健康体检之内科模式探讨

214065 上海市华东疗养院 金开山

随着人们对疾病预防的重视，越来越多的人加入定期健康体检的大军。为适应这种需求，健康体检机构也雨后春笋般出现。根据卫生部和中华医学会的健康体检专项调查，全国从事健康体检的医疗机构已有近5 000家[1]。这些体检机构规模不一，性质不同，体检报告内容各异。为规范健康体检，卫生部制定并下发了《健康体检管理暂行规定》，自2009-09-01起执行。但是该规定只是对健康体检实施管理的纲领性文件，未对体检内容作出细则要求。

我院自开展健康体检以来，已完成48万例体检。在10余年的实践工作中，我们不断改进和学习探讨，并积极与外院体检机构交流，逐步形成我院目前的体检模式。从业务发展情况及满意度反馈来看，该模式基本达到了体检目的，为防病治病提供了较全面、准确和及时的信息。其中，内科的检查和咨询既是我院体检的特色，也是我院体检模式的关键内容。本文将结合笔者对近20 000人次内科体检的体会，探讨健康体检的内科工作模式。

1 健康体检中内科工作的目的和意义

健康体检是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为，不包括职业健康检查，从业人员健康体检，入学、入伍、结婚登记等国家规定的专项体检，基本公共卫生服务项目提供的健康体检和使用新型农村合作医疗基金为参加新型农村合作医疗农民开展的健康体检以及专项疾病的筛查和普查等[2]。这表明健康体检工作与医院的诊疗工作有很大区别。

人们非常熟悉医院里内科医生的诊疗模式，通常是“问诊—体检—辅助检查申请—诊断—药物处方”，其重点是诊断和治疗。而健康体检中内科工作的重点是了解体检者整体健康状况、发现异常或诊断疾病、提供保健意见或进一步诊疗意见。由于我国目前患病率最高、危害最大的仍然是以心血管病为主的慢性病，因此慢性病的发现和预防是内科体检的重点。从促进全民健康的高度来看，健康体检中的内科工作意义重大且任务艰巨。

2 健康体检内科医生资质要求

要求是：①具备临床医师执业资格和处方权。②具有良好的职业道德和人际沟通能力。③经过健康体检规范的系统培训。

3 健康体检中内科工作主要内容

3.1 问诊 问诊内容包括：①患病史。各系统回顾有无经正规医院确诊的疾病及治疗情况，目前用药治疗情况及效果。②家族史。有无遗传性疾病、传染病、高血压病、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤等家族史。③手术、外伤、输血、药物过敏史。④个人史。工作性质、饮食习惯、烟酒嗜好等。⑤女性月经、生育史。⑥重点症状询问。如有未经诊断的症状，按《诊断学》[3]要求详细问诊。

3.2 体格检查 我院目前规定的健康体检内科体格检查项目包括：血压、营养状况、皮肤黏膜、淋巴结、巩膜、睑结膜、甲状腺、胸廓、呼吸音、心率、心律、杂音、腹部、肝脏、脾脏、肾区叩痛、脊柱及四肢。具体操作以《诊断学》[4]为指导。

应当指出的是，如以《诊断学》示范的体格检查方法为标准，每次检查需要30～60 min，这对健康体检来说是不必要的。我们采取普通检查和重点检查相结合的办法，既提高工作效率，又尽可能避免漏检。比如对年老多病者或有主诉不适者，应行相应系统地仔细检查以获取更多阳性体征，而对于普通体检者尤其是青壮年，上述检查项目基本能够满足体检需要，没有必要对所有人都进行诸如心脏浊音界的叩诊或肺下界移动度的叩诊等检查。

另外，根据各体检机构的流程，内科体格检查项目也可作适当调整。比如有的单位由护士或自动血压仪测量血压，有的单位由外科检查淋巴结、甲状腺、运动系统甚至腹部情况，没有必要作出统一规定。

3.3 综合报告的整理 《健康体检管理暂行规定》要求“健康体检报告应当包括受检者一般信息、体格检查记录、实验室和医学影像检查报告、阳性体征和异常情况的记录、健康状况描述和有关建议等”、“健康体检报告应当符合病历书写基本规范”。但由于健康体检的特殊性，不可能完全以病历书写的格式出具体检报告。我院体检报告最后有总结性的“综合报告”，由内科医生进行合成整理，通常包括以下内容：①结合病史及检查能够明确诊断的内科疾病，内科医生给出治疗意见供参考。②影像学或实验室检查发现异常，尚不能明确诊断的疾病，医生提醒做进一步专科检查或随访。③体检时血压、血脂、血糖等结果虽在正常范围，但已接近异常，结合体检者的生活方式，医生提出干预措施，以达预防疾病的目的。④其他专科检查出的异常结果与建议，通常予以保留，内科医生做语句上的修饰和整理。“综合报告”中的结论应尽可能客观、规范，指导性的建议应简明易懂。

3.4 内科咨询 健康体检者文化层次及医学知识水平参差不齐。据调查显示，我国城乡居民具备健康素养的总体水平为6.48%，即每100人中不到7人具备健康素养。从健康素养的3方面内容看，具备基本知识和理念、健康生活方式与行为、基本技能素养的人口比例分别是14.97%、6.93%和20.39%[5]，这表明我国国民普遍健康知识水平低下。大多数体检者拿到体检报告后，会对里面的内容困惑不解，尤其是看到一些或上或下超过正常值的检验数据，以及囊肿、结节等影像描述，更会紧张甚至恐惧。体检后的咨询十分重要，而且必要。

我院自开展体检以来，一直保证医生与体检者“一对一”咨询。虽然其他专科检查时，专科医生会就发现的异常向体检者交代，而且在体检报告中也会给出专科建议，但最后还要由内科医生为其做详细的体检报告解读。这一模式既保护了体检者的隐私，又告知其需要注意的异常，同时不失时机地对其进行健康宣教。内科咨询一直受到体检者的好评，也是我院健康体检的一大特色。

3.5 回访 对新发现的可能有临床价值的阳性检查结果的回访非常重要，一方面可以了解体检者在外院进行进一步检查后的明确的诊断结果，为体检医生提高诊断水平积累宝贵的经验；另一方面，及时回访可强化体检者进一步诊治的意识，以防疾病被延误诊治。体检者如有疑问，也可以在回访中得到解答。内科医生的回访通常采取电话方式，对方的联系方式一般在医生做内科咨询的时候就留下来。现在我院健康管理中心统一做回访工作，医生将联系方式报告给管理中心，管理中心再将回访结果反馈给医生，形成良性互动。

体检是健康管理的第一步，也是健康管理的基础。只有规范的体检，才能达到早发现、早诊断的目的，为防病治病、促进健康提供帮助。我院的内科体检模式得到广大体检者的认可，自开展体检以来，反馈问卷满意度一直在99%以上，取得明显的社会效益和经济效益。笔者将其系统地整理成文，希望能对健康体检当中的内科模式的规范化提供参考，使这一模式得以推广和完善，能服务于更广大的人群，为促进全民健康尽一份微薄之力。

[1]杜兵.规范健康体检保证体检质量[J].中华健康管理学杂志，2009，3(5)：271-272.

[2]卫生部关于印发《健康体检管理暂行规定》的通知[EB/OL].(2009-08-05)[2009-08-21].http://www.gov.cn/zwgk/content_1398269.htm.

[3]万学红.问诊[M]//陈文彬，潘祥林.诊断学.6版.北京：人民卫生出版社，2004：5-16.

[4]潘祥林，高长斌，万学红，等.体格检查[M]//陈文彬，潘祥林.诊断学.6版.北京：人民卫生出版社，2004：75-229.

[5]卫生部举行《首次中国居民健康素养调查》发布会[EB/OL].(2009-12-18)[2009-12-18].http://www.gov.cn/xwfb/content_1490659.htm.