从超市排队看赚钱

景仲生

现在做什么最赚钱?也许你做梦都在想这个问题,也许经常有人向你问这个问题。回答此问题并不费力,随口就可以说出好多项目,但能不能赚到钱,却是另一回事儿。

再看一个似乎于此毫不相关的问题:假如你在超市挑选了好多东西,要去付帐,面对一字排开诸多收银台,你是想在一条条长队中找到其中一条最短的队伍,还是到一条离你最近的队伍排在后面?

经验告诉我们,超市里的收银处,很难找到一条最短的队伍。因为一旦那条队的人比较少,即刻就会有人补上去,从而使这条队伍和其它队伍一样长。

超市排队的现象,看似简单其实内涵深刻,经济学家就用这种现象来研究市场竞争。在市场经济条件下,市场竞争其实就是和超市付款排队一样,每个行业就是一个收银台,每个竞争者就是顾客。如果某个行业利润高,那就是超市出现最短的一个队伍,很快就有人跟上去,直到这个行业饱和。

市场中很难界定哪个行业最赚钱,为什么却又最赚钱的企业呢?还是回到超市派对上来。超市的收银处没有最短的队伍,但有最快的队伍,往往排在同一个长度上的人,最后付帐的时间却有迟有早。如果你认为每条队伍都一样长,那么你看到的只是问题的表像,真实的情况是,虽然所有的队伍都一样长,但排队者购物的多少却不一样。

如果一条队伍中大部份人都推着满满的购物车,而且都是零散的小商品,而另一条队伍中,排队者大都手拿一两件物品,显然,我们应该排后一条队伍。另外,还有收银员收银的熟练程度,总是能够影响队伍的进程。所以,在超市里虽然找不到最短的队伍,却可以找到比较快的队伍,这取决于你从所有队伍中所获取的信息,通过对这些信息的分析和比较,你可以能更快地完成这次购物任务。如果突然新开了一处收银台,那些眼尖腿快的人,就会比反映迟钝的人抢先受益。

市场竞争的优胜者,往往是那些处在信息前沿的人。在同样的条件下,获取信息最早最全面的人,就会优先抢得商机。

现实瞬息万变,信息也纷繁复杂,有时在无法判断信息优劣的情况下,一根筋的人往往会占到便宜。还拿超市排队来说事儿,假如排在某个队伍里,你左顾右盼,发现另一个队的速度比较快,于是你便换队。换队能不能成功,取决于你对那个队伍信息的把握,如果判断失误,你就完成购物的时间就会延长。而有时有些信息根本就是无法提前获取的,比如,你明明看到这个队伍里的人手拿的商品都很少,可你刚一换过去,一个手中物品很少的女人,忽然拉过一个男人推给她的满满一车货物,你才猛然明白,原来人家是两口子购物,妻子排队,丈夫挑选物品,还有,正快要排到你跟前的时候,收款机忽然坏了。所以有时候,只排一条队的人,比换来换去的人反而能更快结束排队时间。这山看着那山高的人,今天换专业,明天换单位,跳来跳去,结果一事无成,而那些干一行钻一行的人,最后反而成了这方面的专家。有些人虽然干的是冷门,但由于干得专,反而比做热门的换的好。

回到开头的问题,现在做什么最赚钱,其实就和在超市排队一样,虽然没有最短的队伍,也难以预测最快的队伍。但随便排哪个队伍,你后面总会有人跟上来,前面也总会有人走出去,只要你坚持到底,迟早能成为这个队列中的第一名。

紫云茵摘自《特别关注》