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关于学生参与图书馆管理工作的思考
——以通化师范学院图书馆为例

2010-03-22

通化师范学院学报 2010年12期
关键词:管理工作图书馆服务

武 强

(通化师范学院 图书馆,吉林 通化 134002)

高校图书馆肩负着为教学和科研工作提供信息支持的重任,是学生课外学习和实践的基地.随着高校的扩招,办学层次的拓展,通化师范学院图书馆也像其它高校图书馆一样面临着许多新的问题与挑战,而采用学生参与图书馆的管理,不失为一个好的办法,它符合图书馆“以人为本”的管理理念,同时学生的支持也会推动图书馆事业的进一步发展.

1 学生参与图书馆管理工作的必要性

(1)努力构建实践性应用型人才模式的需要.通化师范学院在第四次教学会议上明确提出:要努力构建实践性应用型人才培养模式,这将作为学院今后的发展方针.在参与图书馆管理工作的过程中,学生们将原来单纯利用图书馆的各类资源转变为既利用馆藏资源吸取知识又把图书馆作为社会实践的基地,从而锻炼了自己的工作能力.通过图书馆这个窗口他们可以学会管理、学会服务以及学会团队合作精神,符合努力构建实践性应用型人才模式的需要.

(2)促进学生信息素质培养的需要.我国现行的教育模式中初、中级都是应试教育,学生的信息素质缺失,这使得他们利用图书馆的能力差.对于高等学校的学生来说,他们必须学会利用图书馆的各种资源来武装自己,这对于他们今后的学习与工作都至关重要.因此只有亲身参与到图书馆管理工作中去,才能加深他们对图书馆的利用.同时通过他们的示范作用,也会引领更多的学生更有效地去利用图书馆,使学生的信息素质普遍性得到提高.

(3)促进图书馆与学生关系和谐发展的需要.图书馆的发展离不开学生的支持,有了学生的大力支持,图书馆便可清晰地听到服务对象的意见与建议,不断地改善读者服务工作,促进自身更好更快地发展.而图书馆又是学生的“第二课堂”,他们实践能力的提高与知识的积累,同样也离不开图书馆的这片沃土.让学生参与图书馆的管理便提供了一个绝佳的途径,它可以实现图书馆的服务功能、教育功能以及学生成才的共赢绩效,促进了图书馆与学生关系的和谐发展.

(4)勤工俭学的需要.贫困生在高校中占有相当的比例,经济上的压力必然会带来思想上的负担,不利于学生的健康成长,所以各高校十分重视勤工俭学工作.图书馆尽可能多的提供一些工作岗位,让一部分贫困学生通过课余时间的劳动,来获取一定量的报酬,使他们能够把主要精力投入到学习中,去安心完成学业.

2 学生参与图书馆管理工作的途径

(1)学生作为兼职馆员参与图书馆各系资料室的管理工作.图书馆为各系配备了一定数目与其专业相关的图书,成立了通化师范学院各系的资料室,为本系高年级学生做学年论文、毕业论文提供查阅场所.图书馆对于这些资料室全部聘用学生作为兼职的资料管理员,他们独立完成其所管辖资料室的图书上架、整理、开放等工作.这一方面符合学生勤工俭学的需要;另一方面也响应了我院第四次教学工作会议提出的:要努力构建实践性应用型人才培养模式的目标.

(2)学生参与图书馆的规章制度及馆藏资源的宣传工作.我院图书馆提供一定的经费,各系学生会定期组织了“图书馆知识问答及技能操作竞赛”,“我爱读书”演讲比赛,“走进图书馆,获取知识泉”等系列活动,这些都对我馆的规章制度及馆藏资源进行了大力的宣传.学生自己宣传图书馆更具有说服力与渗透力,扩大了图书馆在读者心目中的影响.

(3)学生参与图书馆的读者调查工作.为了优化资源配置,了解读者心理,我院图书馆经常会对读者进行问卷调查,发放“我心目中的图书馆”等问卷调查表,学生负责收集并汇总调查的信息,在做出具体的分析后再上报给图书馆的相关部门.这样图书馆便可获得大量的读者需求信息及读者反馈意见,为其规范管理与改善读者服务提供了重要的参考依据.

(4)学生参与图书馆的实习岗位.大四的学生毕业前都要有实习的任务,图书馆每年都会为相应的学生提供若干个工作岗位用于实习.虽然我院没有开设图书馆学专业与情报学专业,但对于与管理学相关专业的学生有一定的益处.

3 完善学生参与图书馆管理工作的措施

(1)建立专门的学生组织.在高校中为了能让学生更好地参与图书馆的管理工作,图书馆可成立一个读书协会,会长及组织机构由会员民主选举产生,并让学生们进行自主管理.图书馆方面则要对读书协会的活动给予大力支持.协会除了对图书馆进行日常的服务工作以外,还可经常举办读者座谈会、书评比赛、读者调查等活动.图书馆方面也可以参考协会会员的建议进行各类资源的采购,以达到优化馆藏配置的目的;(2)要坚持考勤、总结和表彰.加强对来到图书馆工作岗位的兼职学生管理,要实行正规的考勤制度,到岗时间、离岗时间、服务内容、工作量等主要方面,每个月都要统计并上报给图书馆的相关部门.每学期结束前,都要召开兼职学生的座谈会议,在会上要进行谈体会与个人总结,征求他们在参与图书馆管理过程中所发现的问题以及对图书馆今后工作的建议.图书馆可以通过个人平时的工作表现以及此岗位工作人员的评价从中选出优秀兼职管理员,应予以表彰;(3)充分发挥学生的专业特长.在安排具体工作时,为提高学生的工作积极性和学习的主动性,我们应该将他们所学专业与图书馆所提供的具体工作岗位相结合起来,使其能尽快适应环境,较好利用自己的专业知识为图书馆服务,并学以致用,增强解决问题的能力,从而达到用人与人才培养的协调统一,充分体现“服务育人”的宗旨;(4)重视岗前的培训工作.图书馆是高校重要的服务窗口,为确保服务质量,必须做好学生的岗前培训工作.培训内容主要包括基本素质培训和基本技能培训,基本素质培训主要着重于培养学生的工作热情与工作责任心,养成爱岗、敬业、奉献的良好品质,基本技能培训包括基本技术、基本能力的培养,具体有图书的分类、编目、排架以及图书馆基本流程等方面.磨刀不误砍柴工,只要做好了这些前期的培训工作,学生们今后才能顺利开展工作.另外,图书馆工作人员还要在平时的工作中多给予他们个别指导,以帮助学生解决在实践中遇到的特定问题,使他们能逐步胜任自己的工作.

4 学生参与图书馆管理工作的作用

4.1 对学生的作用

(1)丰富人生阅历,锻炼实践能力.图书馆作为高校三大支柱之一,在素质教育方面起着非常重要的作用.让学生参与图书馆的管理可以丰富他们的人生阅历,锻炼他们的实践能力.现在许多用人单位在招聘工作人员的时候,都会相应考察应聘人员是否具备一定的实践能力.在西方高校中,学生进校后除了选定专业外,去寻找兼职工作来锻炼自己的实践能力也特别重要.毫无疑问,图书馆就提供了这样的一个绝佳场所,一位曾参加过图书馆管理工作的学生毕业后深有感触,他认为在图书馆工作的那段时光对自己的求职受益非浅;(2)增长才干,提高学习效率.在图书馆这个知识海洋中遨游,一方面使学生扩大了知识面,开阔了视野,增强了创新能力;另一方面学生在参与图书馆的管理工作时,主要是利用课余时间,这批学生既要完成繁重的学习任务,又要切实地投入到具体的服务工作中,这就促使他们更加珍惜时间,学会以统筹观合理地安排与支配时间,提高了自身的学习效率.

4.2 对图书馆的作用

(1)有利于图书馆与学生之间的沟通.引入学生参与图书馆的管理工作,扩大了图书馆的影响,使更多的学生了解、关心和支持图书馆工作,更懂得了图书馆工作的辛苦,促使学生们更能主动地去爱护图书馆的资源.同时得到录用的学生也能把自己同学对图书馆工作的评价、建议和要求作及时的反馈,也将图书馆为读者提供服务、读者接受服务的要求向其他学生传达,在图书馆和读者之间架起了沟通的桥梁,促使图书馆真正做到“读者至上”;(2)缓解了图书馆进一步发展的压力.扩招已使高校图书馆的师生比例失衡,近年来为了适应教学与科研的发展需要,通化师范学院图书馆的各类资源量猛增,同时还需不断拓展服务内容、提高服务档次,进行图书馆数字化资源的建设,但图书馆的工作人员并没有相应的增加.特别是我们即将要迁入新馆,目标是要实现图书馆传统业务和现代业务的全面展开,为广大读者提供全天、全周不间断的优质化服务,图书馆的各个方面肯定会有大幅度的提升,这就更加深了工作量的急剧增加与图书馆工作人员数量紧张的矛盾.经过一段时间的探索与实践,充分显现了学生参与图书馆管理工作的价值,这些学生已成为图书馆的得力助手,缓解了图书馆进一步发展的压力.

让学生参与图书馆的管理工作,对于学生与图书馆方面都是双赢的.它可以减轻图书馆的发展压力,有利于图书馆与学生之间的沟通,同时它还有助于锻炼学生的实践能力,提高学生的学习效率.鉴于此,高校图书馆要重视并大力吸收学生参与图书馆的管理工作.

参考文献:

[1]王辉君.高校图书馆与素质教育[M].北京:人民教育出版社,2008.

[2]杜品.勤工俭学学生参与高校图书馆管理工作问题的思考[J].云南科技管理,2008(3).

[3]郭金萍.论学生参与图书馆管理的价值体现[J].图书馆界,2009(2).

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