薪酬激励，不是简单的金钱激励

2010-08-15泰晋文

科学之友 2010年9期

关键词：报酬金钱薪酬

泰晋文

（山西省大同市第一人民医院，山西大同 037004）

市场经济的一个重要杠杆就是金钱。“金钱不是万能，没有金钱万万不能”，这是采用金钱激励的一个辩证关系。

1 金钱激励的重要性及局限性

1.1 金钱激励的重要性

有人把金钱看作比其他激励因素更为重要的因素，也有人把金钱放在较为次要的位置。不管怎样，金钱作为一种激励因素是永远不可忽视的。金钱，无论采取什么报酬形式，如工资、奖金、福利等，或因为员工取得了工作成就而以财物给予的其他形式的报酬，都是重要的因素。事实上，金钱往往不仅是钱，它还是其他激励因素的反映，不渗透其他激励因素，金钱的力量往往是苍白的。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段，但却是一个非常重要、最容易被管理者运用的激励方法。薪酬管理本质上是一种激励管理，它并不是对金钱的直接关注，而是关注如何正确使用薪酬这一金钱的激励作用，即使薪酬总额相同，但其支付的方式不同，会取得不同的激励效果。而如何实现薪酬效能的最大化是一门值得深入探讨的管理艺术。

1.2 金钱激励的局限性

当然，金钱并不是对所有员工都重要。我们的员工队伍较之20年前发生了很大变化，多元化、个性化是当代员工队伍的主要特征。在金钱问题上，较有远见的年轻员工会将自己努力的方向同自己的前途紧密联系，他们更看重长远发展，不为眼前利益特别是眼前的物质利益所动，除非是巨额奖金也许才会换来他们一时的激励回报；家庭经济条件较为宽松且天性知足的中年员工对金钱激励的敏感度也非人们想象的那么强；老年员工更多考虑的是保持自己的身心健康，对金钱激励的努力是有保留的。

常言道：人的欲望是无止境的，对金钱的欲望尤其如此。金钱激励使用不当会扭曲价值观取向。有钱则做事，钱多多做事；反之，没钱不做事，钱少少做事。结果是一旦有别的企业要来挖墙脚，稍微多出点钱，企业的人力资源大厦就会倒塌。还有员工在金钱的娇惯中，对得到越来越多的钱形成了心理定势后，一旦企业的财务状况不能满足员工要求，员工们就会泄气。只靠钱加油打气，忽略了其他因素，甚至可能“钱发得越多心变得越快”。所以金钱激励不是最佳举措，管理者光用金钱作激励筹码，更多地只能有助于解一时之急，使员工队伍成为“雇佣军”无助于企业长远战略目标的实现。企业长远战略目标的实现需要员工认同企业目标，理解企业文化，有献身团队发展的精神。

2 金钱激励的应用要求

为了更好地应用金钱激励这一方法，需要遵循以下几点要求：

2.1 金钱激励应因时因人而异

作为管理者要洞察员工的个性差异，保持激励弹性，对症下“钱”。员工的主导需求处于动态变化之中，在不同时期其需求状况不同。比如，过去对先进工作者发一个写着“奖”字的脸盆，一张16K大的奖状，会激起非常大的荣誉感，会激发极大的工作热情，现在再用这办法，有人可能像打水漂一样把奖盆扔掉。一个人过去得到温饱就心满意足，而现在则远不能满足。管理者要根据员工需求的这种变化，采用不同的金钱激励形式，才能收到有效的激励效果。

2.2 保证金钱激励的公平性

医院薪酬的公平问题包括外部公平、内部公平、员工自身公平。而金钱报酬的多少反映员工的绩效和贡献与得到组织认可的程度。建立科学的报酬支付制度，真正体现同工同酬、公平合理，就能激发员工的工作积极性；反之，不合理的报酬制度，会引起员工不满而降低士气。

员工关心薪酬差别的程度，往往高于关心薪酬水平，即所谓“不患寡而患不均”。员工个人能力及其工作职务、工作态度的区别必然带来个人薪酬的差别。如何使这种“差别”既能激励先进又能被大多数员工所接受，而且又体现公平，这对薪酬管理来说越来越重要，则要强化绩效管理力度。绩效管理作为一种绩效导向的管理思想，能形成具有激励作用的工作气氛。绩效目标和考核评估标准制定的是否合理、是否科学，都至关重要，直接关系到成败。分配方案必须遵循以绩效为导向兼顾岗位价值的原则，真正激励能者多劳，多劳者多得。通过科学的金钱激励机制，使绩效管理深化和升华，使精确管理进一步科学化、明晰化，具有更强的操作性，收到更大的成效。