高职文秘专业实践性教学体系的构建

王　燕

摘要:实践教学是高职教育的一大特色,是人才培养的关键,也是教学质量的根本保证。文秘专业实践性教学要系统化、规范化与实用化,要建立建全系统科学的实践教学体系,以培养社会需求的、具有创新意识和职业能力的现代秘书人才。

关键词:职业教育;文秘专业;实践性教学体系

社会对文秘专业人员综合素质的要求越来越高,而专业技能又直接关系到学生毕业后的就业上岗与工作能力。因此,学生职业岗位能力的培养,应更多地依赖于理论与实践相结合的实践性教学环节。必须构建科学合理的教学组织与形式,完善文秘专业实践教学体系,实现实践教学专业化、系统化、规模化,使实训教学分阶段、分层次、有章法、有成效地进行。

构建系统合理的实践教学课程体系

文秘专业的实践教学体系是由多种类型、多个模块构成的,是以“工学结合培养模式”为指导,分阶段渐进式进行的。实践教学在设计上要综合考虑学生掌握知识的先后,设计安排难易适中的实习项目,不能挫伤学生学习的自尊,要使其学有所得。在安排实习内容时,应针对学生掌握的专业理论与实践的实际水平,从课内的实践教学到课程实训再到课外实践,最后落实到顶岗实习上。学生进校的第一学年可组织其到秘书岗位进行参观见习,加深对秘书专业岗位的感性认识,体悟秘书岗位对秘书人员业务能力和素质的要求,激发学生对秘书工作的热情。第二学年要有目的、有计划地组织学生到校内外实训基地进行相关课程的实训,参加一些校内外的实践锻炼,如岗位实习、活动的组织与策划、会议的组织与接待、社会调查实践等。最后一学年应以安排顶岗实习为主,综合提升学生运用文秘理论解决实际问题的能力,并促成部分学生的就业。

(一)实践教学的类型

参观见习型重在对岗位的感性认知,如岗位见习、参观见习、情况调查等,地点可在相关的文秘部门,如机关、企事业单位和私营企业的办公及生产场所、档案馆(局或室)等,是初级型的实践教学活动。

现场实操型有仿真模拟与全真实战两种类型,如沟通采访、编辑播报、情景写作、接待服务、活动策划、办公自动化操作、毕业实习等,是高级型的实践教学活动。

竞赛评比型如速记能力比赛、文字录入技能比赛、应用写作竞赛、文书档案加工整理竞赛、办公软件应用及设备操作竞赛、公关策划大赛、英文竞赛等,是激励型的实践教学活动。

课外实践型包括各种协会社团工作、各种庆典活动的组织与策划,要求学生积极参与学生会、文学社、话剧团、公关协会、艺术沙龙等团体的组织工作,参与各种节日、纪念、庆典活动和学校常规的迎新生、校运会、供需见面会等活动的组织宣传与策划实施,是综合型的实践活动。

才艺展示型各种表演和展评,如小品、朗诵、演讲、辩论、书法、绘画、摄影、报刊采编等,是拓展型的实践活动。

(二)实践教学的模块

仿真实训与全真实训结合模块这是从职业实践的情境上划分的。情境学习理论告诉我们:学生能力的获得必须借助于相关或真实的职业情境,注重职业经验的直接获取与职业能力的实践培养。仿真实训与全真实训是实现专业理论与专业实践相耦合,能最有效地强化学生的职业岗位素质和技能的方式。无论仿真或是全真形式,都要求将学习内容、实践过程与职业素质培养融于职业情境中,使实践操作环节完全与实际工作过程相一致,让学生感受到学习过程就是工作过程。由于仿真实训是在假定或虚拟的情境下开展的,因而多在课堂、实训室进行,教师要努力创设较为真实的社会、工作和角色情境,让学生有真实感和亲历感,从而获得真切的工作体验。全真实训是在“真刀真枪”的实战状态下进行的,因而多在校内文秘部门或校外实训基地进行,重点可放在实习课题设置及实习单位、指导教师、实习流程的控制安排与实习评价上。

单项实训与综合实训结合模块这是从职业实践的项目上划分的。教师根据某项文秘工作的具体内容,设置一些实训项目指导学生自主完成,以达到学以致用、缩短课堂理论与实际应用之间距离的目的。单项实训内容较单一,多在课堂或模拟实训室进行,如秘书实务实训可设置办公环境设计、社会调查、接待来访、会务布置与接待等单项训练项目;综合实训主要是针对专业主干课程的实训环节和专门的实训课程进行的实训,多用完整的实训实习时间在实训室或实训实习基地完成,如会务管理、大型活动策划与实施、校园文化艺术节的筹备等综合性项目,顶岗实习也属于这一类。

校内实训与校外实习结合模块这是从职业实践的区域上划分的。校内实训与校外实习有机结合是校企合作的新模式,依托校内实训基地与校外实习基地的平台,可开发一些综合性、实践性的校内外实训项目,但要注重内容的渐进性。校内实训可采用课堂训练、实训室实训、校内见习实习等方式,校外实训可定期组织安排学生参观企业文秘工作场景,听取工作情况与经验体会介绍,定期见习、实习,多方接触文秘实践环节,帮助学生理解理论知识,了解实际情况,积累文秘工作的经验、点子和谋略,以增长学生的工作才干。同时,通过校外企业实习,可使学生了解到企业的文化、精神、产品生产与开发的真实过程,为学生提供真正的职业学习环境。

课内实训与课外实训结合模块这是从职业实践的拓展上划分的。学生的能力多是在课外培养的,在重视相对固定的课内实训实习的基础上,要鼓励、协助学生利用课余时间全面开展“第二课堂”及社会实践活动,使学生融入社会实践与专业实践中,有利于学生及早接触并适应繁杂的人际社会,提早演练各种层次的综合办公部门的工作,拓展学生的知识结构,提升学生的综合素质与适应能力。

无论采用哪种类型、模块进行实习实训,都要向学生强调注重技能、边用边学、以用促学的思想,都要为学生营造职业实践情境,完成理论知识的学习与实践能力的培养,提升学生的核心能力和综合能力,使学生向“准秘书”的角色转变。

理论教学实践化,

完善实践教学体系建设

(一)最大限度地开发理论课中的实践教学

从多数高职院校文管专业的现状来看,课堂教学还是学生能力培养的主战场。理论课程的弹性较大,可从中大力挖掘实践教学的空间,形成多元化的教学形式。在教学设计中,理论教学在讲清知识点的前提下,应强化对知识的实际应用,培养学生的专业应用能力。文秘理论课要改变以往枯燥呆板的“灌输式”, 必须从课堂教学入手,注重理论课的实践教学设计,营造情境生动的教学氛围,构建现场逼真的职业环境,以取得最大化的教学效果。教育家陶行知先生在提倡“教学做合一”的观点时说:“教学做是一件事,不是三件事,我们要在做上教,在做上学”。他的这些教学理念,为我们从关注教师的“教”转向关注学生的“学”,设计、开发理论课中的实践教学提供了参照。可以使课程学习内容与实践活动一体化,打破以往“封闭式”的教学模式,采用“开放式”的教学模式,实行课堂“AA”制,将理论讲授与动手实践的教学时间平分,围绕学生核心能力的培养,精心设计教学项目的实践操作内容。在教学中以启发式、讨论式、探究式等方法为主,为学生创设实践情境和实践项目,使学生能走出教室、走出教材、走出教师的思想,最终从观照学生的“学”转向观照学生的“做”,发挥学生的主体作用与合作意识,实现实践教学的新突破。

除此以外,还可以在课外和假期拓展学生实践学习的时空平台,如课余可开放实习实训场所,以延展学生实习实训的时间;假期可安排一些社会实践或专业实习项目,走“工学交替”的人才培养之路等。