发挥医院图书馆在临床信息需求中的作用

董 芳

(郑州大学第五附属医院 河南郑州 450052)

医院图书馆作为医疗、教学和科研服务的文献中心,其中心工作必须与医院的发展同步,其根本宗旨是为临床医疗、科研、教学提供优质有效服务,利用多种方法和手段将图书信息传递到临床,尽最大限度地满足临床对医学信息的需求,实现其应有的价值。因此,医院图书馆应从分析临床需求入手,针对医院图书信息需求随机性强、时效性强、信息量大、以期刊信息为主等特点,尽最大限度地为临床对医学信息的需求提供服务。

一、我院临床医学信息需求特点

1.随机性、时效性强

医务人员在临床工作中,经常会遇到一些问题,尤其是一些疑难急症病的诊断、治疗以及手术过程中出现的异常、急会诊、病例讨论,乃至新药的性能、用药剂量等,需要马上得到解决。这种需要往往是刻不容缓,希望以最快的速度获得医学文献情报资料。这种应急性需要是随机的、事先不能预测的,要求图书馆工作人员能做到即检即得。

2.为科研服务

临床医学科研课题大致包括调查研究性课题、临床医疗中的基础问题和新技术、新材料、新方法的开发应用,特点是要求信息全并具前瞻性,即与课题相关的所有国内外信息,包括最新动态、发展趋势及当前的科研水平。

3.信息量大,以期刊信息为主

临床医疗的需求特点是新,医护人员所查阅的资料主要是本专业近两到三年内的新观点、新知识、新技术。这些医学资料主要是以介绍临床经验的医学杂志为主。因为各种国内外期刊报导的文献信息周转期快,而且观点新颖,所以利用期刊的人远远超过图书的数量。因此,需把收集文献资料的工作重心转移到期刊上。

二、针对需求制定对策

1.有计划、有目标,合理采购图书、期刊

国内外最新医疗信息资料对提高医务人员的医疗水平、科研水平将起到非常重要的作用。我们图书馆的工作人员在订购期刊、书籍和有关其它文献资料时,深入到临床教研的第一线,充分了解各类读者的信息需求,选取最适合的文献进行订阅。同时建立了图书需求登记本,在保证重点,兼顾一般的原则下,优先满足重点专科、科研带头人和临床医务人员的需求。注意系统性,不仅收集公开出版的文献,还注意收集各种内部资料、科研报告、会议论文、标准资料等。利用现代化的通信、计算机、网络等先进技术拓展图书馆服务功能,充分利用院内书讯、简报、宣传栏等方式强化信息的宣传。把有限的经费用在刀刃上,避免盲目或重复购书。

2.做好开架服务,方便读者查阅

我们做到凡购入新的图书、期刊一到馆即进行盖章、登记、分类、编目、及时上架与读者见面,通知所需图书的读者。针对读者的查阅习惯,将所有图书、期刊分架排列、标题索引一目了然,为读者尽快了解馆藏、获取所需图书、期刊创造条件。延长开馆时间,开展全方位服务,提供阅览、检索、复印,为一些急需服务者提供方便。真正做到全天候,全开架,方便读者查阅。

3.重视读者医学情报教育,提高其获取信息的能力

我们通过观察了解发现,相当数量的读者信息获取能力欠缺。主要表现为:约近一半的读者不会上网查询相关医学文献;约 70%以上的科研课题没有跟踪检索服务;80%以上的读者只使用线索型检索工具,而不使用获取情报更为直接的事实型检索工具等。因此,我们针对医务人员的特点为其讲解如何利用各种数据库进行定题跟踪检索,如何有效利用网络资源检索其研究方向的最新动态等。

4.发挥光盘数据库的优势,深化读者撰稿服务

现代网络环境下,计算机检索对于指导读者撰文有着其它服务手段所无可比拟的优势。因此,我馆充分利用光盘检索系统,对各级医务人员的科研立题论证、查新咨询、成果报奖、撰写文献综述和科技论文以及疑难病例的讨论等均提供光盘文献检索和咨询服务。光盘检索在快、新、准、全、专地为读者检索出所需文献的同时,激发了读者利用机检的兴趣,提高了他们的写作水平。此外,我们在深入临床开展课题跟踪服务过程中,及时捕捉新疗法、新技术应用中存在的问题,从网上查询最新进展,提供学科前沿动态信息,提高撰文的目的性和方向性。同时,在文献检索过程中,检索人员还注意利用检索结果,给临床人员提出启发性及提示性建议,将文献空白点及时反馈给他们,及时调整选题方向,为其撰文开好头。

随着医院信息建设步伐的加快,医院图书馆在医疗、科研和教学中发挥着越来越重要的作用,图书馆人员只有拥有丰富的图书馆和医学知识,才能充分发挥其在医院的学术研究以及提高医疗服务质量等方面的推动作用。

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