高校教师人性化教学管理

李焕婷

目前高等院校教学管理普遍存在程式化、制度化。对教师的管理缺乏人性化管理。如何使一所高等院校的教师能在一个很好的氛围下工作,这就要从管理方法上入手,提倡人性化教学管理。

一、人性化教学管理概念及趋势

所谓人性化教学管理,就是一种在整个教学管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘教师的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重学院与个人的双赢战略,制订教师个人发展规划等等。

从西方管理理念的发展历程来看,管理的发展可一分为两个阶段,即科学管理阶段和人性化管理阶段。科学管理基础是“经济人”思想。基于这种“经济人”假设,美国管理学家泰罗认为,管理的根本任务就是通过强迫、控制等手段来防止偷懒、激励勤勉。科学管理的主要特点是机械化、程序化、标准化。随着时间的推移,社会的进步,存在的社会、经济和文化条件都发生了巨大的变化,科学管理的局限性也日益突出,针对这些变化,一些学者提出社会的问题放到管理的首要位置上。二十世纪五十年代,美国著名的人本主义心理学家马斯洛提出了需要层次理论的。他认为,人的需要包括生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。人会不停地追求各种需要,只有在某种需要后,动机才会自动消失,然后再去寻求更高级的需要,而且是按先后顺序发展的。马斯洛的需要层级理论已经成为当代管理理论的基础。从需要层次理论可以看出,认识社会活动的主体,人的因素是管理的重点和关键。

现代管理理念认为,认识管理考虑的重点,管理的人性化显得越来越重要,人性化管理顺应社会发展,是管理发展的必然趋势

二、 人性化教学管理要遵从的属性

1.人性学的自然属性。人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。”;人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。” 人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。”

2.人性学的社会属性。人性学的社会属性包括人对行为后果的考虑、对自己长远目标的考虑、对人生价值的考虑。人性化教学管理就要求在满足人性的自然属性的基础上,最大程度的满足人性学的社会属性。这样才能既有基础又有目标。教学管理人性化并不是取消教学管理,而是实行以人为中心的管理。管理不是为了限制人、控制人,不是管理主义,而是为了解放人和鼓励人的发展。在人的主体意识不断觉醒的当代社会,面对人的自主生动的发展和丰富多样的个性,以及强烈的自我实现的倾向,我们应该把教学管理的重心立足于人,把以人为本的管理理念贯穿始终。

三、人性化教学管理与人情化教学管理的区别

在高等院校的教学管理中,要贯穿人性教学管理而不是人情化教学管理。人性化教学管理是以严格的学院的规章制度作为管理依据的,是科学而具有原则性的;人情化教学管理则没有制度作为管理依据,单凭管理者个人好恶,没有科学依据,非常主观。

人与人有许多微妙的关系,正确地处理这些关系你做事会觉得得心应手。当你在工作中出错时,你的同事、领导、朋友没有指出你的错误、没有告诉你它的危害,却反而拍着你的肩头说声没事,为你隐瞒了事实,这就是“讲人情”。“讲人情”在管理工作中是不允许的,甚至会使你的工作变得更糟糕。然而人性化管理则不一样,“人性化管理”虽然允许你在工作中出错,但它会告诉你这样做是错的,会带来什么样的危害,你应该怎么做会更好。这样既原谅了你,让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工作激情会更高涨、工作目标会更明确。

四、人性化教学管理的实施

1.应建立、健全管理制度。为了提高高等院校的教学管理水平,必须建立、健全管理制度。只有完善的制度,才能约束不完善的行为。学院的教师才能够有章可循。任何优秀的单位、企业,无疑都有严明的规章制度。这种制度能够保持教职员工的工作热情。

2.建立健全的激励机制。任何单位的个人都想在本职工作及学习中能够实现一种理想。这种理想是人类满足人性的社会属性的一种体现。所以,要建立健全的职业激励机制。使教职员工及学生的职业、学习理想能够体现。这样,教师的工作热情才能被调动起来,教学管理才能实现良性循环。

3.培育良好的高校文化。文化是大学的灵魂,也是和谐校园建设的基础。大学文化,是指大学在长期发展过程中形成的学术传统、文化精神和基本理念,反映了历届教师对大学的总体认知、理想追求和实践探索,是凝聚大学教师力量的精神纽带。一般来说,大学文化包括精神文化、制度文化、行为文化、环境文化等几个方面的内容。推动和谐校园建设,应从整体上把握好这些方面的具体内涵和内在联系,培育积极健康向上的大学文化。

4.建立教学管理个性化与多样化的模式。随着高等教育规模的快速扩张,我国的高等教育开始转向大众化教育,而高等教育大众化的前提就是多样化。受教育者中,其对高等教育的要求也必然呈现出多样化的需求。更加注重人才培养的多样化、个性化、素质化。而现代的管理理念则是充分体现了教育“以人为本”,尊重人格,顺应环境,充分调动全体人员的主动性和创造性,逐步形成以人格影响人性化管理。

5.制订教师个人发展规划、完成自我的价值实现。每个人都是一个社会人、自私的人,教师也是这样。如果在平常的教学管理当中教师感到个人发展受阻或者前途无望,必然导致工作中带有情绪、不积极、不热情、生活平淡如水没有热情。根据这种现象,必须针对教师的个体制定出各具特色的个人发展规划,使教师感到前途一片光明。对教师来讲,基本物质需要满足后,追求更多的是事业的成功和自我价值的实现。所以,高校的领导应该根据教师的情况,为其提供充分发挥才能的舞台和机会,并不断创造条件,优化教师的工作、生活和学术环境。引导教师提高对教书育人的认识,是其认识到自己所从事的工作有重大的社会价值,产生强烈的自豪感、责任感,激发其潜能和工作热情。创造一种比、学、赶、超的竞争环境,激励教师向上。

在大学所有的教育资源中,人是最重要、最宝贵的资源。大学管理活动是一项特殊的活动,它是通过管理人员与教师、学生的双向互动进行的,要实现两者的良性互动,前提是转变管理理念,在建立健全的规章制度的基础上,实现以人为本,尊重人格,顺应环境,建立健全的激励机制,培育良好的大学文化氛围,并运用科学的管理方法,实现教学管理的人性化。

(作者单位:西安文理学院商学院)