读者之声

《喜听稻盛和夫与张瑞敏谈当今企业之本》——2009年11月刊

建议在名利场上追逐的企业家们都来看看这篇文章,学习这些“大家”的思想。稻盛和夫作为一个经营专业的外行人,本着“正确做人”的哲学思想,将这种理念渗透到他公司管理的各个层面,相继打造了两个世界500强企业。这并不是说,我们不需要专业的经营管理知识,而是我们要看到,专业知识是一种“术”,而经营管理最大的境界在于“心”。我们需要这样的思想来正本清源,在拥有正确的人生观、价值观的基础上去经营企业,才能让自己和企业的路越走越宽。

湘 君 电子邮件发来评论

《桂龙药业模式:合力赢内外》——2009年11月刊

桂龙药业的王董是个“很有意思”的人,他用了大量的时间和精力耐心地与员工沟通,做他们的思想工作。从这个角度来讲,他不仅扮演了领导的角色,从所取得的效果来看,他还是一个导师,一个慈父。他对待员工一视同仁,他的以心换心换来了团队的和谐。这个非常值得我们学习。很多领导与下属的沟通,多是注重自己的权威性,站在自己的角度下命令,沟通越多,反而越让人反感。而站在员工角度,为他们着想而提出的建议,最容易被接受,取得的效果也最好。

岳 贞 在本刊网站的留言

设置副职的门道

很多企业里设置名目众多的副职,为管理所累。究竟怎样设置副职,设置几个合适?

第一,正确分析和评估正职工作。首先,通过分析正职岗位的工作职责、任务、流程等评估工作量。其次,评估工作难度。最后,考虑工作能力。如果以上三方面显示正职工作压力过大或需要能力上的补充,可考虑设置副职。

第二,恰当设置副职培养和储备后续人才。通过人力资源规划能够比较清楚,哪些正职岗位需要新的人才,通过及时设置副职岗位为后续人才培养打下非常良好的基础。

第三,正确分析岗位特点,恰当设置副职以监督和牵制正职。借助风险评估方,可以有效评估哪些工作对公司的风险和影响是最大的,对于担负这些工作的岗位,结合对岗位上正职人员的信任程度,可考虑恰当设置副职,以便有效监督和牵制正职。

华恒智信 在本刊网站管理论坛的文章

“七问”中层主管

一问观念变没变?主管要树立效率观念,以及形成开放性、创造性的思维方式。

二问制度建设到不到位?完善的制度体系必须包含岗位职责、工作流程和考核办法。

三问管理实不实?管理就是管人理事;“管”就是指挥、控制、监督;“理”就是计划、组织、协调;管理的真谛就是先理后管。

四问以客户为导向,还是以产品为导向?主管关注的重点应该由产品转向客户,将客户价值作为绩效评价的标准,并让全员表现在具体行动上。

五问团队战斗力强不强?有战斗力的团队表现在相互信任、乐于贡献、各司其职、目标明确及气氛融洽。

六问员工活力足不足?在于是否尊重和赞美你的员工。

七问企业文化落没落地?企业文化落地就是指我们多年倡导的企业文化理念真正变为员工的自觉行为。

以上七点,你部门做得怎么样?

UCL1 在本刊网站管理论坛的文章