纤检机构：开拓纤维制品市场服务有路可走

张　明

从1981年落实国家三委文件恢复组建专业纤维检验机构至今,山西省纤维检验局历经28年的发展,已取得非常显著的成就。但是站在新的历史起点上,冷静审视我们所处的历史环境和形势,更加感到,在发展的道路上充满着机遇和挑战。

意识,一个童话故事的启发

在大草原上,一头狮子在沉思,明天,我要跑得快点,追上最快的羚羊;此时,羚羊也在沉思,明天,我要跑得更快,以逃脱跑得最快的狮子;无论你是狮子还是羚羊,当太阳升起,你要做的,就是奔跑;要活命,就得拼命奔跑,如果狮子追不上跑得最慢的羚羊,就会被饿死;如果羚羊跑不过狮子,肯定就会被吃掉。

故事所揭示的优胜劣汰、适者生存的大自然的规律和法则,也适应于市场经济条件下的竞争。在现在国家市场经济体制改革深入发展的时候,一个单位不管你是“狮子”还是“羚羊”,没有新的发展则不能在竞争中取胜,必然会被淘汰。这也是小平同志“发展是硬道理”这一著名论断的深刻内涵所在。

山西省是棉花资源的小省,如果只把工作重点放在棉花和公检上,发展的道路就太窄。而在纺织服装的消费上,虽缺少生产企业和生产基地,但省内纤维制品(包括纺织品)流通市场很大。充分发挥职能作用,监管好市场,给省内的消费者提供一个良好的购物环境和质量合格的产品,也是专业纤检机构义不容辞的责任,应该是山西专业纤检机构的工作方向和工作重点。

国家专业纤检机构走向纤维制品市场服务,需要一种“羚羊和狮子”精神,需要打破墨守成规的观念,树立“责任、竞争、取胜”的意识。

进取,一次参观学习的激励

前几年我局组织去江苏省学习。江苏省纤检局提出了“得市场者得天下”的观点和在纤维制品市场服务方面取得的巨大成就,给了我们深刻的印象和启发。可以说,他们的昨天就是我们的今天,我们应该向北京、上海、广东、江苏纤检局(院、所)学习,勇敢地面对市场、创新工作理念,开创山西省纤维制品市场服务工作新局面。

实践证明,江苏省纤检机构的做法是有超前意识的。最近,中纤局陆阳局长在江苏考察纤检工作时,也提出要加快纺织品检验市场化步伐,强调增强市场化意识,主动融入市场竞争,大力培育自主检验品牌,进一步提高纤检机构知名度。为此,要加强人才队伍建设,把专业技术人员放到企业服务的第一线,直接与企业接触,了解企业的生产过程和真实要求,为企业发展提供技术支撑和针对性服务。要不断拓展服务内涵,提升服务水平,逐步实现从一般常规的检验、检定服务向分析、咨询、促进生产工艺改进等高层次服务升级,努力成为企业科技创新的技术参谋。

中纤局领导的要求和希望,为我们今后开拓创新纤维制品市场服务工作指明了方向,同时也发出了动员令。学习江苏等地经验和中纤局领导指示,结合山西省的实际,开创我省纤维制品市场服务工作新局面。

开拓,与商场共建“绿色防火墙”

增强服务意识,与商场共建“绿色防火墙”,是开拓市场服务的重要之点。大商场、大超市在市场上占主导地位、引导消费潮流,社会影响巨大。抓住它,就抓住了重点,抓住了主要矛盾。在我们没有多少生产企业的山西,就要抓住大的经销商,这也是龙头。现在大商场、大超市对上柜商品的操作方法是:凡小经营者进大卖场的商品,只要出示一份厂家提供的检验合格报告就可以上柜销售,这就形成了经销商长期以来不知道自己经销的产品质量真实状况的现象。消费者面对市场上琳琅满目的商品,只能是雾里看花。而隐藏在其中的不合格产品就成为极不和谐的定时炸弹,去年的“三聚氰胺”事件就是一个惨痛的教训。

过去,我们进行市场监管,主要是行使行政职权,比如行政执法、监督检验计划的实施、专项打假行动、请新闻单位和公安部门配合,然后是罚款、曝光。行政执法,具体到某一个商店,不可能天天都有;定期监督,批次不会太多,很难全面反映商场商品的全貌;不合格报告的后处理,大商场和经销商抵触情绪很大,不适合我们现在的形势。现在的情况下,我们要多靠服务影响人,少用权力支配人,要和大商场、大经销商交朋友,要和他们一道共同把好产品质量关。这就需要改变过去的方法,要变执法打假为主为服务企业为主,变强行监督抽样为主为热情服务为主,变坐等送样检验为主为主动上门取样为主。我们要和大商场、大超市共同建立商品报验制度,让大商场里的各小经营者牢固树立质量和诚信意识,每年分批分次将自己销售的纺织服装、皮革鞋帽产品主动报省纤检局进行检验,合格的上柜,不合格的退回厂家。这样对厂家的影响可能比单纯打假还力度大。

基础,不断提高专业能力

随着社会的发展进步,新的、高科技含量的纤维制品不断在市场上出现。如莫代尔纤维、莱塞尔纤维、竹原纤维、陶瓷纤维、大豆纤维、牛奶纤维等,特别是近年来适应绿色环保要求的新产品不断涌现,要求我们实验室的检验设备必须不断更新,要求我们检验人员的素质和检验能力不断提高。这两年来,我们根据市场需要,加大了对实验室设备的投入力度,新增了气质联用仪、分光光度计、恒温水浴震荡仪、旋转蒸发仪、超声波清洗仪、精密天平等设备,今年,我们又向上级申报了一百多万元的设备,如液相色谱仪等。高科技产品的检验,除了必须有好的检验设备,还必须有一支过硬的检验队伍。因此,我们必须加强人才队伍建设,在技术力量储备上,一方面从高校、外单位做好技术人才的引进工作,一方面注意加强对本单位人员的技术培训。现在,我们正在利用市场换季前的空闲期,对单位的全体员工进行产品检验大练兵活动。我们有理由相信,根据市场需求建立起来的实验室和检验队伍,只要条件合适,是会大有作为的。

作用,最大限度地放大

要结合当地特点,围绕政府的中心工作开拓工作。我们讲开拓纤维制品市场服务,不应是单指街上卖商品的地方,而应该大视角、全方位去看。比如,从我们职业的角度去观察整个社会,哪个地方和我们的工作有关,我们就要把触角伸到哪里,像学校、医院、宾馆、幼儿园等。我们要用敏捷的思维和积极的行动履行职责,主动为千百万消费者做好服务。山西是能源大省,煤炭资源极为丰富。因此,煤矿多、矿工多就构成了它的特色。

据统计,现在山西有2598座煤矿。由于煤矿的特殊性,防瓦斯,保安全,就成为我省政府的中心工作。我们纤检局虽然在矿井开采、掘进等安全方面出不上力,但服装检验、被褥检验、劳保防护品检验我们是内行。这里面防静电、防黑心棉都涉及矿井安全和矿工的人身安全问题。今年3月,我们接到中纤局关于对农民工、矿工的絮用纤维制品进行专项检查的通知后,立即组织人员分两路,由局领导带队,对山西所有的国有大型煤矿开展了专项检查。在检查的同时,我们还对矿工进行了预防黑心棉和如何正确选用劳保用品的宣传,我们发放了宣传资料,对劳保用品的各项标准进行了宣贯,受到了各矿务局和矿工们的欢迎。

根据检查情况,我们发现煤矿矿工服、絮用纤维制品、劳保用品等物品长期处于监管缺失或监管不力的状况,为此,我们及时调整了机构,增加了监督三科,专门负责煤矿的劳保用品的监管工作。下一步,我们还将扩大检验室的检验项目,申请成立山西省劳保用品检测站,和省煤监局协商,把我们的检验范围拓展到煤矿。只要我们坚持结合本省实际,紧紧围绕政府的中心工作,把纤检工作融入山西经济建设的大局中,就可以在为山西经济的快速发展作出贡献的同时,实现自己新的发展和腾飞。

(作者单位:山西省纤维检验局)