别出心裁卖报人

吕浩峰

从我家胡同出来往南是个广场,广场四周有几个小报摊,其中一个生意特别火。摊主是个叫由昕的小伙子,26岁,先前给单位开车,后来单位效益不好,他就到这里租了个小报亭。

由昕卖报别出心裁,他的报亭至少有三样东西是别人所没有的:一副对联,一块小黑板,几个马扎。对联就贴在报亭两侧,上书:风雨雷电,声声入耳;油盐柴米,事事关心。16个大字扎实工整,很醒目地道出人们看书读报的目的——关注国家大事,关心生活起居。对联是由昕反复斟酌后,专门请一位书法老师写的。

小黑板则相当于每天一期的“新闻简报”,“主编”就是由昕,分为三大板块——国内国际要闻、体坛快讯、焦点。每天一早,由昕将新来的报纸、杂志分门别类放好,抓紧浏览一下,然后摘要整理到小黑板上。许多顾客几乎都养成了习惯,到由昕这儿来,要先看一下小黑板,碰上有自己关心的话题或讯息,就让由昕拿一份相关的报纸或杂志。

至于小马扎,是专为顾客准备的。别管相熟的也好,头一回来的也罢,只要光顾了他的报亭,愿坐就坐一会儿,再顺手抄起一份喜欢的报纸,一边翻着,一边聊天。什么中东局势、意甲联赛,什么足彩冷门、时髦电影,只要你感兴趣,尽可以畅谈。这么一来,岂不是耽误了由昕做生意?再说光顾侃了,谁还买报纸呀?的确,刚开始由昕也有过类似的顾虑,可后来一看,情况恰恰相反,不但没少卖,反而更畅销了。比如有一次,一本杂志刊发了“信用贷款”的专题报道,一位读友随口提起,顿时引起好些人的兴趣,结果不到半天工夫,20本杂志便告脱销,由昕心里的高兴劲儿就别提了。

由昕的小报亭很不起眼,可他能够真诚地为顾客着想,用心经营自己这一亩三分地,小买卖也被他做成了一份蒸蒸日上的事业。

(摘自《年轻人》2009年第5期)