社区卫生服务站感染管理现状及对策
2010-02-11
广东省佛山顺德北滘医院莘村分院,广东 北滘 528311
社区卫生服务中心是非营利性基层医疗卫生服务机构,其覆盖面广,接诊人群多,人员流动大。内容包括计划生育、计划免疫、工作制度、计划和总结、慢性病管理、妇幼保健、计生指导、孩子教育、以及最新流行的传染病报道,为居民提供有效、经济、方便、综合、连续的服务,为群众提供了健康医疗保障。是目前最专业的基层社区卫生服务医疗类型的综合性网站。笔者对我市社区医疗服务机构进行抽查,结果发现由于社区门诊的特殊性、人员流动性大、陪护人员较多、消毒隔离措施不到位、医疗废物处理不规范等问题,容易导致交叉感染,因此,认真做好医院感染管理工作,落实各项控制措施是社区服务的重点,所属社区卫生服务中心也应加强考核。
1 社区服务站感染管理现状
1.1 医护人员医院感染相关知识缺乏,对高危、中危、低危物品区分不清;各类消毒剂使用范围混淆;无菌区域划分不清;消毒包装容器不符合要求;紫外线灯管使用不合理,日常监测、辐射强度和生物学监测做不到;个人防护不到位,职业暴露后不知如何处理;手卫生规范不熟悉等。在检查中发现大部分医护人员对医院感染知识、医院感染诊断标准、消毒灭菌程序等概念模糊,对相关法律、法规知者甚少。
1.2 医疗废物处置不符合规范,对医疗废弃物不能认真分类,感染性、损伤性废物混放,医疗废物未做到日产日清,损伤性垃圾混放到感染性垃圾甚至生活垃圾中,成为了污染源;对患者的血液、体液等污染物不能做好双向防护,各种消毒需要的浓度配比不清楚;医疗废物的登记及在向医院运输送暂贮中交接过程不规范,甚至无分类垃圾的数量登记和交接记录。
1.3 消毒隔离不到位,无菌观念差,从医院换取的无菌消毒包管理不规范;空气消毒监测不到位;极个别服务站医疗器械浸泡液长期不更换;消毒液的配置方法浓度不准确且使用不规范[1]。无菌持物镊仍采用戊二醛浸泡法;无诊间消毒;对碘伏等消毒液未做到每周更换2次;各种器械包内无指示卡,包外无指示胶带或无菌包指示标志不全或指示物已过期失效;灭菌包布潮湿;消毒灭菌液未做到每日更换监测;消毒灵浓度配比不当;戊二醛超过使用期限;消毒液不用化学指示卡测试,紫外线灯等无强度测试,一根灯管用到坏,84消毒液配比混乱等问题。
1.4 洗手不规范:检查前后、常规护理操作前后洗手不规范或干脆不洗手,甚至在接触了感染患者之后不洗手,即使洗手,也不能严格按照洗手方法进行,配备的防护用品在诊疗过程中也不按要求使用,职业防护常识掌握甚少,忽视了自身的防护,也增加了交叉感染的危险。
1.5 一次性医疗用品管理不当:有些医院在采购一次性医疗用品时有关证件查验不严;一次性无菌物品乱扔乱放;用后处置不当,未能双毁形,有流入社会危险;存在使用已过期一次性用品的现象,医疗废物处置不规范。
2 对策
2.1 加强领导,完善组织,健全制度。医院感染管理是医院医疗管理的主要组织部分,社区领导要把医院感染管理工作作为一项重要的医疗质量来抓,要纳入考评,成立组织机构并充分发挥组织机构的职能作用,建立健全各项管理制度,建立奖惩措施。
2.2 加强培训,提高全员素质。加强在岗人员医院感染的教育,制定合理的培训计划,利用各种业务学习进行医院感染知识的系统培训,学习医院感染规章制度,各类无菌操作规程、清洁消毒灭菌技术、医疗垃圾的分类处理等。针对社区工作独立性强、工作环境复杂的特点,强化医疗安全意识,要求严格执行消毒隔离制度、治疗室工作制度等[2]。对社区护士进行手卫生规范培训,做到洗手七步法人人知晓。对工作人员进行个人防护知识培训,确保职业安全。有侧重的进行学习,新岗、转岗人员一定要经过培训考核方能上岗。
2.3 加大消毒管理力度,严格执行无菌操作原则。讲解消毒隔离相关知识,讲解各种消毒液浓度配置要求及监测方法,熟悉各种消毒液的性能及用途,规范治疗室管理,充分调动医护人员积极性。科室的消毒隔离工作很大一部分都是由护士承担,充分调动她们的积极性是做好消毒隔离工作的重要保证,同时,每日按时进行环境卫生及消毒灭菌效果监测,严格执行空气培养工作流程,物表和社区的消毒效果监测流程[3]。定期组织培训,加强督导,发现问题及时沟通,保证消毒隔离制度的落实。
2.4 规范化管理医疗垃圾。要求产生的医疗废物置于专用黄色塑料袋,严格分类放置,达到3/4满时,进行有效封扎并挂放中文标识。认真学习并落实《医疗废物管理条例》,严格按照医疗垃圾的分类进行处理,尤其是医疗垃圾不能与生活垃圾混合,使其成为传染源。建立科室医疗废物产生记录本,派专职人员在运往医院暂贮间途中严防滴漏,并做好登记、交接工作,做到帐物相符,以防流失。
2.5 加强一次性医疗用品的全程监控。对于一次性无菌用品和消毒剂的管理必须严格规范,任何人不得随意更改,社区必须建立并执行一次性医疗用品采购的索证,检查验收用品,严防不合格产品流入。使用前,严格检查有无破损、失效等质量问题。用后及时毁形,严禁重复使用,确保一次性用品全程监管措施得力,防范到位。无害化处理,分类处理,确保一次性使用物品的全程监测措施有力,方法得当,防范到位。我们不定期进行专项检查,对于检查中发现的问题,社区管理中心能进一步督促,协同管理。而对于没有大型消毒供应室提供消毒用品的社区站点,其日常消毒质量由谁监督管理,在大力推行社区卫生服务站的今天,其医院感染管理工作是不容忽视的问题。卫生行政主管部门应认识到这项工作的重要性,切实把好医院感染管理质量关[4,5]。
3 结论
总之,在护理过程中始终坚持以人为本,领导重视,制度完善,措施有利,提高医护人员防护意识,保证医疗安全是预防和控制医院感染的最有效措施,还能扩大医院的社会影响,进而增强医院的竞争力,使医疗护理质量水平不断提高。
[1]熊乐平,郑瑞璋.基层医院感染管理存在的问题分析及对策 [J].护理管理杂志,2004,4(10):39-40.
[2]徐亮,王皓翔.管理理论在社区护理管理中的应用 [J].当代护士,2006,121.
[3]耿玉芹,护理管理在社区门诊管理中的重要性 [J].交流园地,2006,7(3):211.
[4]任君,吴娟,郭金风.基层医疗单位供应室现状调查 [J].中国感染控制杂志,2005,4(1):78-79.
[5]刘一新,基层医院感染管理现状调查和分析 [J].中国感染控制杂志,2005,4(1):81.