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加强高等医学院校附属医院廉政文化建设的重要性、必要性

2009-12-28陈金城

现代企业文化·理论版 2009年19期
关键词:廉政文化

摘要:我国经济社会发展速度越来越快,科学技术飞跃进步,高等医学院校附属医院正面临着许多新的挑战。当前,医疗市场竞争日趋激烈,切实加强高等医学院校附属医院廉政文化建设,对塑造医院良好社会形象,拓宽医院生存发展空间有着十分重要的意义。

关键词:高等医学院校附属医院;廉政文化;预防腐败

中图分类号:G415 文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)29-0098-02

高等学校附属医院,承担着医疗、教学、科研、预防、保健等的特殊任务,既要承担日常繁重的医疗任务,又要肩负培养接班人的崇高使命,因此对它的要求也不同一般,其中加强廉政文化建设有其独特的作用。运用廉政文化的功能和手段,进一步加强高等医学院校附属医院廉政文化建设,建立起高等医学院校附属医院拒腐防变机制,培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质的医疗卫生队伍,是构建和谐高等医学院校附属医院、促进高等医学院校附属医院各项工作协调发展的坚强保证。广州医学院第一附属医院,在“仁爱为本,精诚为强”的医院核心价值理念和科学发展观的引领下,长期以来高度重视廉政文化建设,切实做到领导重视,组织落实,党员带头,群众参与,措施到位,形式多样,内容丰富,效果明显,得到上级部门和广大群众的充分肯定与赞誉。

一、充分认识高等医学院校附属医院廉政文化建设的重要意义

(一)实践社会主义先进文化

中华民族有着几千年的文明史,廉政文化建设既要吸收传统的优良文化,又要体现时代特色,在继承中发扬,在发扬中传承。现今社会腐败现象越来越严重,反腐败不仅是一场政治斗争,也是一场文化斗争。因此,大力推进廉政文化建设,进一步完善反腐倡廉教育的工作机制,形成反腐倡廉教育的整体合力。这就为医疗行业深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,治理医药购销和医疗服务中的不正之风指明了方向。建设廉政文化,通过培养人们抵制腐败的精神力量,有利于形成崇廉倡廉的社会氛围和环境,拓展和丰富社会主义先进文化的内容,发挥社会主义先进文化在反腐倡廉工作中的作用。

(二)高等医学院校附属医院廉政文化建设是推进反腐倡廉的内在要求

医院与人民群众的切身利益密切相关。关系到人们的身体健康和生老病死的问题。因此,医疗事业也是社会高度关注的热点,是构建和谐社会的重要内容之一。然而,一些不正之风以及损害人民利益的问题,往往通过医疗服务这个窗口集中反映出来。群众不满就改进,针对问题整改,首先须发现问题,然后逐步改进。争取得到群众的满意。群众满意就做好,群众欢迎就发扬。坚持做到以病人为中心,构建和谐医院。

医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,也是长期以来未能得到彻底解决的大难问题。它包括:医疗质量和服务质量两个方面。医疗质量的优劣、技术水平的高低,不仅关系到病人安危问题,也是医院生存的首要条件。服务质量的好坏也直接影响到医院的声誉以及效益。

因此,摆正医院与社会、与病人的关系,不断增强服务意识,提高服务品质,医疗机构才能得以迅速发展。

(三)廉政文化建设是提高职工队伍思想素质的重要手段

医护人员留给患者的第一个印象非常重要,它直接关系到患者对医院服务的信任程度。因此,医护人员要重视自己的职业形象,注重语言的文明礼貌,注重细节服务。这样能促使医务人员形成良好的思想品德。

通过有计划、有目的地组织学习,不断提高医护人员全心全意为患者服务的意识和能力。让医务人员树立正确的人生观、价值观、利益观。

强化医务人员的敬业精神,引导医务人员通过丰富的知识、高超的技术、诚实的劳动和良好的服务,获得较高的待遇和报酬,从而调动医务人员的积极性。

二、高等医学院校附属医院廉政文化建设的内涵和核心

(一)高等医学院校附属医院廉政文化的内涵

仁爱救人,赤诚济世的事业准则;以病人为中心不仅要满足病人必须的医疗服务,还要最大限度地满足病人的合理要求,坚持病人至上,质量第一。清正廉明,不图钱财的道德品质;医务人员不能过分看重个人利益,过分追逐经济价值。不能只管吃喝,不管医术探索。要对人民的生命及身体健康负责。谨慎认真,不畏艰辛的医疗态度;努力为病人诊断病情,在实施整个医疗、护理服务中,都要以病人及健康人的需求为根本出发点。不畏权势,忠于医业的献身精神;扎扎实实地落实科学发展观,在科学发展观的指引下每一位医务工作者都必须清楚地认识到,不畏权势,忠于医业,以自己的真诚服务赢得病人的信赖。端庄宽和,平易近人的行医风格;端正服务态度,严明服务纪律,提高服务效率。用文明的语言、礼貌的举止、温馨的笑容、娴熟的技能接待病人。

(二)高等医学院校附属医院廉政文化的核心

高等医学院校附属医院廉政文化的核心就是为构建和谐高等医学院校附属医院,为患者服务。目前,医院的建设中存在着许多不和谐的音律。主要是医患关系的矛盾。二者之间的矛盾主要表现在医疗纠纷、看病难、看病贵等问题,它们是影响医院和谐和社会和谐最主要的矛盾。

随着生活水平的提高,人们越来越关注自己的身体健康和生活质量。医院担负着维护人们身体健康,解除疾病痛苦,提高生命质量的重要任务。但是医疗技术和水平的发展相对于疾病而言,总具有某些滞后性。加上其他种种原因,医患之间就不可避免地产生各种矛盾。

三、推进高等医学院校附属医院廉政文化建设的几点对策

廉政文化建设贵在探索,重在实践。高等医学院校附属医院廉政文化建设必须遵循客观规律根据高等医学院校附属医院的行业规范和自身特点,不断创新,不断丰富,保持医院原有的先进性。始终做到以病患为中心,努力为病患服务。不断提高医疗技术和水平,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强为病患服务的意识,增强医护人员拒腐防变的抵御能力。

(一)推进高等医学院校附属医院廉政文化建设,必须加强组织领导

高等医学院校附属医院廉政文化建设是一个系统工程,当前在医药购销领域中道德失范,是非、善恶、界限混淆,拜金主义、享乐主义、极端个人主义滋长,见利忘义、损公肥私行为时有发生。在领导层以及医务人员当中,个别人的价值观发生了扭曲,索取对病人或家属的“红包”,拿经营、生产者或经销人员的“回扣”等等;个别医院办院方向也扭曲了,为了赚钱,不择手段地进行不正当地交易,损害了人民群众的利益。有些医院领导甚至出现以权谋私,腐化堕落的现象。因此,必须引导医院的领导人员、医务人员牢固树立社会主义荣辱观,自觉践行“反腐倡廉”,推动医院的廉洁文化建设。

(二)推进高等医学院校附属医院廉政文化建设,领导干部必须做表率

各级领导干部是高等医学院校附属医院的支柱力量,行风院风的好坏,高等医学院校附属医院是否具备较强的凝聚力,医疗服务工作是否赢得患者满意,主要取决于领导干部的职业道德状况。

自古以来,在医生的头上似乎总有一个神圣的光环。随着时代的变迁,这个光环可以被赋予不同的含义,如“济世活人”、“治病救人”、“救死扶伤”、“普救苍生”、“人道主义”等。这些闪光的词句曾经激励着一代又一代的医务工作者忘我地工作。一旦这个光环消失,如果医师和病人之间只剩下一个赤裸的金钱和生命的交易,那将是对医学的背叛和对医师这个神圣职务的亵渎!

各种职业都可给人以挣钱活命的机会,医务工作也是一种职业,一种救死扶伤的高尚的职业。这种职业要求医务人员对工作极端负责,对技术精益求精,对人民极端热情。病人是带着病、伤的痛苦来到医院的,这是一个最重要的前提。医务人员应当体谅病人,照顾病人。

(三)推进高等医学院校附属医院廉政文化建设,必须全员参与

只有群众的积极支持和广泛参与,高等医学院校附属医院廉政文化才能有生机和活力。

广州医学院第一附属医院,在“仁爱为本,精诚为强”的医院核心价值理念和科学发展观的引领下,医院十分重视营造健康优美的医院廉政文化环境。从净化、美化入手整治院容院貌,统一制作一批以廉政警句为主要内容的宣传牌,做到廉政文化与医院文化的有机结合,达到潜移默化的教育效果。创设各种廉政文化设施,通过开辟院报、医院网站、廉政文化长廊、电子显示屏、廉政小册子等思想文化教育阵地,营造浓烈的医院文化氛围。及时展出医院职工的优秀廉政文化作品,使全院职工随时随地受到正气的感染和熏陶。

经常组织丰富多彩、健康有益的医院廉政文化活动。举办如征文比赛、演讲比赛、知识竞赛、书法摄影展等,帮助职工在灵活多样的教育活动中自然而然地感知、体悟、探究、思考和积累,增强全心全意为人民服务和拒腐防变的自觉性。

倡导领导党员带头、全员参与。利用各种形式组织学习、宣传、教育。组织举行各种形式多样的、内容丰富的以弘扬医院廉政文化为主要内容的反腐倡廉文艺活动,抓干部职工廉政法制教育,结合医德医风、党纪条规和法律法规的学习,对职工进行“崇廉憎腐”的教育,取得了直观熏陶和潜移默化的效果。通过持续开展“以病人为中心”的人性化服务教育,以提高患者和社会群众满意度为目标,帮助病人排忧解难,使医疗质量和服务水平不断提高。由于医护工作者、职工群众的政治思想素质不断提高,从而引导医院廉政文化向健康高雅的方向发展,取得了满意的效果。

作者简介:陈金城(1953- ),男,广东人,广州医学院原党委统战部部长,讲师。

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