新加坡南洋理工学院“经验积累与分享”之我见

摘要:文章对新加坡南洋理工学院的“经验积累分享(AESR)”进行了介绍,分析了其简单、实用、广泛有效的特点,并指出了借鉴和推广“经验积累分享(AESR)”的重要性、必要性及可行性,对提高工作效率有一定的参考意义。

关键词:NYP 理念 ;经验积累分享;信息化管理系统

中图分类号:U483 文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)29-0240-02

2008年11月,随广西教育厅组织的赴新加坡南洋理工学院“广西中等职业学校系主任研修班”为期2周的培训,主题是新加坡南洋理工学院(即NYP)办学理念与教学管理。通过对NYP的办学理念、超前意识、教学运行管理、无界化组织文化等诸多方面了解和亲身感受,受益匪浅。在NYP诸多理念如教学工厂(Teacging FctoryTM)、经验积累分享(AESR)、综合科技教学(ITL)、无界化理念(Borderless Mindset)、量身定制理念(Cusromisation)等当中,对于NYP国内媒体对它的介绍也不多,它是NYP所注册的2个文字商标之一,而且是仅有的已注册使用的商标,可见“经验积累分享(AESR)”的重要性和在NYP的发展成熟程度。正是(AESR)的存在,才使得南洋理工学院的办学理念、办学优势及取得的成果显得那么有特色和显著。下面结合国内职业教育教学管理的体会,谈谈“经验积累分享(AESR)”的认识。

一、NYP的经验积累分享(AESR)

(一)关于经验积累分享(AESR)

经验积累分享(AESR)实际上既是NYP创新的理念,也是他们运行的较为成熟一个知识管理系统,它简而言之就是:经验积累—分享—应用—再积累,它的主要构成及运行如下图:

从图中可以看到,在这个循环的三角形中,核心是(AESR)知识库,也就是知识库平台的建立,通过一定授权形式知识产权的分享,使全体师生得以借鉴学习。

(二)经验积累分享(AESR)在NYP的应用

1.经验积累分享(AESR)目前已较好地融入了NYP数字化智慧型校园的信息化管理系统中。NYP的信息化管理系统包括了知识管理系统、校园管理服务系统、通用管理系统、人事服务系统、财务服务资讯系统、学术与学生事务资讯系统等系统。而AESR系统是知识管理系统中的范例,学校师生都通过该系统按项目方便地将教学资源与科技开发经验上传积累存入AESR知识库,每个老师所完成的工程项目、每个学生所完成的课程设计和毕业设计,都可以在校园网上查询并共享。

2.利用该系统可以使开展的项目内容与教学内容紧密结合,可以使每个人都在开展工作时很方便地借鉴别人的经验,避免走弯路,提高效率。例如在南洋理工学院制造工程系,为配合实践“教学工厂”的理念,促进启动工业项目开发活动,引进工业项目案例并与学生分享项目开发经验,从1994年即开始进行经验积累与分享(AES)方案的设计,于1998年开始E-AES方案的实施。现今已储存了超过3000个精品AES项目资料,来自数千个AES项目的数以千计的工程设计图纸在系统中存档。

3.经验积累分享(AESR)已延伸到NYP企业项目服务的许多方面:内部审核、学生事务、学术事务、采购、电子教学、庆典接待安排、企业联系等等。如:某个考察团将要来NYP参观,学院就会要求相关部门在考察团来之前做一个接待安排方案,这时就可以在AESR查询到以往对这类的考察团是怎样进行接待安排的,看看考察团以前是否来过学校考察,考察过什么部门和内容,甚者考察团成员有什么爱好等都可以在AESR查询得到。在此基础上就容易制定出一个较完善的接待方案。

二、对NYP经验积累分享(AESR)分析及感悟

(一)经验积累分享(AESR)简单、实用、有效

从原理及做法上,NYP的经验积累分享(AESR)是比较简洁明了的,实际上就是平时工作中口头强调的:在每项工作任务完成后要进行总结、归档、再利用等。现在NYP把这个过程提炼上升成一个理念,并利用现代的信息技术搭建成一个信息平台即知识管理系统,运用于各种管理、电子教学、项目开发等诸多方面。

(二)经验积累分享(AESR)应用具有广泛性

经验积累分享(AESR)是一种理念,是一种做法,是一个管理系统平台。正如前面所介绍,在NYP得到了广泛的应用,渗透到各个层面。

(三)经验积累分享是一种利己利人的高境界

经验积累分享简单而言就是两个过程即经验积累和分享,通过对自身的实践行为的总结积累实际就是一个自我提升的过程。分享就是把自己的经验成果让别人学习、受启发。

三、借鉴和推广NYP经验积累分享的必要性与可行性

(一)借鉴经验积累分享(AESR)的必要性

1.目前对经验积累分享(AESR)理念的认知状况。对于NYP经验积累分享(AESR)的理念,目前真正较深入理解它的含义并赋予行动的并不多见,相关的研究及论述也是凤毛麟角,关键是人们还没有充分认识到经验积累分享(AESR)的作用,对它的认识还是仅停留在单个环节应用,因而就无法体会它的重要性和显著的作用效果。

2.借鉴经验积累分享(AESR)的重要性和必要性。目前,社会各个部门各层面的工作状态中还普遍存在工作效率低下、人员素质欠佳、交叉重复工作随处可见等现象。工作是做完了,但没有留下只言片语,假若前任调离岗位,而接手的人则需重头开始,更谈不上借鉴别人的经验方法并加以提高;每到各种评估检查、项目开发立项时候,哪个单位不是调动大批人力加班加点地准备材料,而且由于往年或以前的材料没有很好积累存档,或者是曾经负责此项工作的人员不在这个岗位了,因此接手的人很多时候只能重新起炉准备材料,耗费了大量人力和精力,在日常工作中诸如此类的问题比比皆是。而如果采用经验积累分享(AESR)系统,则在很大程度上就可以尽可能地避免或消除以上种种的诟病,是一种既较好解决问题又简单有效的方法。

借鉴并实行经验积累分享(AESR)还可以促进人们不断学习、自我提升、互相交流、提高效率、共同进步。经验积累的环节要求我们要善于总结自己完成过的工作,提炼出成功之处和存在的问题,为今后自己和他人留下一个可借鉴参考的经验,实际上这也是让人再学习再提高的过程。“分享”的过程在经验积累分享(AESR)也是相当重要的环节,诸不见“分享经验”、“共享资源”、“合作共赢”已经成为当今使用频率颇高的词语,在当今科学技术发展一日千里的信息社会里,每个人不可能都是通才,因此,将自己成功的经验和失败的教训交予他人分享,这是利己、利人、利社会的行为,也是当今文明现代社会进步的表现。

(二)推广经验积累分享(AESR)的可行性

1.经验积累分享(AESR)系统简单与实用特点利于推广。经验积累分享(AESR)系统从原理方法上看,它既是一个环环相扣的循环系统,也可以各环节独立操作,这就为我们循序渐进推广提供了可能和方便。比如可以要求先开展经验积累这个环节,大到整个单位部门的宏观管理架构建立、科研项目立项结题、评估检查程序等,小到一项工作完成后的总结、一份毕业设计等都可以进行经验积累这个环节,待人们的理念与习惯逐步建立,时机成熟,就可以类似建立AESR知识库,再引导人们如何规范地使用AESR知识库来分享经验积累。

2.现代信息技术能极大地发挥经验积累分享AESR在各方面的作用。在经验积累分享(AESR)系统中一个重要的环节就是要建立AESR知识库,它不是简单地类似我们档案库,把各种文件整理归档存放就完事了,更重要是如何发挥(AESR)知识库的作用。现代科学信息技术现在已经能较好地帮我们解决这个问题,技术与投资在当今经济条件下应该不是最大的问题,关键是观念的转变、认识的提高、下定决心一步步的实践。

总之,经验积累分享(AESR)是一个简单易行、作用巨大的先进方法,如何将以往的“学习、总结、再学习、再提高”的工作方法通过现代技术手段提升到一个可共享的数字化系统平台,是值得研究和实践的课题。

参考文献

[1]彭涛.在改革中谋生存,在改革中求发展[N].南京职业教育与社会教育网,2008-11-04.

[2]夏桂松.从南洋理工学院数字化校园建设中得到的启发[J].南京广播电视大学学报,2008,(3).

作者简介:黄天明(1963- ),男,广西理工职业技术学校建筑与艺术设计系系主任,研究方向:工民建、建筑装饰、测量工程技术等教学及教学管理。