胜任力如何匹配企业战略气质

　　战略模式分析
　　
　　迈克尔·波特在其著作《竞争战略》中提出了三种通用的竞争战略，即成本领先战略、差别化战略和集中化战略。由此可以衍生出三种比较通俗易懂的价值创造模式。
　　第一种是产品领先型，以产品的创新及产品生命周期的缩短为导向，重要目标在于充当市场的领袖。
　　第二种是高效运作型，以严格的程序化、供应链管理来提高客户获得产品与服务的效率。
　　第三种是客户亲密型，以提高客户服务质量、效率、服务速度等来赢得竞争优势。采取这种价值创造模式的企业，不仅要求员工很好地理解和满足客户提出的需求，而且能帮助客户发现一些他们自己尚未明晰的潜在需求，能创造性地为客户量身定制个性化的产品。
　　这三种价值创造模式，不仅反映在企业的组织流程、组织管理等方面，同时也要反映在人员的胜任力上(表1)。
　　
　　
　　业务增长战略分析
　　
　　战略可被大致分为关注增长还是关注回报，实现战略的途径可被大致分为根本变革或渐进式变革(图1)。
　　不同的业务战略组合对人员的胜任力，特别是领导者的胜任力要求是不同的(表2)。
　　
　　发展阶段分析
　　
　　企业处于不同的发展阶段，其业务特点不同，对领导者的角色要求与胜任力要求也不同(表3)。
　　
　　通过深入分析企业的战略气质，能够得到企业战略对全员胜任力要求及对领导者的胜任力要求，结合其他工具和方法(标杆模型、胜任力辞典、问卷调查)进行补充和验证。核心胜任力模型的构建，除了要分析企业的战略气质，还要对企业进行SWOT分析，以明晰企业需要加强哪些胜任素质。同时也要分析企业的使命、愿景、价值观等企业文化的构成要素，并将之进行提炼后纳入核心胜任力模