用文化系统工程推进和谐企业建设

□

（作者系石家庄炼化公司党委书记）

和谐企业应处在企业运营发展的各种要素融洽相处、协调一致、有序运转的积极状态，是一个前景光明、生机勃勃、推动社会健康发展的经济组织。建设和谐企业是国有企业必须承担的政治责任。

六大要素与三个关键环节

准确把握和谐企业的内涵要有整体的、动态的、本质的系统思考方法。和谐企业主要应有以下六个方面的要素：一是和谐的劳动关系，二是与时俱进的核心员工队伍，三是保持强劲的发展态势，四是要有科学发展的指导思想，五是创造良好的经济效益，六是培育优秀的企业文化。

构建和谐企业的三个关键环节：一是决策层认识到位，二是制度保障与执行到位，三是文化引领推动到位。

实践证明，构建和谐企业不仅是现代国有企业必须承担的社会、政治责任，也是实现企业科学发展的基本保障与强力支撑，是一个文化系统工程。在对其本质内涵形成全面统一共识的基础上，只要企业能够持续不断地将和谐理念融合于决策、管理与文化引导等实践行为中，就会产生切实的效果。也就是说，融决策、管理与文化引导于一体的文化系统工程是构建和谐企业的正确道路。

思想政治工作是保障

从2005年开始，集团公司连续组织了“保持共产党员先进性教育”、“深入群众促和谐、凝心聚力促发展”、“深入学习实践科学发展观”等主题教育活动，使构建和谐企业的理念成为企业领导班子的共识与追求，在决策与制度方面形成了有效支持和推动力，形成了及时倾听民情民意，决策、管理与操作各层级间沟通反馈的工作制度。这些系统思想政治工程促进了为职工群众办实事、解难事，维护职工合法权益，发挥党员、干部政治核心作用，对企业和谐局面的形成产生了强大的推动作用，形成了坚强的政治保障。

石家庄炼化公司正是在扎实推动这些系统政治工程中化解了历史积累的矛盾，同时，连续开展“党员责任区”、“作风建设年”活动，坚持“五必访六必谈”制度，不断强化机关的服务意识、改善管理方法，创造和谐的工作关系、劳动关系，使企业不断走向和谐。

创建学习型企业是途径

学习型组织有一个重要特征：自主管理。创建学习型组织的核心内容是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考“五项修炼”。

不难看出，学习型企业就是一种理想的和谐企业，创建学习型企业的过程就是一个构建和谐企业的过程。这是一个通过培养和谐的员工与和谐的团队来推动和支撑一个和谐企业的过程。

2005年，石炼新一届领导班子果断选择创建学习型组织来激活员工潜能，打造团队执行力，创造和谐企业，实现企业持续发展。公司从创新员工培训方式开始，通过不断实践创建学习型组织的理念、工具、方法，倡导基层班组员工自主管理，以共同愿景为纽带创建基层学习型团队，实现最基层员工和团队的“学习工作化、工作学习化”，有效调动员工的能动性、创造性。他们还在管理部门、领导干部中开展“反思”活动，要求管理层定期对阶段性工作经验、出现的问题、存在的不足、学习到的新知识进行反思，使管理骨干在成绩、挫折面前能保持良好的心态，实现个体的身心和谐，保持管理者与被管理者之间的和谐工作关系。

持续有效的发展是硬支撑

在困境中上任的石炼领导班子始终把谋求企业发展作为构建和谐企业的首要目标。石炼在完成从炼油200万吨到500万吨规模跨越之后，己内酰胺年产能即将从7万吨扩大到16万吨，炼油800万吨综合升级改造工程即将动工。持续不断的发展大势向广大员工昭示着企业光明的前景，为他们提供了展示才华、提升能力的舞台，也提出了学习技术、提升素质、适应新形势的紧迫要求。学习、创造、奉献很自然地成为企业与员工共同的关注焦点。

个人愿景与企业共同愿景在现实中得到统一，企业倡导的“尽职享未来，与企业共成长”理念显示出强烈的现实感召力。共同的事业追求是营造和谐的劳动关系、干群关系、管理与被管理关系的良好基石。正是持续有效的发展举措凝聚了人心、鼓舞了士气、明确了方向，为企业其他活动的开展提供了条件，为构建和谐企业提供了最坚实的支撑。

丰富多彩的文化活动是手段

人的需求是多方位的。个人和组织都是在满足各种内在需求的过程中实现和谐的。除了工作，人需要有多种多样的渠道宣泄情绪、表达感情、展示才艺、舒展心灵、沟通思想、丰富生活；组织也必须有文化理念和气氛的支撑才会有生机与活力。

石炼在提出“尽职”理念后，组织大型“尽职文化辩论赛”、“身边尽职不尽职故事征集”、“党员干部读书心得展示”等活动，让员工在展示才艺的过程中实现自我教育、互相教育，企业核心理念自然而然地融入员工内心。

员工自发形成的文艺团体也经常开展活动，吸引了包括在职员工、离退休职工、社区居民的广泛参与。这些活动为石炼区域的居民搭建起展示自我、交流感情、愉悦身心的平台，活跃了社区文化气氛，有效促进了和谐社区建设。

帮扶救困机制是补充

困境中的“弱势”群体是企业和谐的敏感因素。如果能得到企业的及时帮助渡过难关，他们将成为维护企业和谐的积极因素；如果得不到及时帮助长期陷于困境则必将成为影响企业和谐的消极因素。建立企业帮扶救困机制，及时将企业的关怀、温暖送给困境中的弱者，才能及时化消极因素为积极因素，也是“公平正义”精神的具体体现，是构建和谐企业的必要补充措施。

在石炼，各种帮扶救困制度与措施、送温暖活动都是企业领导亲自过问落实的大事情，企业困难员工与家属、离退休职工都能得到及时有效的帮助和关怀，这些人成为促进企业和谐的积极力量。