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网络“云”技术时代来临?

2009-12-31约翰·阿里奇

海外文摘 2009年11期
关键词:文档用户服务

约翰·阿里奇

云技术就是利用高速互联网的传输能力,将用户所有的数据和服务(各类软件)都放在“网络云”(大型数据处理中心)中,用户只要有一个上网的终端就可以了。云技术将各种各样的终端(例如个人电脑、手机、电视等)进行连接,为用户提供广泛、主动、高度个性化的服务。

云技术带来了巨大的实际利益。无论我们在哪里或者正在用怎样的设备,我们都能得到我们需要的“东西”。过去让我们头疼的问题将不复存在,比如“我在办公室里已经处理好那份文件了,但是我忘记带一份回家。”我们永远不用担心丢失自己的手提电脑、手机或者如何重新恢复其中的数据内容,因为重要的数据不会存放在这些设备上。

云技术的革命

云技术虽然诞生不久,但是它已经改变了IT产业和电子产品。零售商们不再互相竞争向消费者出售移动电话、笔记本电脑、电子阅读器等等,而是千方百计吸引消费者们关注云技术,因为那才是他们的生财之道。车用电话商店的老板查理斯说:“我们不再卖‘实体了。我们销售网络连接点,这才是通向在线市场的大门。”

你能想象到的几乎所有设备或者信息服务一旦使用了云技术,就会变得更强大。

云技术改变了手机,使它们从通讯设备变成连入网络世界的手持设备。除了上网查询信息,谷歌推出的第一款手机还拥有一些基于网络的特别应用程序。比如只需按一个键,手机的摄像头就变成了一个条形码扫描器。对准你想要购买的商品扫一下,手机就会告诉你这个商品在哪个商店价格最低,同时那个商店的位置也会显示在手机的谷歌地图上。

在过去的10年里,各类媒体老板们眼睁睁地看着互联网在他们曾经的肥沃土地上肆虐,它吸引了大量读者、观众、听众和广告商。但是现在媒体老板们将看到一线生机,因为有了云技术,互联网反而可能成为他们的救命稻草。一些报纸的老板们开始想象,在云技术的世界里,读者可以从“云”里获得自己感兴趣的故事,并直接下载到电子阅读器或者笔记本。如此方便的业务,读者应该愿意支付一年120英镑的费用,广告商也愿意投入百万英镑,难道不是吗?

网络上各类非法的音乐分享网站使CD销售量一直萎靡不振,如今,音乐制作人可以运用云技术,让每个人都能够使用任何电子设备获取所有歌曲资源。音乐公司从每一首下载的歌曲中获取一定利润。

备受网络媒体打击的电视台也将希望寄托在网络电视服务上。从明年开始,所有新出厂的电视机都会连人互联网。从此,无论是最新的电视剧集还是好莱坞电影,观众不仅能在电脑上看,而且将很快在电视上观赏。英国BBC、ITV,以及BT三家电视广播公司正竞相推出“扬帆”服务项目,该项目通过机顶盒上的网络端口将网络和电视连接起来,用户既可以观看播出过的节目,也可以提前观看还未播出的节目。电视广播公司希望,观众会喜爱上这款实用的服务,并愿意支付该服务的费用。迪斯尼公司的总裁兼董事长罗伯特·伊格说道:“人们愿意为高质量、多选择和便捷的服务掏腰包。”

技术专家预言,由于云技术的推广,终有一天所有媒体都会合为一体我们只须随身携带一种设备就能阅读报纸、观看电视、听音乐、处理个人数据文件、浏览网页。这种新型设备完全免费,或以工作单位的津贴形式发放到个人手中,但用户需要为网络上的资源付费。付费方式和手机充值方式类似:浏览量小的用户可以购买充值卡,浏览量大的则可以购买不限流量的包月卡/包年卡。

云技术的弊端

我们能够充分信任高超的云技术吗?不能。在实际操作上存在的若干问题和严重的道德争议,使云技术成为众矢之的。要想注册云技术服务,我们必须填写各类个人信息。一旦连接入网,我们就将个人信息——文档、邮件、照片、住地、听的音乐、看的节目,总的来说就是全天候的踪迹一一交付给了第三方。最近,一名黑客成功地破解了一位Twitter网站员工的个人邮箱密码,并借此链接到该名员工的谷歌云技术服务。以前,黑客必须在当事人的电脑上进行操作才能破获他们的秘密;可在云技术时代,一个密码就能搞定。

网络存储数据的危险系数同样很高。用户可能会担心,一旦谷歌公司或苹果公司在加利福尼亚的总部发生火灾等其他自然灾害,或受到恐怖袭击,他们存储在网络上的重要信息和文档也会一同消失。

搜索引擎公司也引起了人们的不安。以谷歌为例,谷歌公司使用云技术分析用户的搜索关键字,给用户发送广告,从中赚取丰厚的广告费。几乎每一家云技术运营商都在争先恐后地进入这块网络市场。批评家认为,一旦这块市场的竞争白热化,运营商会贪婪地“挖掘”用户的私人信息—包括个人文件、视听历史记录等等,以便建立起详细的个人文档,有针对性地发送广告。

此外,尽管目前云技术服务价格低廉,但并不意味着未来仍然如此。批评者认为,一旦用户上了钩,订阅费用一定会一路飞涨。在目前的云技术推广阶段,互联网已经不堪重负。最近几个月以来,美国云技术服务已出现好几次严重的中断现象,尤其是迈克尔·杰克逊去世的消息满天飞的那几天。网络用户的数量预计到2013年将从目前的15亿人增长到22亿人。一旦所有人都依赖这一种技术获取信息资源,服务商就可以肆意收取费用了。

最危险的是,整个云技术系统很有可能建立起一个网络“老大”,控制我们生活工作的方方面面。每一家科技公司都在为云技术的控制权激烈地相互竞争。最终的赢家能“拥有”每一位用户的个人信息:每一封寄出的邮件、每一段聊天记录、每一份创建的文档、每一张保存的照片,以及每一次搜索记录。云技术会成为每个人的电子“大脑”。这个网络庞然大物能主宰我们使用的所有软件以及使用方式——这种主宰权是Windows之父比尔·盖茨做梦也想不到的无上权力。

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