助你增强自信的１０条规则等

英国心理学家克列尔拉依涅尔提出了10条帮助你增强自信心的规则：

1每天照三遍镜子。清晨出门前，对着镜子修饰仪表，务必使自己的外表处于最佳状态。午饭后，再照一遍镜子，修饰一下自己，保持整洁。晚上就寝前洗脸时再照照镜子。消除对自己的仪表不必要的担心，更有利于你将注意力集中到工作、学习上。

2不要总想着自己的身体缺陷。每个人都有各自的身体缺陷，对自身的缺陷不要念念不忘，其实人们往往并没有那么在意你的缺陷。只要少想，自我感觉就会更好。

3你感觉明显的事情，其他人不一定注意得到。当你在众人面前讲话感到面红耳赤时，你的听众可能只是看到你两腮红润、令人愉快而已。事实上，你的窘态并没有那么容易被他人发现。

4不要过多地指责别人。如果你常在心里指责别人，这种毛病就可能成为习惯。总爱批评别人的人是缺乏自信的表现。

5多数人喜欢的是听众。当别人讲话时，你不要急于用机智幽默的插话来博取好感。只要认真倾听，他们就一定会喜欢你。

6为人坦诚，不要不懂装懂。对不懂的东西坦白地承认，这不仅不会损害你的形象，还会给人以诚实可信的感觉；对别人的魅力和取得的成就要勇于承认，并致以钦佩和赞赏。

7在自己的身边找一个患难相助、荣辱与共的朋友。这样在任何情况下你都不会感到孤独。

8不要试图用酒来壮胆提神。如果你害羞腼腆，那么就是喝干酒瓶也无济于事。只要你潇洒大方，滴酒不沾也会受到欢迎。

9拘谨可能使某些人对你含有敌意。如果某人不爱理你，则不要总觉得自己有错。对有敌意的人，不讲话却是唯一的方法。

10一定要避免使自己处于一种不利的环境中。否则，当你处于这种不利情况时，虽然人们会对你表示同情，但他们同时也会感到比你地位优越而在心里轻视你。

销售的八大黄金守则

1持续灌溉客户来源。许多人的销售情况之所以起起伏伏，是因为没有持续寻找新的潜在客户。平常应该定时投资时间寻找新的潜在客户。

2问够好的问题。从来没有学过要怎么问问题，导致介绍产品的方法不符合潜在客户需求，进而遭到拒绝。一旦问了问题，记得要安静地等待对方的答案。太多业务员会问问题，然后自己接着帮潜在客户回答。

3仔细听。一流的业务员一定是一流的倾听者。很多原因都会建成虽然有听，但是没听对。你可以在跟客户的会面结束之前，简短复述你的了解，跟客户确认自己没有会错意。

4简报要集中焦点。简报的焦点是潜在客户，而不是你、你的公司或你的产品。优秀的业务员会根据不同的潜在客户调整简报，非必要时，避免使用专业用语。简报越简单，潜在客户越可能了解你到底在卖什么。

5信任是必要的。当一个人不相信你时，他不太可能跟你买东西。应该显示出言语行为都很专业、尊重潜在客户的时间等。

6显示出价值。用简单的方法告诉潜在客户，公司的产品对潜在客户有什么好处、产品的哪些部分他们会最关心等。

7说到做到。这个守则听起来很基本，但是却有很多业务员做不到。

8知道应该放手的时机。许多业务员会继续追一个潜在客户，即使对方已经清楚表示不会买产品。这时需要考虑你是否对时间做了最佳的使用。你可用的时间有限，需要放在对产品有兴趣的潜在客户身上。