再论运动实践中的用人之道

● 中国乒乓球队 李晓东

· LI Xiao-dong

我们是唯物论者，始终认为，在事物发展中，人的因素是第一位的，球类对抗运动项目更是如此。外部的力量再强，道理再对，也一定要通过主观感应才能发挥作用，我们的所有想法都要通过运动员的行动表现来加以实现，他们是活生生的人，与其对手是活体之间体能、技能和脑力的对抗，期间运动和变化是永恒的，因此，他们才是实践中决定成败的主体。

在生活中，与人打交道，能够驾驭人，掌控人，使其能够按照自己的思路、设想去做，难度是最大的。因为人是有思想的活体，人的头脑随着内外各种变化而变化，其中虽然存在着一般规律（常理），但是，大赛具有其特殊性，有时是难以把控的，这也正是比赛的大忌——失控。关键是我们如何通过有效的工作，让外部的努力促使内因发生变化，以达到可控、驾驭的目的。它是一个艰苦、漫长的过程，有其丰富的内涵，也是非常有意义的工作。

我们的工作是与人分不开的，在实践中有两种说法：一种是普遍的认识，在工作中大家都会感到，教授技战术相对容易，而调教人更困难；另一种是积极的说法：我们是成年人，难道连十几、二十几岁的孩子还对付不了吗？其中的区别就在于悟性。欲求事业成功，必须具备悟性，也就是深谙其中之道，能够举一反三。用备战奥运的标准衡量教练员的工作，只重业务，不涉人事，现在恐怕是不可能的。当代教练员，不仅要教运动员技战术，更要注重其智商、情商、球商的培养，它在最高层次的竞技对抗中，从某种意义上来看，将对发展、提高起着决定性的作用。鉴于对其重要性的认识，在整顿中，我们根据球队的特点和现状，在以人为本的前提下，总结了认识人、打造人、使用人三方面的工作。

一、 认识人

俗话说“知人善用”，知人就是认识人，它是善用的先决条件，只有在认识人达到准确真实之后，方可再谈善用，否则就会陷入盲目。而欲求知人，沟通则是最为重要的形式和渠道，它是一门学问和艺术，需要情感、耐心、细心、涵养和水平。

沟通首先需要情感的付出，是一门艺术，因此，要讲求方法，追求效果。平时教练员要真心诚意地与运动员交朋友，把握他们的动态，倾听他们的心声，诱导他们“掏心窝”讲真话。它需要：真诚关爱，互动流畅，氛围、环境融洽，方法、手段自然，正面启发鼓励，同时还要具备兼容理解、换位思考、不急不躁的涵养，在运动员最为困难的时候，要给予他们真诚有效的帮助，以便获得信任。只有使他们真正把教练员当成师长、亲人和依靠的后盾，才能建立情感、信任，才能产生心底的共鸣，才能实现师徒合力。

现实中，我国乒乓球的主力队员多是世界冠军、项目精英，都具备超强的自尊和不同凡响的见识与个性，因此，教练员首先要适应环境，然后再开展工作。要根据运动员的年龄、特征、特点，因人而异，区别对待。其实教练员和运动员之间是存在极大差异的，要想达到良好的沟通，教练员就要跨过年龄的障碍，打破管理者与被管理者的隔阂，将双方实现理想、目标的共同点统一起来，并以其作为合作的前提，在自然中获得信任，树立威信。我们深信：威信不是喊出来、压出来、吓出来的，而是运动员发自内心的。

“细节决定成败”，认识人的工作也是如此。要注重细节，要了解运动员的性格类型、思维方式、秉性习惯，要达此目的，就要细心观察，从点滴之中看本质，随时了解运动员在想什么，想做什么，以及他们对所有事物的反应和态度。只有如此，才能因势利导，对症下药，战时才能正确取舍，量材而用。

在实际工作中，有几种倾向应引起我们的高度重视。

（1）对于运动员的心理把握，是一个经常、随时变化的过程，今天的经验并不能代表明天的感受；对心理变化的捕捉非常重要，千万不能过于简单、粗糙。

（2）教练员与运动员的沟通，不能掺杂过多的个人感情色彩，不能带有成见，不能生压硬灌，不能把自己的意志强压给他们。如果运动员不跟教练讲心理话，一定是教练工作出现了问题，应当在此方面迅速调整。日常工作中教练员要用自身的表现、能力、人格魅力去影响、感染运动员，将他们凝聚在自己的身边。

（3）有的教练员工作出发点是好的，但与运动员的感情交流过了头，把喜、怒、哀、乐挂在脸上，自我个性的弱点暴露无遗，从而失去威信。因此，教练员加强自身的修养，荣辱不惊，心态平和，将动机和效果统一起来至为重要。

（4）凡事有度，教练员在工作中要将原则性与灵活性统一起来，在原则问题上要坚持到底，在非原则问题上则可以灵活运用技巧。首先教练员要成为工作的主导者，要始终对运动员施以正确的影响，真正能够驾驭他们，而不是跟在他们的后面，任其发展，听从摆布，这样反而使自己处于被动、失控的尴尬之中。因此，跟上运动员的思维和变化，是驾驭他们的重要保证。

（5）如果运动员无法理解教练员的意图，不能从内心信服，执行力会大打折扣，甚至受到外界的干扰和影响，心存抵触，背道而驰。

实践证明，一支队伍的成败兴衰，主要取决于教练员。因为教练员是领军者，是领导政策的执行者，人是教练员选，兵是教练员练，规矩是教练员定，故教练员要承担起任何结果和责任。千万不能将成绩归于教练员自己，将责任推给运动员，政治思想工作要落在实处。实际工作中教练员不能立足于：我已经说了，我已经管了，就交差了，就与我无关了。此种管理方法没有发生作用，运动员的困难没有得到改善，就等于没说没管，就是教练员的失职。现在看来，2006年我国男子乒乓球队开展的教练员和运动员互动活动，应当予以保持和发扬。

二、打造人

打造人就是按照教练员的思路培养人，塑造合格人材，打造精品的过程。首先，教练员要把握成败规律，明确：实战真正需要什么，平时就打造什么。我们的运动员是技术、战术问题？还是实力、心态问题？要做出正确的判断。在最高水平的比赛中，心理因素将重于技术，因此在备战中，千万不能整天只埋头于技战术训练，更要重视对人的打造。

争斗是竞技体育的特征，奥运赛场就是战场，要豁得出去，拼得出来。因此平时工作中，一定要始终突出这种争斗能力的磨练，我们的管理不能过于压抑和刻板，要有意识地经常为运动员创造多种展示个性、释放自我的争斗机会。其实比赛的关键时刻，就是综合素质和综合能力的比拼，就是人性的较量，因此，打球就是“打人”。两年来，乒乓球队竞争和心理调试工作由打造心理到打造性格，再上升到突出个性、弘扬血性。

打造工作一定要突出特点，应当将发挥特长作为主线。

教练员在打造队伍的过程中，要坚持原则，加大力度，屡出新招，用接近实战的超强刺激，不断磨练运动员，有些方法甚至是残酷的，难以接受的。对此，教练员不能有半点的恻隐之心，患得患失。为达锻练目的，要不怕出现思想波动，不怕出问题、闹矛盾，平时的严厉，才能换来战时的良好心理。如果把运动员捧在手心里，养在温室中，只能使之滋生“娇、骄”之气。

教练员的打造工作要采用因人而异、对症下药的方法，尤其对年轻主力更是如此，如：马龙的心态，许昕的实力，张继科的稳定，都是今后突出个性工作的重点。对于这些难点，不能完全依靠感化解决问题，务必要痛下决心一抓到底。此外，要抓住老将难管好用、新人好管难用的客观规律，双管齐下，进行攻关。

三、使用人

自古以来，关于用人用兵，我们的祖先、前人多有精辟论述，为我们留下了丰富遗产，它是至理名言，延袭套用，每每灵验；但又包罗万象，浩翰恢宏过于笼统。今天我们结合近年项目实践和实战总结，对其不仅是一种印证，更可视为是一种发展，还能为它注入新的内涵。当代用人用兵之道是：领导统军驾驭指挥团队能力的最高境界。

用发展的眼光分析用人用兵问题，关系着事业成败兴衰。在客观上，决策者也一直在享受着媒体所沿袭的“胜王败寇”，世态炎凉的待遇。

细翻中国乒乓球男队近年队史，实乃一部宝贵财富，温古喻今，其中与兵家古训不谋而合之处甚多，在此参照对比总结，愿帮助我们悟出其中道理。

（一）知人善任

遥想当年亚特兰大奥运，刘国梁年仅19岁，当时队内竞争十分激烈，经过多年朝夕相处，教练组看中他的雄心抱负、敢于拼搏以及直板打法的凶变和先发制人，综合分析，此种类型最适宜大赛发挥，故取舍之时选择刘国梁上阵，结果一举摘得双金。再看悉尼奥运男单冠军孔令辉，他为人大气，打法先进，发展一路坦途，早已具备夺金实力。但亚特兰大奥运会上他因轻敌、准备不足而“阴沟翻船”，之后4年周期他着力锤炼，经此挫折，愈渐成熟，故悉尼奥运使用他实为众望所归。马琳志向远大，追求不懈，他将奥运视为“勇敢者的游戏”，甚至不惜用生命换取一枚奥运男单金牌。马琳出道10年，历经坎坷，一般赛事屡屡建功，每逢大赛却力不从心，但他不服输，不认命，反而越战越勇，故教练组认为马琳厚积薄发，功力已至，届时定会释放出更大的能量，结果其北京奥运不负众望。上述3次奥运大赛均是知人善任的经典，令人回味，事出必然。

（二）疑兵不用

1995年天津世锦赛可谓中国男子乒乓球队翻身之仗，决赛对阵瑞典队，对于第三单打的上场人选，刘国梁、丁松均作为队中“秘密武器”，两者取一各有利弊，为此教练组颇费心思。当时的主帅蔡振华审时度势，反复衡量，定下了以奇制胜的基调，分析细节：刘国梁虽奇，但凶而不稳；而丁松打法更怪，发挥相对稳定，对比之下丁松胜出，结果，丁松轻松拿下关键一分。

再看北京奥运，若论综合实力，马琳在队中为最佳人选，但是团体半决赛时，他患得患失，畏难怯战。面对此突发情况，教练组临危不乱，大家统一思想，对于马琳的实力、能力坚信不疑，蔡振华副局长明确指示：马琳此役必须担当主力去打硬仗。于是教练组积极开展工作，在分析利弊、鼓舞士气的同时，要求他关键时刻放手一搏。全队的信任使马琳信心大增，轻装上阵，终于迎来了他运动人生最大的突破。此两次用兵外异内同，今日品味愈觉珍贵。

（三）知己知彼

孙子曰：知己知彼，百战不殆；不知彼知己，一胜一负；不知彼不知己，百战必殆。它与骄兵必败是一个意思。联系实际，中国乒乓球队从泛义上说，虽是常胜之师，但从男队看，并无丝毫优势可言，如果我们成为“骄兵”，高枕无忧，等着我们的肯定将是失败。何为知己知彼，就是对敌我双方的实力、变化，以及比赛中可能出现的问题了如指掌，有备无患，千万不能雾里看花，麻痹轻敌。而在备战中，准确的敌我双方定位是至关重要的。

我们不能用小赛的成绩推算大赛也能获胜；不能用放松时的发挥以为紧张时也能如此；不能用主观的感觉认为它就是现实的状况。只有如此，才能真正做到知己知彼，才能看清自己，认识客观。

（四）用其所长

用人所长，就是根据运动员的习惯、特点，并结合比赛的性质和对手的现状，把运动员安排在恰当的位置上，使其发挥最大的能量和作用。如：在打“创业仗”、“翻身仗”和“下风仗”的时候，可发挥年轻运动员的拼搏精神；在功力悉敌的对局中，可采用出奇制胜的策略；在新老交替周期，可组成老、中、青相结合的阵容；在关键之战中，阵中要有老运动员担纲，以充分利用他们的经验，起到稳定军心的作用。

（五）攻心为上

攻心为上就是我们用兵之前的策略，“君子不战屈人之兵”，它的意义将远胜于现场厮杀和攻城拔寨的艰苦应对。我们的排兵布阵，用人得当，就会使敌我双方参战者的心理都发生重大变化，使战局朝着有利于我、不利于敌的方向发展，而疑兵不用则是对于上述战略思想的必要补充，它表明了领军主帅对于自我决策、自我实力的一种必胜信念。斗力为下，斗智为中，攻心为上，看来此言不虚。

（六）临阵换将，兵家大忌

临阵换帅，搞得不好将自乱阵脚。2010年莫斯科世乒赛团体赛，我男队就出现了如此尴尬，最后虽逆转过关，但至今还心有余悸。我们行事科学，又岂能仅用胜负衡量。

近年来中国乒乓球队不断强化竞争，意在锤炼心理、弘扬个性，打造硬汉“战神”，虽在宏观上受益无穷，但是面对长期激烈的 “生死对决”，队员深受胜负因果的影响，导致某些主力队员的状态和心态出现起伏，对此新情况，教练组把控不利。莫斯科世乒赛团体赛上，在女队先输，男队决赛大比分平手的严峻形势下，第3场的胜利对战局的发展具有决定意义。由于原定上场主力队员在战前热身中表现出状态不佳、信心不强，教练组断然换将，骤点新秀出战。由于仓促上阵，准备不足，面对有备而来的对手的凶狠准确搏杀，心慌手硬，毫无章法，一度失控，最终调整逆转固然可贵，但其中又包含多少侥幸和运气成分。

工作实践是自我完善的过程，对此我们要敢于正视现实，自我否定。男队虽实力强大却造成如此困境，是十分值得总结的。因此，战后我们认真反思，痛定思痛，大家一致认为：上述做法是一种不可取的侥幸赌博。在今后的大赛备战中，一定要有坚定的信念、完善的预案、充足的时间、充分的准备，最终提前落实到人，以求赛前、战中全队军心稳定，重点突出，精力集中，调动得力。

用人之道，是一种战略宏观调控，是更高层次的艺术，用人失当，满盘皆输；而知人善任、疑兵不用、知己知彼、用其所长、攻心为上，则势必会增加制胜的概率。

目前，中国乒乓球男、女队都面临着新老交替，此为一坎，如何顺利过渡？对于备战伦敦奥运选人组阵意义甚大。说来可能有点老生常谈，但仔细分析，还是具有深刻的现实意义。