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团奴的生活是一种病——一触即发的热情 难以抑制的心魔

2010-03-09杨宇良

互联网天地 2010年8期
关键词:董先生爱家原价

文 杨宇良

马尔科姆·格拉德威尔在他的著作《引爆点》(Tipping Point)中提出了流行的三个法则:个别人物、附着力以及环境威力。近期便有典型案例予以说明—— 一个团奴的诞生,将会引发亲缘关系圈的蜂拥,进而爆发出令人咋舌的疯狂行为。周末回北京呼朋唤友,土著“小叶”在Gate新中关设宴小聚,席间他对着手机狂吼不已,原来是他团购的300个游戏币终于入手,于是便决定组队去游戏机厅杀个痛快。望着他熬红的双眼,你赫然发现,其实团奴是一种病。

习惯在淘宝、京东单打独斗的观众,百度一下“团购”,用时0.063秒即出现约1亿个相关网页,放眼望去,竟是蔚为壮观的红色关键字海洋。找到组织,是惟一诉求;货比三家,催生“百团大战”。面对这一季的网络热点,打头阵的依旧是学生、白领,响当当的80后、90后努力向前冲。一时间,中国人的从众心理与跟风能力被发挥得淋漓尽致。面对狡猾多端的商家,弱势的消费者群体抱成了“团”,目标就是——玩命杀价、血战到底。

>> 团奴们对团购的痴迷乐此不疲。

团奴来了

团奴,生于2010年3月,是网购大家庭的新宠儿。他们每日殷勤地浏览网站推出的“今日团购”商品,特别是那些标有1折心动价的商品,极易撩拨其兴趣。看准了,点击“购买”,网络支付,随后便可在规定期限内实现消费。

在团购网上,你只需轻点几下鼠标,就可以笑傲市场价,直取心仪商品,这无疑让热衷网购的潮男潮女迅速变为快男快女。低价、秒杀、团购,望着人数的增长,团奴的血脉扩张,点滴的力量汇聚成了海洋,于是生活成本又可以一降再降。攒钱,买房子喽!曾有好事者思考过能否在团购网上买房。事实上,搜狐团购网站“爱家团”最近就联合北京多家地产商推出新房团购活动,只要用户在爱家团注册后即可购买爱家卡。不过,欣喜过旺的团奴正要出手,却被附加条款当头一棒:“买房时爱家卡1万元可抵100万元。不过前提是用户需购买一套别墅才能参加,并且数量只有5套。”这分明是挂羊头卖狗肉的伎俩,完全不是团奴的菜。

到了团奴百岁的时候,市面上的团购网站就激增到了400多家,大家都来抢这个“香饽饽”,风险通通抛在一边。对折扣的癫狂,让团奴产生了强烈的团购网依赖症,他们不但天天泡周周泡月月泡,而且逢人便说、遇人便讲,生怕错过炫耀战利品的好机会。这种病毒性的人际传播,迅速看到了效果。团奴越来越多,以微薄的收入对抗着涨价的大潮。然而,一阵欣喜若狂之后,团奴幡然醒悟,比起那些有需求才消费的日子,现在似乎活在了团购网的操纵中。低折扣的商品多如牛毛,难道都是你需要的,如果买了不需要的东西,即使再便宜,也是浪费。莫非大伙都被忽悠了?过于迷恋网上的折扣,是不是一种自欺欺人的表现呢?除非你熟稔同类商品的价格差,否则单纯为了出血价、跳楼价而团购,的确是很傻很天真。

>> 一个团奴的疯狂团购生活写照。

团奴的疯狂

团奴董先生创造了一个月团购27次的惊人记录。开始,他很谨慎地对团购网有过一番考量,然后才出手。“处女团”是一个价值138元的奶油水果蛋糕,团购网上的折扣低至2折,相当划算;5天后,他把一份“原价488元、仅售48元的SPA美容卡”交到了太太手上,梅开二度。作为团奴先行者,董先生难掩心中的喜悦跟同事分享了团购的乐趣,于是QQ、MSN和email成了团购信息中转站,大家群策群力资源共享,并评选出了团购网站TOP10,以及超值擒拿的必杀技。从此,吃喝玩乐,也成为了董先生工作的一部分。短短一个月间,他在18家团购网站出手27次,无一失手,总共花费3654元,团购了原价18804元的商品。几乎一天团购一次,平均每次花费135元,平均折扣低至2折。

这当然是超值首选,但是新鲜劲儿一过,董先生和他的同事们也有些疲劳。而且,在消费团购产品时,“团奴”也时常被当做“二等公民”呼来喝去。董先生在消费团购的优惠券时,几乎所有餐厅都会要求他提前出示。有好几次,一看优惠券服务员的脸色就变了。而在所上菜品中,也有区别待遇。不是大盘换小盘,就是花色少了一、两种。缺斤短两还好,有的商家甚至提出要附加消费才能享受团购优惠,是可忍孰不可忍。

日子久了,边际效应递减,董先生对团购也开始意兴阑珊。最近,他只消费了5次,总共花了不到500元,却占到了总支出的20%,相当于他提前透支了2500元,还有20次消费等着他。团购的就餐、美容、健身、K歌、桌游、电影的优惠券、打折卡,几乎占满了整个周末,根本没有自己放松的时间。这时,董先生才赫然发现,自己真的成了团奴,而且并没有那么幸福。过去,令自己兴奋的那些耸人听闻的低价折扣,似乎也变得麻木。而且,由于自己的很多商品都有期限,董先生还必须花很长时间列清单,予以标注,保证在deadline前可以清仓扫货。

从疯狂到清醒

像董先生这样的团奴,起初都是如发现新大陆般跻身团购大军,最后又毫无例外或早或晚地纠结难安。冲动是魔鬼。那些甜头不过是开启欲望的诱饵,数字的刺激终究成了心魔。对于免费、折扣、低价的贪便宜心理,每个团奴都是起初信誓旦旦地捍卫,但后来却成了畏首畏尾的逃兵,因为如果不逃,将会成为网站商家牟利的牺牲品。团奴,并不是美差,而是一种病态。虽然在这样的社会中,我们的确需要降低生活成本、提高生活品味的方式,但是单纯的团购,并不能达成所愿,相反还会成瘾,以致深陷其中难以自拔。

团奴,就是要省,为此才会兴奋,才会疯狂。“原价699元的健身卡,团购价只要99元”、“200元抢购原价599元的名牌按摩椅”、“只要80元,高级网球俱乐部体验卡3折团购!”……诸如此类的信息像一枚枚炸弹,引爆着团奴的消费热情。不过,由于目前团购网站还处于白热化厮杀的战国时代,因此要经过几轮市场洗牌才能建立真正的品牌,相关服务不到位及诸多弊端,也让团奴一直是奴,没有晋升为主。其实,搜不到还好,怕是怕自己团购了一家,赫然发现另一家更便宜更实惠,那时候团奴会把肠子悔青的。这种团奴强迫症形成了消费捆绑。一天不“团”,心里痒痒。这就是瘾,是心魔。

这股团购之风吹自美利坚,2008年11月,一个叫梅森的30岁小伙成立了一家名叫Groupon的网站,半年后就实现了盈亏平衡。

于是,国内纷纷效仿,克隆网站频开,据易观国际提供的统计数据,截至2010年6月,中国市场团购网站数量已经突破400家。国内团购潮从今年2月份开始出现,在4~6月出现高峰,尤其是今年5月,一些大的网站如爱帮网、开心网都加入到团购队伍中,F团、团宝、酷团、1288团购、拉手、24券、满座、窝窝、满堂网、糯米网等也纷纷上线。

但是,在团购网白热化竞争的同时,越来越多的消费者却甩掉了团奴的帽子,开始过新生活。糯米网的用户从15万人速降至1000多人,也只用了一个礼拜。始乱终弃,或许是个略带贬义的字眼。但是,除了央视曝光的1288事件之外,越来越多的团奴认清了这个商机背后的陷阱,疯狂是要付出代价的,出来混,迟早要还的。

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