创建学习型组织，推动企业能力文化建设

李超华

摘要在全面学习实践科学发展观的今天，企业如何通过学习提升自己，走出经融危机低谷，本文提出了一种新的尝试，通过学习型组织概念的提出，进而阐述了学习型组织与能力文化建设的关系，文中最后探讨了创建基于能力的学习型组织的措施。

关键词企业；学习型组织；能力文化

未来企业的竞争是质量的竞争，质量的实现和改进依靠企业所有人员的能力提高，而组织人员的能力，不能仅仅依靠间歇性的培训来实现，只有通过组织持续学习才能不断提高组织人员的能力。因此，建立学习型组织是能力提升的前提基础，是能力文化建设的动力和保障，应该把学习型组织的创建作为企业能力文化建设不可或缺的内容。

1学习型组织概述

1.1学习型组织的概念

“学习型组织”的概念是美国大学者彼得-圣吉博士穷十年之功，通过对4000家企业进行调查研究，根据企业成功和失败的经验教训提炼总结出来的，是一套完整且操作性很强、理论与实践相结合的新型企业管理思想，被誉为“21世纪的管理圣经”。“学习型组织”，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机构、高度柔性的、扁平化的、符合人性的以及能持续发展的组织。

1.2学习型组织的本质

团队成员培养的新技能可以改变他们的行为和思想。培养了新技能，人们的认识和感知也将得到发展。经过一段时间后，当人们开始以不同的态度看待并体验这个世界时，就会有新的信念和假设，从而更进一步促成新技能的培养。这就是彼得·圣吉的深层学习循环(见图3-5)。

这个深层的学习循环构成了学习型组织的本质一不仅发展了新技能，而且个人和集体的思想都发生了根本的改变。这个深层的学习循环由五项基本学习修炼推动。五项修炼为：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。坚持这五项修炼能推动这个循环一直运转。一旦该循环开始运行，将产生深远影响。

2创建基于能力的学习型组织

企业文化的塑造是在一定环境下进行的。在一种充满学习气氛、奋发进取这样的氛围中，更有利于企业文化的建设，因此，应把建立学习型组织与企业文化的建设结合起来。学习型组织与企业文化建设的完美结合将形成一种有共同理想、共同精神支柱、共同价值观和不断学习、不断开拓创新的组织。这种新型组织将在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业能力文化建设是以能力为核心的文化，强调了能力的重要性。为了保证学习型组织更加有效，更好地促进能力文化建设。建议把学习型组织的建立与基于能力的企业能力文化建设相结合。创建基于能力的学习型组织。

2.1基于能力的学习型组织概念

本论文对基于能力的学习型组织定义为：基于能力的学习型组织是指一种以能力为导向、以提高组织人员的能力为目的、以实现企业产品和服务质量持续改进为核心的学习型组织。其中，能力指的是本文定义的知识能力和行为能力的总称。基于能力的学习型组织和一般意义的学习型组织的最本质区别在于学习的内容是以能力为导向，学习的目的是提高能力。

2.2基于能力的学习型组织对能力的影响

在知识经济时代，对能力的要求越来越高，如果不注重学习，今天的人才就会变成明天的庸才。学习型组织的学习，通俗讲就是与大家密不可分的学习，就是工作学习化，学习工作化。基于能力的学习就是通过持续学习，不断提升自身知识能力，纠正自己的行为弱点。

从彼得·圣吉的深层学习循环得到启示：学习型组织一经建立。不仅能够培养新技能。而且能够使个人和集体的思想都发生根本的改变。而创建基于能力的学习型组织，将对组织人员的知识能力和行为能力产生更加深远的影响。具体表现如下：

第一，实现自我超越。建立基于能力的学习型组织，在组织内部建立起全方位的、综合性的学习方法，使每一个人都积极参与到持续学习之中，从而不断丰富组织人员的知识能力。知识能力的提高，增强组织人员的满意感，从而更加主动的参与组织学习，进一步提高知识能力，满意感更强烈，这样不断的循环，最终形成了对企业的无限忠诚。需要说明的是，学习主动性本身就是一种行为能力。

第二，改变心智模式。建立基于能力的学习型组织，人人经常“内观体壁”，挖掘内心世界的图像，严加审视。并让自己成为一个开放式系统，真实地表达自我，乐意接纳他人，从而改变组织人员的心智模式，使其自发地意识到自己内心深处的行为弱点，并主动进行纠正。

第三，建立共同愿景。建立基于能力的学习型组织，有意识、有计划地组织全员进行终身学习，并进行整合，使个人的能力培养与企业TOM战略目标形成一致，即个体的愿景与组织的愿景合拍，产生巨大共鸣。员工产生强烈的自豪感和进取心，并主动而真诚地奉献和投入，从而不断的提高自身的行为能力。最终，员工和企业共同发展，取得了双赢的效果。

第四，团队学习。团队的智慧是个体智慧的聚合。团队学习不仅能产生出色的效果，而且能较好地促进成员的成长速度，更重要的是培养了成员的团队精神和创新精神，增强了企业的凝聚力和活力。

第五，系统思考。是用系统和动态的观点，来观察相互关联而非单一的事件，从整体上把握复杂背后深层次的结构问题。从而避免出现“只见树木，不见森林”的情况。建立基于能力的学习型组织，能够不断提高组织成员的系统思考能力。系统思考能力是一种综合能力，是能力的最高境界，企业领导的系统思考能力对企业的发展尤其重要。