3G技术在数字图书馆中的应用初探

2010-08-15程荷艳

中州大学学报 2010年3期

程荷艳

(郑州大学图书馆,郑州 450001)

随着第三代移动通信技术 (3G)日渐成熟,国内 3G市场逐步升温,3G被越来越多的人所熟知,一个以 3G网络为基础的无线移动互联网已经显露雏形。这种以手机为视听终端、以手机上网为平台的个性化即时信息传播载体模式,又被传媒学者称为除报纸、电台、电视、互联网以外的“第五媒体”,[1]并且开始逐渐影响到人们经济文化和日常生活的各个方面,也为数字图书馆的发展提供了一个良好的机遇。与之相适应,“3G图书馆”、“移动图书馆”、“手机图书馆”和“掌上图书馆”等一些新名词相继出现。在此基础上,研究3G技术对数字图书馆的影响,具有一定的现实意义和理论价值。

一、3G技术概述

3G是英文 the 3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机 (1G)和第二代 GS M、CDMA等数字手机 (2G),第三代手机 (3G)是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统。[2]

3G与 2G的主要区别在于传输声音和数据的速度上的提升。它能够在全球范围内更好地实现无线漫游,并处理图像、音乐、视频流等多媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务,同时也与已有的第二代系统有良好的兼容性。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说,在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少 2Mbps(兆比特 /每秒)、384kbps以及144kbps的传输速度 (此数值根据网络环境会发生变化)。

二、目前 3G技术在国内数字图书馆的应用概况

2009年 1月 7日下午,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放 3张第三代移动通信 (3G)牌照,此举标志着我国正式进入 3G时代。与此同时,图书馆领域的专家们也在研究如何利用这一技术更好地为读者服务,试图寻求一条更好的图书馆发展道路,并取得了一定的成果。

2009年 4月 23日,在第 14个全球读书日来临之际,国图首度联手中国电信打造的“3G掌上图书馆”备受读者关注。活动当天启动了“当代文学作品 (数字)推荐工程”,500本小说免费向全球开放在线阅读,无需注册。此外,还启动了 4个读者活动区,读者可现场用手机体验“3G时代图书馆”。[3]“掌上国图”可以为读者提供包括短信服务、移动数字图书馆、国图WAP、国图漫游和手机阅读等多种服务。利用 3G高速传输的特点,国图还计划与运营商联手在手机上开发视频点播、讲座直播以及问津搜索等业务。

2009年 8月 4日,西藏大学与中国移动西藏公司通信技术本地化研发中心成立,双方将利用各自在移动通讯运营领域和技术研发方面的优势,全面开展通信技术本地化研究。将来,移动电话用户可通过 3G网络访问西藏大学图书馆。[4]

此外,上海市图书馆、重庆大学图书馆、北京理工大学图书馆、吉林省图书馆、南京财经大学图书馆等越来越多的图书馆开通了手机服务功能,利用手机的短信服务平台,实现了一系列通知及查询功能。

三、3G技术在数字图书馆的应用方式

从 3G网络的特点来看 ,它能够在全球范围内更好地实现无线漫游,并处理图像、音乐、视频流等多媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。所以,使用 3G制式的智能手机能够实现目前数字图书馆的大多数功能。而相对于计算机来说,3G手机最大的优点是其便捷性。读者只要身边带有手机,就可以随时在有 3G网络覆盖的地方进行信息查询,充分体现“泛在图书馆”的价值。3G技术在数字图书馆中的应用主要有以下几个方面:

(一)读者查询所需信息更加方便

3G手机用户可以通过网页查询读者已借图书信息,包括读者借阅图书的书名和册数,以及借书日期与还书日期等。另外还可以查询图书馆信息,例如图书馆的历史、库存量、开闭馆时间、图书馆馆藏图书信息等等。

(二)读者服务更加方便和个性化

3G手机用户可以通过网页来预约和续借图书、挂失借书证等,还可根据自己的兴趣和需求进行个性化定制服务,如检索工具定制、数据库定制、电子出版物定制、用户界面定制等等。

(三)读者利用数字资源更加便捷

利用 3G的宽带优势和智能手机的强大性能,用户可使用手机下载图书馆中的海量电子图书和多媒体视频资源,在手机终端上完成电子书阅读和视频播放欣赏。使用手机上的浏览器可直接登录图书馆主页,检索并下载文献。由于网络速度的明显提升,读者不仅接收信息更加快速准确,而且能够接收容量较大的文献资源。

(四)读者与图书馆之间的互动性加强

3G手机的视频通话功能给馆员和用户提供了一个实时的、虚拟的“面对面”环境,方便他们进行及时的信息交流。此外,3G网络为图书馆与广大手机用户提供了个性化的交流平台,手机用户可以通过手机上传博文、发表评论和交流思想等。

四、数字图书馆行业应对 3G技术发展的对策

3G时代将要带给互联网巨大的变化,这是毋庸置疑的,它对数字图书馆发展的影响是深远持久的。面对 3G时代的挑战,数字图书馆行业各个领域必须高度重视,认清形势,精心谋划,积极应对。

(一)领导重视,加强研究

面对 3G时代的挑战,数字图书馆行业的领导层和决策者必须高度重视,组织力量进行研究,制定数字图书馆应对3G技术挑战的发展规划及实施方案,做到心中有数,沉着应对,确保数字图书馆的发展紧跟时代步伐。

(二)完善设施建设,做大做强门户网站

数字图书馆归根结底是为网络用户提供服务的,它的门户网站的好坏直接关系到数字图书馆的亲和力,影响其使用效果和频率。由于 3G用户大部分是使用小屏幕的手机上网,门户网站的建设就应该考虑手机同电脑的区别。明晰的结构、合理的分类,适中的字体更加适合于为 3G用户服务的网站。导航准确、分类合理以及字体适中都从细节考虑到3G用户在接受图书馆服务时的舒适度。

图书馆应该建立自己的 WAP网站,将图书馆拥有的大量信息资源和现有系统功能整合到WAP网站中来,并通过3G技术使用户能够通过手机或智能终端设备读取这些信息,随时随地地享受图书馆的移动信息服务。图书馆 WAP网站建设的内容可以先从书目、自建数据库信息浏览与查询、信息公告发布、新书推荐、电子图书在线阅读等方面开展。

(三)加大多媒体资源的比例,提高数字资源利用率

3G技术是将无线通信与国际互联网等多媒体通信相结合的新技术,它的重点也就在于多媒体技术的应用。依靠多媒体资源自身的优势,我们可以靠建立系列视频课堂,提供多媒体数据库服务,加工“声、色”俱全的多媒体电子书籍等来吸引更多的用户成为我们的读者,也可以使现有的读者把更多的时间放在数字图书馆中,提高数字资源的利用率。

(四)加强个性化服务

图书馆服务的对象是有着千差万别需求的众多个体,于是产生了个性化需求的问题。3G时代的读者较年轻,更加重视个性化的追求,加强个性化服务也就成了现代数字化图书馆发展的当务之急。3G技术带来了新的个性化服务的发展方向,提供给读者更加直观、生动、准确的可视电话参考咨询,它还可以为读者建立个人信息数据库,利用手机短信提醒读者感兴趣的书籍、资料和信息,并且能够把视频教学资源和电子书籍资源相结合,为读者提供“推进式”在线课堂等服务。

(五)工作人员努力学习,提高自身素质

数字图书馆发展的根本因素还是在于人。管理需要人,服务需要人,发展更需要人。所以,要想更好地适应新的形势,归根结底还是要提高数字图书馆工作人员的自身素质。图书馆工作人员应该坚持不懈地努力学习新知识、新技术,以适应不断发展的网络时代对数字图书馆的要求。只有图书馆工作人员首先了解并熟悉了 3G技术,并且熟练的运用到自己的工作实践中,才能给读者提供更好的服务。