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同业对标夺旗忙

2010-05-17Article王素芳

河南电力 2010年6期
关键词:汤阴县小红旗管理中心

文 Article_王素芳

“忠合,你今天对客户进行回访了吗?客户对我们的服务满意吗?这个月咱们可得加把劲,把优质服务小红旗夺回来呀!这样我们的小红旗数就超过宜沟所了。”5月12日,任固供电所所长张吉红对刚为客户处理故障回来的电工付忠合说道。

张吉红所长说的小红旗是汤阴县电业局10个供电所同业对标中开展的夺旗活动。该局农电管理中心根据供电量、电费回收、线损、电压合格率、供电可靠率等14项指标,制作了14面小红旗,每月得红旗数最多的供电所为金牌供电所,年底对得金牌最多的供电所进行表彰。

每月10日考核之后,14面小红旗重新花落有主,并在局域网内进行公示,责任人及供电所人员的大名就写在小红旗的后面,上个月宜沟所一下子得了4面小红旗,成为当月的金牌供电所,不但得到了领导的表扬,所长刘伟还在所长例会上做了典型发言,看着主管营销的高耀如副局长将那一面面鲜艳的小红旗递到了刘所长的手上,刘所长的脸上乐开了花,其他供电所所长都羡慕得不得了,纷纷向他发出了挑战。

“大家都要牢固树立‘干不到一流就是失职、争不到第一就是落后’的工作理念,负重奋起,唯旗是夺,干出特色,干出名气。真正做到瞄准一流比较、奔着第一赶超,推动农电管理工作实现大突破、大跨越、大发展。”高耀如局长在所长例会上的一番话引起了所长们的共鸣。

今年以来,汤阴县局提出创建“国家级一流县供电企业”的目标,为全面提升农电管理水平,该局农电管理中心结合供电所实际,制定了14项标杆。该局农电中心主任王培义介绍说:“今年年初,10个供电所都立下了军令状,至少有一项工作要创标杆,年底一项也达不到标杆要求的供电所长要离岗。农电管理中心每月通过流动小红旗的形式,到各供电所进行考核评比,哪个供电所的指标完成得不好,小红旗就保不住了,到年底金牌数排名在后面的将取消一切评先资格。”这一活动马上在各供电所之间形成比、学、赶、帮、超的氛围,为了争夺小红旗,各供电所人员都是摩拳擦掌,工作上谁也不服谁,这个月你的电费回收在我前面,下个月我一定要超过你,大家都鼓足了干劲。

同业对标搭平台,比学赶超都出彩。小红旗充分调动了供电所争创标杆的积极性,供电所纷纷走出自己的一亩三分地,到兄弟所学习、交流经验。据了解,在各供电所的主动要求下,汤阴县电业局农电中心已组织各供电所在标杆供电所进行专项业务交流学习9次,进行专项业务培训12次,使供电所的管理工作呈现出百舸争流的喜人局面。

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