提高家长情绪管理能力，建设和谐的亲子关系

王　雁　唐志强

编者按:营造和谐的亲子关系是建设和谐社会的基础。和谐亲子关系的构建,依赖众多主客观条件。近些年,人们将关注点更多地放在家长自身的因素上,如家长的教育观念、教育态度、自我修养等。然而,家长情绪管理能力这一重要的直接影响因素往往被人们所忽视。现实中亲子冲突往往是家长不能有效地控制自己的情绪和疏导子女的情绪造成的。家教也是教育工作的重要部分。天津市哲学社会科学研究规划项目“提高家长情绪管理能力,改善亲子关系,促进中小学生心理健康的实践研究”(项目编码:TJJX07—2012)探索的是通过提高家长的情绪管理能力,改善亲子关系,以促进学生的心理健康发展。下面刊发一些课题研究成果,以期引发大家的关注和深入思考。

近年来,人们越来越重视亲子关系在青少年成长中的重要作用。大量的事实证明,良好的亲子关系能够有效地促进父母和孩子之间的沟通与交流,为青少年健康发展创造和谐的氛围;而不良的亲子关系会对青少年的成长造成难以弥补的心灵伤害。研究表明,在影响亲子关系的主观因素中,除家长的教育观念和教育态度外,家长的情绪管理能力也是一个不容忽视的重要因素。在很多情况下,由于家长不能有效地控制自我情绪和疏导子女的情绪才造成亲子间的矛盾冲突。因此,我们将课题研究的突破口确定在帮助家长提高情绪管理能力,改善亲子关系以促进学生心理的健康发展。

课题研究于2008年4月启动,在实施干预前做了如下的准备工作:在天津市分别选取一所小学和一所中学为实验校,确定了六个实验班;对实验班实施了《家长情绪管理能力问卷》、《亲子关系诊断》和学生《心理健康诊断》等问卷调查和测验;将各项测试结果反馈给实验班的家长,以调动家长参与实验的积极性,也为下一阶段制定干预措施、开展活动等工作打下良好的基础。

在调查研究的基础上,我们对实验班的家长与学生采取了如下的干预措施。

一、举办有针对性的讲座,帮助家长认识自己的问题,分析原因

科学的诊断将家长在教育孩子过程中存在的隐性问题呈显性化。在此基础上,我们通过讲座对家长在测试中反映出的共性问题和个性问题进行解释、分析,并揭示出问题产生的背后原因。在情绪管理能力的测试中,家长的问题多集中在自我激励不够、对子女情绪认识不足和情绪自我调控能力较差等方面。在亲子关系诊断中,家长在过高期待型、盲从型、溺爱型和教育不一致等家教类型上存在问题较严重。据此,我们先后为实验班家长开设了“更新家长教育观念,改善亲子关系”、“学会情绪管理,建设和谐亲子关系”、“认识情绪培养情商,做身心健康的父母”、“亲子关系与孩子成长”、“怎样与逆反期孩子进行沟通”、“家长如何与孩子一起面对中考”等针对性强的系列讲座,使家长对自己存在的问题有了清楚的认识。同时,家长们也意识到要不断地更新教育观念,有效地管理自我情绪和子女的情绪,掌握孩子的年龄特点,使亲子关系朝良性方向发展。

二、创建多渠道的学习方式,强化家长自主学习与反思的意识

一些家长受时间所限,不能保证每次讲座都参加,造成学习上的不连贯,现实中无法对孩子进行有效地指导与帮助。我们采取了三项措施:一是将每次讲授的专题内容及时发送到为实验班家长建立的公共邮箱,以供家长补充学习。二是为每位家长提供我们自编的学习手册,内容包括三部分,即亲子篇、情绪管理篇和心理健康篇。编辑的内容针对性强、通俗易懂并具有可操作性,家长可作为案头书来学习,遇到问题也可以及时查阅。三是根据课题研究的进展,及时提供有价值和针对性较强的书籍,家长可根据自己的需要选购。这些措施,不仅强化了家长自主学习的意识,也使家长遇到问题时可以随时得到帮助,将学到的情绪管理方法及时应用于日常的亲子沟通中。

三、运用情绪认知疗法和亲子沟通表,指导家长学会情绪的自我管理

针对实验班家长的情绪管理问题,我们用合理情绪认知疗法指导家长纠正错误认识,学会调节情绪。首先,向实验班家长详细介绍了“合理情绪认知疗法”,让家长认识到人头脑中存在许多非理性的认识,这些错误的认识是导致不良情绪产生的根源。其次,指导家长在亲子间发生冲突后,及时填写包括四方面内容的“理性情绪认知记录表”:列出引发不良情绪的事件和认识;找出不良事件背后的认识根源;通过对非理性观念的认识和辨析,找出合理的观念;建立合理的信念,达到情绪的改变。最后,定期将家长填写的内容作为讨论话题,组织大家共同讨论,交流看法。在交流中,许多家长的非理性认识受到冲击,逐步确立起合理的信念,内心不良情绪也得以宣泄和疏导。

在“理性情绪认知记录表”的基础上,我们设计了亲子沟通周记表。要求家长记录一周中出现在亲子关系间的情绪问题,并反馈给我们。周记表包括如下内容:时间、亲子沟通中的冲突事件及原因、家长情绪态度的反应、家长的行为应对、孩子的反应和家长的困惑与反思。这种方式既培养了家长的教育反思能力,也为课题组提供了真实的教育材料,使我们的帮助指导更具有针对性和实效性。

四、着力对个案家庭进行指导,以个案榜样促进家长的积极转变

对个案家庭指导是该课题研究的重要环节。我们首先为个案家庭建立了详细的档案资料,包括基本情况、实验前测的所有数据以及班主任对家长与孩子情况的具体分析。在此基础上,课题中心组的指导教师与实验班班主任共同对个案家长进行诊断,找出主要问题,制定出具体指导目标和策略。然后,将个案家庭组织起来,以“工作坊”的形式定期开展活动。与此同时,课题组的专家和指导教师还多次与个案家长面对面地交流,解答他们的疑难问题,对于个案学生也不定期地进行心理辅导,还利用电子邮箱与他们进行交流。这些措施对个案家庭的转变是十分有效的。

为起到以点带面的作用,我们请一些重点个案家长介绍参加课题后的自我变化,也让孩子从他们的视角谈家长的转变。这些个案家长的现身说法对实验班家长来说是身边的榜样,是可望又可及的,因此震动较大,影响颇深。通过个案转变的典型,来带动广大实验班家长变化的做法,实际上是将管理科学中的目标管理和激励手段运用于课题研究中的有效尝试。

五、创设亲子互动活动,发挥孩子的作用,帮助家长调控情绪

理论学习与榜样示范的收获必须在亲子互动中巩固、深化。我们协助班主任精心设计了一些亲子互动的情景活动,帮助家长认识不良情绪对建立良好亲子关系的危害,帮助家长重新审视自己以往的教育态度以及情绪问题,主动管理调控情绪。

初二实验班的学生自编了心理剧《我无法接受这样的爱》和相声《父亲与儿子》等节目,学生将生活中父母不恰当的管教方式和负向情绪给他们造成的伤害以及家长参加课题研究后所发生的改变真实地再现出来。家长们看后深受感动,开始主动地对照反思自己的行为和平日的做法 。初三实验班结合中考前家长容易与孩子发生矛盾、情绪难以管控的特点,举办了亲子共话“百日冲刺”的主题活动,创设了亲子间面对面交流思想、共同回忆孩子成长历程的良好氛围。有的家长诚恳地向孩子检讨自己由于情绪失控给他们带来的心理伤害,而学生们也含着热泪向父母表达感激、理解之情。家长们更加认识到和谐亲子关系的建立,还应从提高自己的情绪管理能力入手。

小学实验班组织了“真水亲情”亲子活动。在活动中通过孩子与家长共同复现生活中亲子产生矛盾后双方的态度和情绪的真实情景,让家长和孩子互换角色,体会由于情绪的失控给对方造成的伤害。小学实验班还设计了系列心理活动课,“了解父母的烦恼”、“知晓孩子的烦恼”、“我爱我家”,其目的是通过让孩子与父母相互了解,让孩子懂得感恩,从自身做起,帮助家长减少产生负向情绪。

通过一年的实践探索和干预措施的实施, 实验班的家长无论是团体还是个人都见到了可喜的成效。实验班的家长情绪管理能力有了显著的改变。从情绪管理能力六个维度的状况看,各维度的平均分都明显提高,其中亲子关系管理和调控方式两个维度已经接近良好水平。由于家长情绪管理能力的提升,实验班家庭的亲子关系得到明显改善。亲子关系的改善,受益最大的就是学生。实验班学生心理健康水平在原有的基础上有所提高。实验后测试结果显示:实验班学生心理健康总焦虑水平下降,实验班学生的心理健康水平在原有的基础上有所提高。其中学习焦虑、对人焦虑、过敏倾向和身体症状四项改善情况最为显著。实验班个案家庭也发生了令人欣慰的变化。在这一年的课题研究中,实验校结合本校的具体情况对个案家庭进行了多方面帮助与指导,使他们呈现不同程度的进步。如,实验班学生××,实验前不服家长的管理,经常和父母尤其是母亲为一些琐事发生激烈的冲突,甚至对打对骂。而父母情绪也很急躁,经常是通过武力来解决问题。实验后,父母情绪管理能力明显提高;亲子关系也得到改善,尤其是受情绪管理能力影响较大的消极拒绝型、积极拒绝型和严格型亲子关系的改善情况最为显著。家长的变化,换回了亲子间的温馨和谐,学生不仅变得情绪稳定,学习上也有进步,同学关系也融洽了,并且能够理解父母,进行换位思考了。

实践探索充分证明:提高家长情绪管理能力,有利于促进亲子关系的改善,而和谐的亲子关系,对提高中小学生的心理健康水平,促进其学业进步和人格完善都具有积极而明显的推动作用。