发挥全脑效用，提升自己和团队

叶微微

脑力是人类最大的价值

美国第二十八任总统威尔逊曾说过：“我不只用尽我自己的脑，我还用尽所有我可以借到的脑。”美国诺贝尔奖得主斯佩里博士提出了左右脑理论，他的研究指出大部分人的左脑强调语文、逻辑和数理思考的过程，而右脑则强调空间、音乐和统整的过程，从而揭示了人们输入、处理、维持信息过程的差异。

比如，左脑分析型学习倾向的学员喜欢按部就班，由部分到整体逻辑性地吸收信息，他们喜欢在明亮的灯光、正式且没有干扰的环境下学习，不喜欢吃零食，且是从一而终的方式学习，效果最好。这就是多数传统学校环境中学习效果较好学生的特征。相反地，右脑整体学习倾向的学员喜欢看整体构架后再进入细节，他们喜欢在昏暗的灯光下，吃着零食，听着音乐，寻找可以让他们躺着或舒服地斜坐着的非正式的学习姿势。他们喜欢同时进行多项不同的活动，而且喜欢透过肢体活动边做边学。这正是许多聪明但十分捣蛋的“、问题学生”或“辍学学生”的学习特征。

其实，脑的效用远远大于区分左右脑而已。脑神经科学在职场的应用越来越受到重视的原因是，脑用得越多，透过脑科学工具的诊断结果分数就越高，也因此说明及证明了人的潜力是无限的，只要你知道用何方法增进自己的脑力，那么衍生出来的价值将远远超出人们的想象。就像微软创始人比尔·盖茨，他无疑有着天才般的左脑，但同时能用他右上脑的想象力及空间直觉“看到”全球每一个人都使用微软视窗软件的远景，从而造就了微软帝国，成为全球首富。所以，我们每一个人都需要重新省视自己是否将我们的潜质发挥到了极致。赫曼的脑科学测评研究

上世纪70年代，原美国GE公司培训经理奈德·赫曼教授，在继承并综合斯佩里博士“二分脑模型”和麦克莱恩教授“三分脑模型”等大脑侧化优势研究成果的基础上，提出了全脑概念和全脑技术。1978年赫曼研究开发出了HBDI(赫曼全脑优势测评工具)和大脑优势量表，通过测评诊断可以为诸如创造力开发、策略沟通、产品设计、个人职业规划、高效能团队建设等诸多问题进行诊断和改善。

全脑模型不同于大脑二分模型，它把大脑分成了ABcD四个区域。通过诊断来测量人的偏好，并基于偏好产生动机，动机产生优势的理论，认为可以因此测量人所擅长与不擅长的地方。四个区域的特征。

A：逻辑分析、分析事实、数字处理，分析家；B：规划途径、组织事实、仔细检查，组织家；C：人际关系、直觉、表达，交际家：D：想象力、整体思维，梦想家。具体特征表述如图1所示。这四种区域状况可通过不同强度来表示(参见下文案例分析中的图表)，而这些则表明了你在哪些工作上拥有优势。当然与此同时，也能够通过锻炼改善自己的劣势。

全脑优势报告对个人的意义

全脑优势报告可以告诉我们先天就有的偏好有哪些，后天培养的又有哪些偏好依笔者为例：笔者从事财务工作的时间约占过去在企业总服务时间的86％．想当然我一定是个左脑型的人．重视用数据、事证来判断分析事物的本质，做事总是将结果放在第一位来考量。每个项目在推动前先要做好计划，估算完成时间及结果才会开始做但由于右脑较弱，所以常常疏忽了人员的感受，有时候也会失去对全局或外在环境变化的掌握。但实际上我也有天生的右脑优势，因此，老板最常给我正面的评价是我喜欢尝试用不同的方式做事，工作绩效常来自我的不按牌理出牌，在没有使用全脑优势报告时，自己并不清楚自己有这样的优．势，只是必要的时候用一用，没有最大限度地发挥右上脑的优势，非常可惜。

后来，公司给我机会负责人力资源及公共关系．这两个领域完全不适于左脑的优势但随着年龄渐长，在公司人际关系越来越重要，加上自己成家有了孩子，渐渐理解人际互动的价值及带来温暖感受的重要性．在强烈意愿的驱使下，我渐渐发展了右脑的偏好，十几年下来．现在的我右脑优势强于左脑优势但令人惊奇的是，虽然我发展了右脑许多以前自己没有的优势，比如空间思维的能力，对人及外在情势变化的直觉等，但我发现，自始至终，我做事情都还是由结果决定行动．比如客户的投资回报，平常买女性喜欢的装饰物项链、耳环等，如果没有三种以上灵活搭配的可能性，我就觉得不值得购买或投资、类似这些决策因素都来自左上脑的偏好，因为这是我天生的优势，所以，即使我已经是右脑倾向高于左脑的．但很多时候我的左脑优势还是会发挥出来。

由上面发现的经验，我更确定人的潜能是无限的，大脑会越发展越活，而不是发展了左脑就失去右脑，他们是互通有无且经常联系在一起的，让你的优势可以用到极限。难怪全脑优势在200多万的全球用户经验中总结出一个结论：大多数人全脑优势总分是介于280～320分，但全球最高分是356分。由此可见，人真的是潜能无限，重要的是你是否有意愿了解自己并给自己不断发展的机会。全脑优势报告的咨询应用

全脑优势报告不只是对个人有巨大的帮助，对了解周围的人也有很大的用处。由于全脑优势是在脑神经科学基础上发展起来的，属于生理学的领域，每个人的大脑活动特色在生活和工作中都无法掩饰。另外，更重要的是，全脑优势对团队建设的应用也有它独到的价值。

案例1：全脑优势分析对团队特点的诊断

有这样一个团队的全脑优势状况如图2和图3：

图2是这个团队每个人在全脑优势的位置图。由这张图我们明显地知道这个团队的最优在左上脑蓝色的象限，结果及成就导向。最弱是右上脑黄色的象限，全局及创新导向。因此，如果这是一个经营传统业务的金融团队或加工制造的经营团队，只要外在环境没有大幅的改变，这个团队就适得其所。但如果由于外在竞争日益加强，这个团队在市场敏感度及全局或创新上就会面临严峻的挑战。

我们在为许多企业用全脑做诊断的时候，发现许多组织面临变革却完全没有意识到由于经营团队全脑优势不足，只能做碎步的变革而很难走出不同层面的变革，最重要的原因就是受制于经营团队思维偏好。即便请了国际知名顾问公司协助重新规划了战略，愿景使命等，最终都只是墙上的口号，换汤没换药，无法达到变革的成效。

案例2：全脑优势分析于企业策略设计中的应用

数年前一家全球知名的金融投资公司请我做提升该公司经理人策略演示能力的咨询。我开始工作才发现，原来这个非常重要的小团队要面临的是为一个二十几人的竞标小组做项目演示。当我了解到这个项目的关键作用后，我分析了客户方经理人的全脑偏好，发现这五人小组是左脑优势。基于好奇以及为了设计竞标的策略，

我请这几位经理人告诉我他们对此次竞标的最理想结果是什么，他们说上次是第8名，这次如果可以进入第5名，得到的资金就可以翻1倍。我问他们为何不是第1或第2名，他们说依惯例有特定公司把持前3名。换言之，如果拿到第5名就等于是在所有专业经理人中得到第2名的荣誉。

我要求客户提供网上收集到的每一位竞标评鉴委员的有关书面信息，另外收集过去前7名中标公司的资金经营绩效情况。结果由书面信息分析发现全脑优势思维路径的差异：这23位评审委员的全脑优势依次是人际C脑－绩效A脑－风险管理B脑－全局D脑，亦即由右下脑到左脑：而客户的5位竞标经理人的全脑优势是由绩效A脑－风险管理B脑－全局D脑－人际C脑(见图4)，亦即单纯的左脑。为此，我将整个资金经理人的竞标演说修改成能够“桥接”评审委员的全脑优势的策略，换言之，以评审委员的全脑优势路径为策略设计的核心。如此，以评审委员的思维路径来调整竞标策略后，为客户赢得了第3名的竞标结果，得到的资金是第5名的3倍之多，这样的结果，让我也很吃惊。

案例3：全脑优势分析用于高层人才的票选

这个案例是客户甄选亚太地区的采购总经理，到最后决策时，对3位进入决选的候选人进行全脑优势的分析比对，作为评鉴的一个科学参考。我们将客户甄选人才的标准画出全脑图，再与进入决选候选人的全脑思维路径核对。客户甄选人才理想的路径是全局D脑－绩效A脑－风险管理B脑－人际C脑；而3位竞选人才的思维路径分别是：甲，风险管理B脑－人际C脑－全局D脑－绩效A脑；乙，人际C脑－全局D脑－绩效A脑－风险管理朗卤：丙，全局D脑－绩效A脑－人际C脑－风险管理B脑。

由上面的全脑思维路径分析，可以看到．甲候选人。思维是下脑优势的，负责执行、管理、培训、客户服务可能有优势，但若负责亚太地区则在全局、策略、资源整合优势上有明显的不足；但下脑优势可能在行动上与客户的高科技讲求速度及因应成本管理需要寻求变通弹性上有弱势。乙候选人，思维是右脑优势的，在员工培训、客户服务与全局、策略、资源整合思维上有优势，但在左脑的逻辑、数据量化分析、时效结果与执行管理上，将有明显的弱势。丙候选人，他的思维具有全局、策略、资源整合、数据量化分析与结果意识的上脑优势，较弱的是人的培育、客户服务，以及执行管理。

在3位候选人专业相当的状况下，客户最后选择丙候选人，原因是需要快速整合全球资源来服务亚太地区的采购需求，因此D、A脑的优势是关键的考量因素。至于下脑的弱势则由下一层中找出一位可以互补的人员来强化下脑的管理需求。

案例4：全脑优势分析对个人职涯发展的建议

有一位MBA学员的全脑优势测评和全脑优势量表(如图5和表1所示)。

由上面的测评报告得出这位学员有以下的优弱势(如表2)。

学员基本的状况：7年工作资历，现任区域业务经理，精于电信及金融业相关软件开发，具有数据分析、数据库、产品开发项目管理技能。未来职涯发展的机会或可能性：(1)目前区域业务经理－营销经理或总监－全国业务及营销经理－总经理－首席执行长；(2)区域业务经理－全国业务总经理－首席执行长(加工／代工制造公司)或事业伙伴顾问：(3)区域业务经理－营销总监－全国业务及营销经理－事业公司总经理或总裁－战略伙伴顾问。在职涯发展的过程中，以下优势若能建立，将如虎添翼战略敏捷力、策划、控制或主导替代细节管理、方向感，亦即发展愿景与使命、经营创新、资源整合、表达、数据或量化。

通过上面几个案例的分享便能理解，全脑应用领域的宽广以及为何将全脑优势定位在战略层面上。当下，越来越多的企业将开始重视建立“全脑优势团队”，以因应各种变局。