Facebook做手机预示在线生活方式的兴盛

作者 | 向坤

最近美国Facebook传出要制造手机的消息，与此同时，微软也表示要制造手机，而谷歌的自有品牌手机Nexus One已经上市，为何如此多的互联网大佬潜入手机市场？

我们看到，目前手机制造业的门槛已经大大降低，这得益于Android等开放系统的出现，也得益于联发科将手机芯片集成开发——手机已不再是高科技产业，纯粹的手机制造商也将难以获得超额利润，未来的手机制造行业的成功者必定是能够为消费者带来附加价值的企业。苹果正在手机市场中大红大紫，因为苹果摒弃了传统的手机制造思维，为消费者提供了更为优秀的互联网体验。

这些来自互联网领域的潜入者要在手机市场取得成功，需要有效移植自己互联网方面的成功经验，为消费者带来能够结合互联网和电信网的在线生活方式手机。

SNS无疑是一个切入点，它能够满足消费者潜在的情感需求，为消费者提供一个真实世界人际关系映射的网络空间，并根据“关系网络”设计为消费者提供无限扩大的人际生活圈。传统手机在这方面就显得“僵硬化”——如果要增加联系对象需要手动更新电话号码簿，很显然，这与下一代通信随时随地满足人们的沟通愿望是不符的。

如果SNS网站的关系网络能够与手机的电话号码簿建立同步更新的桥梁，弥合互联网和电信网的鸿沟，就可以为消费者提供随时随地沟通联系的体验。甚至可以设想，将来消费者手机的电话号码簿将变为一个类似开心网个人主页的形式，并与SNS网站个人主页同步更新。而实现这一目标，SNS网站首先需要进入手机制造行业。

作为互联网SNS网站的领军人物，Facebook已经有所行动，消费者可以通过Facebook打造自己的在线生活方式，依靠自身在互联网领域积累的资源进行相关化扩张，在手机领域获取超额利润。

在国内谁有可能在这方面取得突破？淘宝有这个可能，因为淘宝拥有自己的IM，电子商务方面表现优异且具备SNS网站的潜质。如果淘宝能够继续开发这方面的潜质，就能同时满足消费者沟通需求和电子商务需求，以此为消费者提供一整套在线生活方式。

对于电信运营商来说，也应该敏锐观察到这一趋势，并与手机制造商密切合作，利用自身在计费平台、品牌声誉、用户资料数据库方面的优势打造在线生活方式网络平台，结合自身的SNS资源和电子商务平台等定制手机终端，占领消费者移动互联网通道入口，提供随时通信的体验。