创新模式3：做非手术眼视觉医疗保健的服务者

昆明天明眼科经营管理有限公司 谢广伟

管理实战

创新模式3：做非手术眼视觉医疗保健的服务者

昆明天明眼科经营管理有限公司 谢广伟

随着经济的持续发展，人们的自我保健意识增强，从“有病看病，无病等病”变为定期身体检查和日常保健预防，巨大的健康保健需求更加速了健康产业的发展。正如口腔健康服务、皮肤健康服务逐步已成为老百姓改善自身形象、提高生活品质的习惯性消费，传统眼镜产品销售已不能再满足爱眼者对优化视觉质量的需求，视觉健康服务——为眼镜业保持持续健康增长探索了一种新的发展模式。

昆明天明视光自1988年创立以来，始终以非手术眼视觉医疗保健为核心业务，20多年来历经传统眼镜零售、眼视光诊疗中心不同发展阶段，逐步完善视觉健康服务价值链，构建起天明眼视光诊疗中心、天明眼视光门诊、天明视光眼镜连锁事业体，以检查、评估、干预、优化、预防为手段，对经营内容和服务范围进行延伸和拓展，为各年龄段的顾客提供个人专属化视觉健康服务方案和持续眼视觉保健服务，保障顾客获得高品质视觉质量。

为实现“成为消费者首选的视觉健康连锁服务品牌运营商”战略目标，我们集聚资源着力打造信息化管理CRM系统、企业形象CIS识别系统、视光技术标准系统、营运管控系统、营销策略系统、物流采购系统等总部支持体系，确保顾客能体验到高质量的全面视觉健康检查，视功能检查、视觉训练，医学验光，近视、老视、散光等屈光不正矫治，圆锥角膜的非手术矫治，角膜塑形术，隐形眼镜健康验配，儿童斜弱视非手术治疗，眼外伤及眼科手术后屈光异常的矫正，低视力矫正，视疲劳防治，眼病筛查，眼镜验配、销售，视觉健康管理，视觉健康科普教育等一体化服务。

我们确保儿童及青少年能体验到“未来星青少年视觉健康保护基地”预防、保健、干预一体的专属视觉健康服务；青年人及中老年人通过详细问诊，视功能检查，医学验光，视觉评估，得到全新的视觉质量体验。

根据顾客需求，我们改变以单一产品销售导向为核心业务的传统商业模式，逐步转型成以为顾客创造服务价值，实现优化视觉质量为目标的非手术眼视觉医疗保健的服务者。绿色环保趋势的一种别样体现。

TR-90又称为超弹记忆塑胶钛，它的最大特色就是轻巧，其重量只有板材框重量的一半，弹塑性极佳，可以轻易弯折却不会断，松开后立即复原；TR-90材质价格适中，与高档板材和纯钛相比，更具价格优势；在颜色及造型上，TR-90也具有很好的表现力，能带来年轻、鲜明的视觉冲击。因而最近在市场走势渐强。广州信泰眼镜总经理张建江认为，镜架TR-90材质轻盈环保，颜色丰富夺目，客单价偏低，目前其主力消费群体是以城市年轻人为主。

水牛角、实木、竹子等材料在镜架上的运用也不是什么新鲜事儿了。该产品在市场上亮相以来，虽销量平平，但总有一批亲肤环保主义者拥戴，消费受众倒也稳定。随着加工工艺的不断进步，实木、竹制眼镜架比起以往的表现力更加值得肯定，相信2010年里天然材质的镜架将能更上一个新台阶。

一位日本眼镜设计师曾说过：“真正要适应于市场变化的光学镜架款式设计，不仅仅需要设计师去思考和发现，还必须充分运用手中的既有素材。如果光学镜架设计师们能够清楚地了解所要制作的材料，了解这些材料的质量、佩戴感和产地，并很好地运用它们，那么所设计出来的产品也将从传统意义上的眼镜手工品变成一件艺术品。这种方向性的转变是光学架目前在市场搏杀中的突围之路。”从他的话中，我们不难看出，材质的创新与创意对于光学镜架产品来说，至关重要。

由此，我们也分外期待镜架产品领域在未来将出现更多、更新的材质，使整个光学架市场呈现出更加繁荣的景象。