民营企业创业阶段文化建设的经济效益分析
2009-09-29李春
李 春
摘要:民营经济是我国国民经济的重要组成部分,民营经济的比重在我国GDP的比重逐年上升,民营企业已经成为推动我国经济持续增长的动力。然而民营企业在我国面临着内外部环境的双重压力。本文仅从内部环境的方面以实例探索文化建设对民营企业发展的意义和实际经济效益。尤其是创业阶段的民营中小型企业,从物质、制度、行为、精神等方面塑造符合自己特点,突出自身优势的企业文化将会给企业带来不可估量的经济效益。
关键词:民营企业 创业阶段 文化建设 经济效益
1 创业阶段企业文化建设案例
我公司是当地招商引资企业,是一家知名企业集团控股的一家集科研、生产、销售为一体的现代化制药企业。公司拥有中、西药制剂生产线,其中片剂、颗粒剂、胶囊剂、化学合成原料药等均已通过国家药品GMP认证。公司产品质量优良,品种丰富,享有良好的市场声誉,拥有中西药品种二十余个深受广大消费者的信赖与欢迎。
2003年,公司开始创业,创业团队在总经理的带领下,背井离乡,励精图治,从每一件小事做起,在工作的每一个方面团队成员都注意如何成为员工的模板和规范,一开始做事的方法和规则都奠定了今后的习惯。
1.1 立规矩:工作制度化——控制成本,节约出效益 一切事项按标准程序,步骤,表格化。制定了审批制度、差旅制度,岗位工资制度、劳动合同制度、招聘考核制度、休假制度,用车、档案、保密、复印制度,劳动纪律规定等等。任何一个事项都争取有章可循,有标准的工作流程。让员工的每一项行为都有规则指引,有规矩就保证工作不乱,有秩序。接下来贯彻一个原则,就是成本。凡是都要先算两本帐,经济帐和无形资产。做任何一件事首先想到自己是老板,这样做对公司是不是最便捷最便宜的。由于企业创业之初,资金有限,节约是必不可少的,事实上这一点证明我们做的很好,每一个打交道的人都说我们做事认真,会讲价。公司从总经理到中层骨干都养成了这样的习惯,所以带动员工也形成了这样节约的工作方法。
1.2 抓执行:考核科学化——可执行易操作 再好的制度没人执行或者执行不到位、不彻底、不连贯,都不能实现管理目的,所以定完规矩后就落实各人的岗位职责,将各项工作分工到人,落实责任,严格督查,监督。一级对一级负责,分别考核。列出岗位说明书,任务分解,按权重比例打分,量化加评语,自评,同事互评和主管考评相结合,点出亮点,不足。月度重具体表现,年度重综合表现。从日常遵章守纪到工作考核,深入细致的执行,找到易操作的方法,不断调整完善,让执行科学合理。
1.3 讲方法:管理人性化——形成企业文化,提升企业凝聚力 执行当中充分考虑人性的特点,从晓之以理到动之以情再到绳之以法,循序渐进。充分发挥党支部、团委、工会、各员工自发组织的专业协会及女工委员会等各级组织的作用,不定期和员工谈话,及时把握员工思想动态,开展丰富多彩的活动,关心员工生活,生日、红白喜事、子女读书、困难职工慰问等等,非正式场合的沟通交流,陶冶情操,交流感情,化解矛盾,消除分歧,解决实际问题。
1.4 建组织:内容具体化——结合企业实际和员工需要,满足员工需求 建立了党支部,成立公司工会,建立公司团委,完善企业管理制度20余项。积极开展党、团、工会的各种活动,加强企业凝聚力,如:七·一组织党员参观考察革命根据地,五·四组织青年团员开展趣味活动,定期开展劳动竞赛、安全生产知识抢答赛等;鼓励并支持员工参加各类竞赛或活动,定期组织与兄弟单位的篮球友谊赛,加强与周边企事业单位的联系。
进行了员工宿舍楼建设,修建多功能活动厅,并配置了点歌系统,为员工开展各类活动提供了场所;设置了资料室、活动室,订阅各类报纸期刊杂志50余种,购置专业、工具类书籍500余本,购买了球桌及各类棋牌娱乐设施;组建了公司局域网、宽带网,员工无论何时都能很方便快捷的在办公室、宿舍内上网查找信息、休闲娱乐等;给各员工宿舍安装了冷暖空调、彩电。
在员工福利方面,购买了社保、人身意外伤害险,设立了高低温补助,为员工提供免费中餐等等。
举办各类文体活动,丰富员工精神生活。如:组织春节晚会,卡拉OK大赛,登山比赛,拔河比赛,为员工提供表现自我的平台,使之成为企业的一部分并作为一种企业传统一直传承下去。
1.5 重成效:力求信息化——提高效率,避免人为出错,使用工具简单化 开通企业电子银行,减少工作量,提高效率。实施用友ERP,使产供销信息化,采购、销售、库存、财务成本核算等;实施指纹考勤系统,杜绝人为因素,保证纪律严明。采用电子巡更系统和无线报警装置,通过科学的工具实施有效的安全管理。开通企业网站,通过互联网招商,招聘和企业宣传。
2 评价与分析
创业之初,在企业管理上,我们把营造“严谨求实的企业制度环境”、“严爱有加的人性管理氛围”放在首位,全力在企业创业之初便构筑一个现代化企业的管理机制;在员工队伍建设上,我们把建立一个学习型企业作为企业奋斗的动态目标,通过卓有成效的教育培训,有效的提高生产一线人员专业化操作水平;借助党团、工会等企业组织开展的精神文明活动,企业凝聚力与向心力更加稳固。这一系列,构成了企业文化的一个系统。在不知不觉中形成了自己独特的企业文化。
3 经济效益分析:
一系列的文化建设取得了丰硕的成果,真正做到了文化、管理创造效益。
3.1 可度量的效益 邮寄费用通过招标比价节省2万元/年;电话费用通过包干谈判节省3万元/年;电费通过改造节省成本5万元/年;通过车辆登记管理节省用车成本1万元/年;通过办公用品定额管理节省办公费用1万元/年;纳税筹划3年节省100余万元。
3.2 不可度量的效益 通过实施ERP系统,减少了供应链系统中的出错概率,提高了工作效率,大大减少了工作量。节约了人力;通过实施电子银行系统,减少了财务人员的工作量和办事成本;营造了家庭温暖的企业文化,稳定了员工队伍,降低了用人成本;提升了企业形象和公司品牌。
4 启示
4.1 制度和习惯的力量是无穷的。开始很重要。美国之所以发达,就是有一个好的开始,一个健康的制度,并且始终执行遵守。只有长期执行才能形成文化,才能产生持续的影响力,才能让大家形成习惯。企业文化的力量是无形的无限的。企业文化是生产力。三流的企业靠产品赚钱,二流的企业靠人才赚钱,一流的企业靠文化传播赚钱。世界500强无不如此。
4.2 企业文化不是某一个部门的事,也不是搞搞活动那么简单,它是和企业发展战略联系在一起的,需要公司决策层定位并落实渗透到企业每一项具体的经营和管理活动中,体现在每一个员工的言行中的系统工程。宏观上它是无形的,微观上,它体现在企业所提供的产品或服务以及企业和其员工的每一个具体的行为和细节当中。企业文化是一项系统工程,是一把手工程,需要公司上下合力,自上而下形成。尤其是企业领导,很大程度上企业领导的特点和气质决定了企业文化形成的特点。
参考文献:
[1]罗长海,林坚.企业文化要义.清华大学出版社.2003.
[2]浅谈民营企业文化的构建.经济与管理.2004.11.
[3]民营企业文化建设与企业可持续发展探析.现代经济信息.2005.