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编读往来

2010-05-03

质量与标准化 2010年5期
关键词:产品质量指南管理体系

上海市标准化研究院标准文献馆是上海市政府专项经费支持的标准文献馆藏机构,面向全国提供国内外标准文献检索、发行以及标准文献信息咨询、标准有效性查证、国外标准代理购买、标准化培训、企业标准制/修订、企业产品标准审查等服务。标准文献馆搜集订购国家标准、行业标准、上海市地方标准等80余种,国际、发达国家、国外先进标准和国外技术法规122种,馆藏标准总计54万件;自主创建《国内外标准文献数据库与管理系统》,收录近65万条国内外标准题录信息,并通过上海标准化服务信息网(www.cnsis.info)向全社会提供题录查询、全文阅览、跟踪提示等各类标准文献信息服务。

Q:我想了解一下ISO 9001,ISO 14001,OHSAS 18001,ISO/TS 16949,ISO 22000,ISO/IEC 17025,ISO 13485等认证常用标准现行有效版本情况?

A:以上标准的现行有效版本情况为:

Q:我们想制定关于“西服、大衣”的标准,希望采用国外标准。以前国家关于这方面有一个GB/T2665-2001是采用了JIS标准,能否告知目前具体标准号,并且是否还现行?

A:您好!GB/T 2665-2001已经作废了,被GB/T 2665-2009代替,新标准没有采用国外标准。GB/T 2665-2001也并不采用JIS L4208-1992,JIS L4208-1992已经作废了,被 JIS L4107-2000代替了。

Q:判定产品质量责任的依据是什么?

A:按照《产品质量法》的规定,判定产品质量责任的依据主要包括三个方面:

一、默示担保条件。即国家法律、法规规定的产品质量要求。例如:产品不得存在危及人身财产安全的不合理的危险,符合安全、卫生国家标准、行业标准中的安全卫生指标要求;产品必须具备应当具备的使用性能等等,主要是法律对产品质量规定的默示担保条件,并不得以任何形式予以排除和限制。

二、明示担保条件。即明示采用的产品标准,以及以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。明示担保是生产者、销售者自身对产品质量做出的保证和承诺,可以用产品说明、产品标识、广告、实物样品或者其他方式表示。

三、产品缺陷,即产品存在危及他人人身、财产安全的不合理的危险,并因此造成了用户和消费者人身伤害或者财产损失,产品存在缺陷是承担侵害赔偿责任的首要条件。应当注意的是,产品不符合安全卫生国家标准、行业标准的安全、卫生标准,证明产品存在缺陷。但是,并不意味着产品符合了安全、卫生标准,就不存在缺陷了,缺陷的核心是存在不合理的危险,这种危险有时是潜在的。

Q:什么是质量管理标准?

A:您好,质量管理标准包括产品质量管理和工作质量管理在内的全面质量管理事项为对象而制定的标准,称为质量管理标准。其内容一般包括:质量管理名词术语;质量保证体系标准;质量统计标准;可靠性标准等。

Q:我们企业的产品想要出口国外,请问该有什么标准?

A:可以单独制定出口标准,也可以根据合同,合同要求可以用我国的标准、进口国的标准、第三国标准或者国际标准,也可以是其它技术要求。

Q:请问质量管理体系ISO 9000族文件的结构及其所含标准包含哪些?

A:质量管理体系ISO 9000族标准的结构大致分为“核心标准”与“支持性标准和文件”两大部分,具体包含以下标准号:

第一部分:核心标准

(1) ISO 9000-2005,GB/T 19000-2008:质量管理体系基础和术语

(2))ISO 9001-2008,GB/T 19001-2008:质量管理体系要求

(3) ISO 9004-2009,GB/T 19004-2000:前者ISO的版本较新,标准名称可以译为:组织持续成功的管理质量管理方法;后者国家标准等同采用的是ISO 9004的2000版本,标准名称为:质量管理体系业绩改进指南。

(4) ISO 19011-2002,GB/T 19011-2003:质量和(或)环境管理体系审核指南

上述四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,亦称ISO 9000族核心标准。

第二部分:支持性标准和文件

(1) ISO 10012-2003,GB/T 19022-2003:测量管理体系测量过程和测量设备的要求

(2) ISO 10006-2003,GB/T 19016-2005:质量管理体系项目质量管理指南

(3) ISO 10007-2003,GB/T 19017-2008:质量管理体系技术状态管理指南

(4)ISO/TR 10013-2001,GB/T 19023-2003:质量管理体系文件指南

(5)ISO 10014-2006,GB/T 19024-2008:质量管理实现财务和经济效益的指南

(6)ISO 10015-1999,GB/T 19025-2001:质量管理培训指南

(7) ISO/TR 10017-2003, GB/Z 19027-2005: GB/T 19001-2000的统计技术指南

Q:请问2010新版ASME BPVC原版规范什么时候正式出版,如何订购?ASME B31.1-2010出版了吗?

A:您好!上海市标准化研究院(SIS)是美国机械工程师协会(ASME)在中国地区的标准合作伙伴,提供国内用户直接订购ASME原版规范的渠道,您询问的2010新版ASME BPVC规范2010年7月下旬已经正式出版,目前ASME正在进行全球订单的配送,如果您现在确定购买并及时付款,估计可以在8月底或9月初收到您需要的新版规范。ASME B31.1-2010新版标准将于2010年12月底出版,最快2011年1月可以采购。

您可以在上海市标准化服务信息网(www.cnsis.info)的国外原版标准报价专栏中查看2010 BPVC规范的详细价格及订购方式。

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