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《建国大业》与人力资源管理

2009-12-22施丽玲

人力资源管理 2009年12期
关键词:借口决策毛泽东

施丽玲

今年正值国庆六十周年,广电总局隆重推出一部历史巨片《建国大业》作为国庆献礼作品。整部影片明星云集,主题深刻,气势恢弘,但更触动我心的是片中人物的对白,其中三句经典台词对于管理很有启发。

毛泽东:“存人失地,人地皆存,存地失人,人地皆失。”

国民党高级将领李宗仁率部围剿延安的时候,毛泽东讲了这句令人拍案叫好的名言。这正是以人为本的真实写照。21世纪企业持续发展最重要的四项资源是土地、资金、公共关系和人才。但如果我们有善于融资的人,资金就不成问题:有善于拓展的人,就可以找到优质的土地:有善于交际的人,就能建立良好的人脉关系,所以人才是最重要的资源,有了人,一切皆有可能。

1993年经济危机在美国蔓延的时候,哈里逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地等待着董事长宣布破产和失业风暴的来临。然而意想不到的是在全国一片萧条中,他们居然收到公司连续两个月的薪水。第二天,他们纷纷拥向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源,大家使出浑身解数,日夜不懈地卖力工作,恨不得一天干25小时,3个月后,哈里逊公司重新运转了起来。现在哈里逊已成为美国最大的纺织品公司,分公司遍布五大洲60多个国家。在危难中的取舍,毛泽东也优先选择了对人的重视和关爱,他的决策无疑是高明的,最终他获得了成功。

现在企业竞争越来越激烈,WTO的加入和市场的成熟加速行业重新洗牌,如果没有一支专业化的人才队伍,企业很难形成核心竞争力。因此应重视人才,把吸引、激励和保留人才作为企业的重要课题。

蒋介石:“我不想听你诉苦!办法呢?要拿出办法来!”

这是蒋经国向蒋介石抱怨上海经济混乱时,蒋介石对儿子说的话。不幸的是,我们很多人在工作碰到困难或没有完成预期目标时,都会下意识地为自己找各种各样的借口和理由,比如迟到会说“路上堵车”、“闹钟坏了”等理由;房子卖不出去会说“广告不行”、“户型不好”、“客户太刁”等理由;工程滞后,会有“设计变更”、“施工单位不配合”或“材料没到位”等理由。它们好像是合情合理的解释,冠冕堂皇,其实这些都是借口。也许在某种程度上他确实影响或制约你的工作,但凡事只要肯动脑筋,一定有补救的办法或解决的途径。领导的时间都很宝贵,他们不是用来听借口的,而是要做决策,我们更重要的是拿出解决方案。否则会因为把宝贵的时间和精力放在寻找合适的借口上,而忘记自己的职责和责任。

“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则,它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。如果不是秉持“没有任何借口”这一最重要的行为准则,把信送给加西亚将是不可想象的。“有志者事竞成”,无论是工作还是生活,我们每个人都不应让借口成为前进路上的挡箭牌。

林彪:“假如中央和我们商量,我们就商量;假如中央是下令,我们就坚决执行,没有什么可商量的!”

这句话体现的是执行力问题。领导传达指示,我们一定要领会清楚,才能更好的执行。领导如果征询意见,我们就大胆各抒己见;领导如果下命令,就没啥好讨价还价,应坚决执行,保证团队目标的达成。在国共交锋年代,正是各条战线的人士坚决拥护毛泽东的领导,按照其旨意南征北站,最终实现建国大业。否则光靠毛主席一个光杆司令,我们估计现在还生活在水深火热之中。

俗话说:“决策易,执行难。”很多时候企业的战略决策并非错误,但却达不到预定的目标。也有不少企业有良好的愿景,但员工没有将其落实到具体的目标、计划上,结果这些愿景就变成“纸上谈兵”、“空中楼阁”。中国最优秀的企业联想集团,也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘。1999年联想进行ERP改造,业务部门不积极执行,使流程设计的优化根本无法深入,长此以往,联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段,才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。

企业要实现目标,在市场上赢得先机,需要领导者英明果断的决策,但更需要下属有良好的执行力,因此企业的中层或基层人员应该担起自己的责任,确保领导各项指令的有效执行。

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