编读往来_参考网

编读往来

2010-08-15

中国眼镜科技杂志 2010年4期

编读往来

《中国眼镜科技杂志》各位编辑：

你们好！我是广东东莞的一家眼镜厂老板，企业产品以太阳镜和镜架为主，去年由于受金融危机影响，外销情况非常糟糕：订单大了不敢接，害怕外商不能及时到款；新单来了不敢做，担心没有合作过的外商不能全额付款。在这种情况下，公司开始调整战略部署，从外销转向内销，但是开局并不顺利，面对错综复杂的内销市场，真不知道该从何处下手。特向贵刊各位老师请教，站在外销转内销的路口，该如何走？

广东东莞袁先生

编者：

在金融危机影响下，广州、深圳、厦门、温州等地一些以外销为主的眼镜企业纷纷转向内销市场，以获得新的利润增长点。为了帮助更多的眼镜同行深入了解内销市场，本刊将于3月24日～29日举行“走进广东”系列活动，此次活动将由本刊总编贺庆亲自带队，于3月25日下午，在深圳横岗与广东省眼镜商会联合举办“关于眼镜内外销市场现状、趋势及广东眼镜制造企业应对之策”的座谈会，会上将就当下眼镜内销市场及外销市场两方面的情况同当地企业展开深入讨论。随后，本刊记者将兵分两路，分别采访横岗及花都两地区有代表性的重点企业，深入了解两地企业目前的生存状况。关于此次活动的详细报道情况，将刊登在第5期杂志及“中国眼镜在线”网站，敬请广大读者关注。

《中国眼镜科技杂志》编辑部：

我是一家眼镜店的老板，生意比较好，目前准备着手开第二家分店。我想招几个营业员，却拿不定主意该招哪个年龄段的。通过我平时的观察，我发现我店的几个年轻营业员做销售的时候似乎缺少一些底气，待人接物时，似乎也显得不够成熟、老练，于是想在开分店时招一些年龄大一些的营业员，但是我看到其他不少眼镜店的营业员都是年轻的居多，一时拿不定注意。在此，特向贵刊请教：眼镜店的营业员究竟以什么年龄段的较为合适呢？

四川达州荣海

编者：

按一般情况，作为导购员：18岁到25岁之间是黄金年龄段。但做营业员则不必过分局限于年龄，因为年龄大的在某些方面可能更有优势：比如待人接物更成熟、老练，更能体会和把握顾客的心理等。当然，年轻人的优点也是显而意见的，他们富有激情，接受新事物快。因此，从总体上说，实行不同年龄段的搭配是较为妥当的选择。考虑到眼镜零售行业的销售，需要一定的专业知识，销售人员必须有一定的专业积累，因此，眼镜店营业员的年龄在22～35岁比较合适。以上意见仅供参考。

尊敬的贵刊编辑：

我是一名眼镜店老板，在当地经营已有近10年之久，前些年生意很不错，可后来就逐渐走下坡路了，特别是最近两年来，由于眼镜店越来越多，竞争空前激烈，而且许多眼镜店货品都差不多，都是“大而全”或“小而全”，产品同质化趋势日益严重。正是因为这种短兵相接的竞争，使得多数眼镜店效益下滑，我的店已连续2年亏损。经过思考，我决定尝试走差异化的经营道路。经过调查，我发现目前所在地区还没有完全走品牌经营的店，因此，很想转而从事中高档品牌产品的经营。但我所在的城市是西部地区的一个地级市，人口不是太多，消费水平也不太高，我担心从事中高档品牌经营会行不通。因此，特向贵刊各位老师请教：我的品牌经营的想法是否现实？应该注意哪些问题？

谢谢！

陕西于卫国

编者：

于卫国朋友，从目前眼镜零售业的发展趋势来看，摆脱同质化竞争，走差异化竞争之路，是可取的。另外，随着近年来我国经济的持续发展和消费水平的提高，人们对于中高端视光产品特别是品牌产品的需求与日俱增。即使在经济欠发达的西部地区，也存在着一定数量的有中高端产品需求的消费者。更重要的是，您所在的城市，尚无一家完全经营品牌产品的眼镜店，这正是您开拓品牌市场的好机会。因此，总的来看，您的想法具有相当的可操作性。当然，如果经营品牌产品，必须注意做到：强化眼镜店专业技术能力，在中高端消费者中树立专业形象；大力提高售中和售后服务，为顾客提供优质或超值的服务。如此，经过一段时间的培育，相信您会获得相应的回报。

读者调查意见反馈

本刊对近期的读者反馈意见进行了整理，对比较集中的部分意见摘录如下。

读者最喜爱的文章：

2010年第1期：《我国眼镜行业眼视光人才的现状及发展策略》、《验光处方报损分析及修正（一）》

2010年第2期：《新品迭出竞争激烈——2009年中国眼镜仪器市场综述》、《为等候的顾客做些什么？》

读者最喜爱的栏目：

2010年第1期：特别策划、法眼看镜界2010年第2期：特别策划、人在职场

读者最喜爱的版式设计：2010年第1期：特别策划

2010年第2期：风尚巡礼、特别策划

读者希望阅读到的内容：

渐进多焦点眼镜的验配方法

● 2010年第1期“热心读者幸运奖”获得者为：李维义（浙江宁波）、曹凯（吉林通化）、江云霞（湖北武汉）；2010年第2期“热心读者幸运奖”获得者为：杨永明（山东济南）、张傅君（云南昆明）、刘云燕（贵州遵义）。礼品已寄出，请注意查收。