于教师自身理论基础的匮乏。严格来说，口语交际并不只是简单“说话”、“听话”、“对话”的问题，而是一个涉及领域非常广的学科。例如，要把话说得使人愿听，使人爱听，让人感到动听，这就涉及到社交礼仪方面的知识；说话要包含一些丰富的内容，这就不可避免地要涉及语言文化学方面的知识；同时口语交际教学，它本身具有教学意义，因此它不可避免地要和教育学、心理学等教育学科知识相联系。在口语交际方面，教师大多缺乏相当程度的理论功底，即便有的老师重视口语交际教学，但是也不知道怎样有效地去指导学生，使学生有更深层次、更高水平的提高。这些都是缺乏理论支撑造成的结果。实践的热情因受制于理论的失语，使得口语交际教学被无可奈何地边缘化了。

口语交际教学的最终目的，不仅只是一味地练习、实践，再练习、再实践，提高学生说话的流利度，而是在此基础上改善学生说话的涵养、交际的艺术。因此，全面加强教师自身的理论素质是必不可少的。

要解决此问题，笔者认为，首先应加强高等师范院校学生口语交际理论基础的学习和实践训练。将口语交际课程逐步拓展为相关专业的必修课,甚至上升到公共必修课，做到从源头上抓好教师的口语交际素养。其次，应加强中学教师口语交际理论与实践的培训。例如听相关专家的讲座等。另外，应鼓励和引导教师进行口语交际理论的探索和研究，加强自身学习，切实提高教师口语交际的素养。

三、注重口语测评，并建立科学的评价制度

“考试就是指挥棒”，这句话一提起来似乎就隐含了一种贬义，但考试也并非就是一件坏事。其实，从某种意义上来讲，应试本身就体现了对人的素质的考查。通过考试可以考查一个人的文化知识水平、写作能力、反应能力以及心理素质等。因此，建立科学、合理、完整的考试测评制度也是有助于提高学生素养的。

口语交际教学也一样，它需要而且必须建立一套科学的口语交际评价体系。建立评价制度的原因有两点：第一，通过考查，教师可以很清楚地了解学生话语流畅度、逻辑清晰度、反应敏捷度等方面的能力，从而可以有的放矢地进行指导，真正提高学生的口语交际水平；同时在交际中也可以反映出学生的情感、态度和价值观；另外，通过考查还可以锻炼学生的心理素质。第二，对于学校、教师、家长以及学生来说，凡是不考的东西，一般都是不重要的，因此会对其忽视。我们可以借此，抓住学校以及教师、学生、家长的这种唯考试是从的心理，把口语交际列入考试范围，来加以指导并引起人们更进一步地重视。当然，将其列入考试这一对策仅仅是从人的心理因素着手的，要真正地实行起来，应该有一定的原则，不能考试至上，考试只是手段而不是目的。要通过考试使口语交际教学真正地被人们重视起来，并且能切实提高学生的口语交际素养，这才是真正的目的。

四、树立新观念

首先，要提高对口语交际地位和作用的认识。“现代社会的高社交化，要求人们学会文明社会的交际用语，把话说得使人愿听，使人爱听，让人感到动听，培养与人和睦相处、遇事应付自如的口才；现代社会的高效率化,要求人们讲话清晰、简捷、易懂,谈话也要注意时间，讲求效率；现代社会高信息化，要求人们在较短的时间内有效地接受和传达信息,无论说话和听话都要思维敏捷、针对性强、语脉清晰、语言鲜明”。③教师、学生以及家长都应该将眼光放长远一点。现代人才观认为，口才是人才成功的关键。美国教育家戴尔·卡耐基的一项调查表明：成功的秘密,15%在于技术，85%在于人际关系和处世技巧。而在这85%中,“口语交际”占很大成分。为适应社会发展的需求，把“口语交际”上升到与阅读、写作同样重要的地位，这是一种全新的语文教学价值观。

其次，要认识到“会说话”并不是口语交际教学的唯一目的。要弄清“说话”与“口语交际”的区别，“说话”更侧重日常，更具有随意性，而“口语交际”则讲求艺术，比“说话”的要求更高，更严格一点。大量事实表明，会“说话”并不等于会交际，能把话说得规范、优美并不代表交际的成功。针对目前学生口语交际素养存在的诸多问题，如口语交际兴趣的随意性、态度的不端正等，教师应改变“学生已经很会说了”的观念，应将新课标中的“培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养”要求作为口语交际教学的目标，并真正地实行起来，加强理论与实践的指导。

总之，善于口语交际的人才是我们社会所需要的，而培养善于口语交际的人才是教育的重要任务。因此，强化口语交际教学的重要性，解决其被边缘化的现状，是目前口语交际教学亟需改革之处。

注释：

①课程教材研究所，中学语文课程教材研究开发中心等：《普通高中课程标准实验教科书语文（必修）》，人民教育出版社，2007年版。

②③李子华：《现代化视阈中口语交际教学的理论依托》，《中学语文·教学大参考》，2007年第7-8期。