浅论物流信息化与企业发展

楚晓华 张伟伟

(1.聊城大学汽车与交通工程学院 山东 聊城 252059；2.江苏大学汽车与交通工程学院 江苏 镇江 212013)

电子商务有很多的优势，这些优势的充分发挥必须以可靠高效的现代化物流运作为保证，而物流信息化是现代物流的重要内容和重要标志，贯穿现代物流的所有环节和整个过程。

一、物流信息化与企业发展

物流信息化随着企业的发展而发展，而物流信息化水平的提高又反过来促进企业的发展，形成一个良性循环，从而推动企业不断向前发展。物流信息化的发展速度和水平提高，一方面取决于企业的发展水平，企业发展快，物流信息化需求程度高，投入资金也大，从而推动企业物流信息化发展；另一方面取决于物流企业员工的信息化知识和水平的高低，员工的物流信息化知识水平高，乐意使用信息化技术和设备，可大大降低劳动强度，提高劳动效率，员工有舒适感和成就感，从而推动物流信息化进程。反之，就会阻碍物流信息化的发展。

二、物流信息化对企业发展的作用

物流信息化对企业的发展已经产生了广泛而深刻的影响，主要可以归纳为以下几个方面:

1.物流信息化有利于企业做出正确的决策

企业决策者做出决策的质量，取决于两个方面，一方面是企业决策者自身掌握的知识和具备的经验，另一方面就是看决策者掌握多少有效信息。物流信息化的实施可以使企业上级与下级之间以及同级部门之间的信息传输变得更为快捷、准确和方便，企业的各级决策者可以利用信息系统提供的信息，及时做出有利于企业发展的正确决策。

2.物流信息化有利于企业对业务流程进行控制和协调

在现代企业中，物流运作过程主要是一个信息沟通的过程，物流活动的效率依赖于信息沟通的效率，企业通过物流信息化去控制协调物流资源、物品以及资金流动的时间、方向、大小。企业通过信息沟通为客户提供信息服务。物流信息系统的实施使得信息的传输准确、及时、畅通。因此，物流信息系统发挥着中枢神经系统一样的作用。物流信息系统的使用，有效地为企业解决了单点管理和网络化业务之间的矛盾、成本和客户服务质量之间的矛盾、有限的静态资源与动态市场之间的矛盾、现在和未来预测之间的矛盾。它通过直接切入企业的业务流程，实现对企业各生产要素的合理组合与高效利用，降低经营成本，产生明显的经营效益。它有效地把各种零散数据进行整合、分析，变为商业智慧，大大提高了企业的业务控制和协调能力。

3.物流信息化有利于企业扩张规模

企业往往是由于企业自身规模的扩大、业务量的增加、管理日趋复杂而采用物流信息化解决方案的。企业在通过信息化、网络化解决规模扩张所带来的一系列管理控制问题的同时，也为企业的进一步发展壮大提供了条件。在降低组织成本和管理费用的同时，企业会逐步形成自身的规模竞争优势，从而提高自身的市场竞争能力。

4.物流信息化为企业赢得了时间竞争优势

物流信息化最基本的作用之一就是提高物流活动的速度，一方面，物流信息化可以提高物流的作业速度，优化物流业务流程，减少物流备货时间；另一方面，物流信息技术的强大功能可以大大加快物流信息的处理、存储、传递和反馈过程。物流信息系统的实施提高了物流活动的速度和效率，为物流企业建立了一个有效的快速反应机制，从而赢得了时间上的竞争优势。

物流信息化是当今电子商务迅猛发展的时代要求，对基于电子商务的物流信息技术的应用问题进行研究具有很强的现实指导意义。

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