开发身边的“金矿”

曾永刚

人的一生就是一段旅程，每个人都在不断寻找各种各样的“金矿”，以求过得富足、平安、喜乐。对于企业，亦是如此。我们总愿意向外“求”，找项目、找关系、找资金，但常常忽视了自身的潜能和所有员工的潜能，其实，只有我们的潜能才是真正弥足珍贵、源源不断的“金矿”。

就现在来看，相对于各种资源，人的潜能是惊人的、无限的。有这么一个故事：沙特阿拉伯塔伊夫城有一个25岁的漂亮姑娘，不知什么原因“哑”了20年，经多方医治毫无效果。有一天，媒人带来一个大她25岁的长得很丑的老头子来相亲，见面之后，姑娘的父亲私自做主，逼着姑娘嫁给他。姑娘焦急之下，竟讲出20年来的第一句话：“我宁死也不嫁给他!”还有一个真实的案例：美国的笛福森，45岁以前一直是一个默默无闻的银行小职员。周围的人都认为他是一个毫无创造才能的庸人，连他自己也看不起自己。然而，在他45岁生日那天，他受到报纸上登载的一个故事的刺激，遂立下大志，决心成为大企业家。从此，他前后判若两人，破除无所作为的思想，以前所未有的自信和顽强毅力，潜心研究企业管理，终于成为一个颇有名望的大企业家。

这似乎是偶然事件，但偶然中孕育着必然。科学家指出，人的能力有90Z以上处于休眠状态，蕴藏在人体内的潜能如果突然爆发出来，会产生一种神奇的力量。而人脑由140亿个脑细胞组成，每个脑细胞可生长出2万个树枝状的树突，用来计算信息。人脑可储存50亿本书的信息，相当于世界上藏书最多的美国国会图书馆的500倍。人类对于大脑的研究有2500年的历史，然而对自身大脑的开发和利用程度仅有10％。在本期杂志中，叶微微女士从另一个角度告诉我们，如何去了解和利用我们的全脑优势，不断挖掘自己的潜能，创造更加亮丽的人生风景。

如何开发我们自己和员工的“潜能”?顶尖潜能学家安东尼·罗宾说过：“更好地发挥潜能和你的价值观是分不开的。许多人牺牲自己的价值观，去做自己不愿意做的事，这就是他们不能发挥他们潜能的原因。”因为他们没有选择能激发潜能的生活。同样，招聘和使用最合适的员工才能有效发挥员工的潜能。对于管理者来说，还常常需要寻找专门的经理人教练，来协助开发自身的管理潜能，对此，国际资深教练司海纳先生在本期专访中给出很多对我们有价值的看法。

开发员工的潜能应该是一个系统工程，需要在多层面上展开。比如对员工进行全方位培训、创造鼓励创新的企业文化、塑造和谐的人际关系氛围、允许员工犯错误、对员工正面激励等等。本期我们专题探讨企业文化与人力资源管理问题，也是从宏观的角度来研究如何发挥员工潜能和积极性；另外，管理专家程建岗先生本期特别撰文阐述批评员工的“小技巧”和“大智慧”，也有助于我们开发身边的一座座“金矿”。