地摊女如何成为董事长

罗弘旭

她是经营精品的董事长，打扮贵气逼人，但外界却不知道，她曾经以摆地摊谋生，甚至穷到必须辍学去赚生活费。

2005年7月，标榜台湾第一家精品Outlet的礼客时尚馆，在台北市内湖COSTCO大卖场旁开始营业，经营5年后，内湖单馆年营收达5．5亿元(新台币，下同)，董事长翁素蕙手上戴着欧米茄钻表，耳戴闪亮的钻饰，又骄傲又贵气。

拼命存钱“存了不拿出”

翁素蕙出身嘉义义竹的一户农家。小时候，她必须在放学后骑着脚踏车，把自家农田里挖出的竹笋送到农会寄卖。后来，父母认为家里小孩太多，决定让翁素蕙北上投靠大姐，但大姐家境也不富裕。因此翁索蕙从小学6年级就开始摆地摊赚生活费。

但12岁的年纪，面对地摊这种最赤裸的生意竞争，翁素蕙得自己在夹缝中找空间摆摊，三不五时还得躲警察，甚至会有地痞无赖来收保护费。翁素蕙回忆：“那时候我就认清楚，自己的未来只有自己能掌握!”

翁素蕙从生意交际中学习到人脉和关系的重要，小小年纪的她，遇到其他摆地摊的对手，都嘴甜地口称“叔叔”、“阿姨”，用晚辈的姿态，向其他前辈请教摆摊门道。翁素蕙说：“一般人只知道去万华三而批货，但我打好关系，别人才偷偷告诉我去板桥找工厂，进货价格可以再低一成。”

回忆起人生第一个累积财富的阶段，翁素蕙没有别的方法，就是拼死把钱存起来：“我定下每个月要存钱的目标，例如说5000元，每个月就一定要达到这个目标。”

实际执行上，翁素蕙用的是最笨的方法，“存到邮局就不拿出来。”当时还得寄钱供弟弟学费的她，每天摆摊不管赚100元或是200元，就把生活开支先挪出来，剩下的钱不管再少，立刻存到邮局去，要求自己不花用这些存款。

投资房产“赚到自己怕”

从小学6年级开始摆摊，到初中、五专，翁素蕙用最傻的方式，在邮局累积了30万元的存款，当时，台北市一栋普通的公寓也才80万元而已。

铭传商专(现改制为铭传大学)毕业之后，翁素蕙通过公职考试，进入台北市政府工程处当科员，但一年后，她却放弃了人人称羡的铁饭碗。回想当年的决定，她轻轻笑着，但语气坚定地说：“一辈子当公务员，无法追求到我想要的财富。”

翁素蕙后来选择进入巨东房屋担任房屋中介，不仅迎接台湾房地产的黄金时期，也用自己之前赚的第一桶金，开始投资房地产。她坦承：“那个年代，只要你‘敢玩，投资赚钱真的很快。”她当时左手买进右手卖出，早上买，下午卖，“那时候赚到连自己都会怕。”

翁素蕙经营房地产的诀窍来自她把人脉当朋友来经营，把对方、甚至对方的家庭、对方的亲人，都当成她关怀的对象。当年与翁素蕙交易过的投资客回忆：“翁素蕙后来不做房地产了，但中秋节还是会收到她送来的小礼物。”

翁素葱自己也说：“有的投资客没时间和儿子交心，我代替他关心儿子，听他儿子抱怨和课业上的不顺，甚至带他儿子去吃饭，当他后来打算出脱土地，第一个就是找我。”

1986~1990年，翁素蕙从房屋销售做起，逐步跨足房产开发、营建到房地产投资。她说：“最高峰时，我在台北市约投资30间房子。”

在房地产狂飘的这几年，翁素蕙投资买房的诀窍是：“第一眼大概就知道这房子合不合你的意。”但惊艳的第一眼之后，她还是会继续看第二次、第三次，并找出其中缺点，借此和地主议价，压低购入成本。

从事房地产3年之后，翁素蕙离开房仲业，跟着夫家移民澳大利亚，后又回台湾创立管家婆科技，几度转型，才找到精品时尚outlet的商业模式。

为何想成立礼客时尚馆?翁素蕙说，“在欧洲、美国，outlet观念成熟，台湾却还没有类似的商店，此外，庶民经济会让低价精品的市场更大。”她还把台湾的outlet重新定义为“都会形态outlet”，也就是离市中心不能超过30分钟车程的经营地点。

但这些商业考虑都比不上翁素蕙内心的渴望：“我自己喜欢逛街，也爱买东西。”就像她坦承内心如同画中的小女孩：“我小时候没实现的梦想，现在都一一要再抓回来。”创立礼客时尚馆与其说是想要打造新形态购物中心，不如说她是想要有一间“随时可以买到喜欢的精品”的outlet。

创业圆梦“抓回小时梦想”

礼客时尚馆的成功，也来自翁素蕙从澳大利亚回台湾创业之后结识的人脉，管家婆科技创立早期，和连锁加盟协会、全家便利商店合作甚深，翁素蕙也在前辈聚会中发挥自己妆点气氛的特长。

9·21震灾当年，全家便利商店董事长潘进丁生日派对上安排的惊喜，就是把翁素蕙装在大箱子里面，让她跳出来献热吻；也曾在连锁加盟协会的活动上，与阿瘦皮鞋董事长罗水木大跳探戈，她谦称：“我年纪最小，当然要在协会里面当开心果，我也很感激这些前辈在我创业时候，给我很多指导和经验。”

在人生的第三阶段，翁素蕙说：“我现在追寻的，是真正的财富。”也就是“做你心目中真正想做的事情”。经营礼客正是她第三阶段人生的梦想。

翁素蕙的小女孩梦想，最明显的就是每年一度的礼客时尚周的走秀重头戏，都请来世家豪门担任走秀嘉宾，但最后的压轴必定是由她亲自上场。

在众人的鼓掌声中和镁光灯闪耀下，当年为生活挣扎，苦求一线机会的小女孩，终于实现满天星光闪耀的梦想。(编辑／王克峰)

翁素蕙的御财三阶段

12~20岁

小学6年级开始摆地摊，赚的钱都存入邮局，且绝不动用，累积存款30万元。

20~27岁

从中介做起，踏入房地产市场，把客户当家人一般关心，累积人脉，之后跨足房产开发与投资，最高峰在台北市同时投资30户不动产。

33岁～

实现自我梦想，做自己想做的事，创立管家婆科技、礼客时尚生活馆，年营收超过5亿元。