员工培训是建立学习型企业的基本途径
2009-09-21万顺福汤晖王兰
万顺福 汤 晖 王 兰
摘要:现代企业发展的大趋势是由生产性组织向学习型组织的转变,而是否重视和如何进行员工培训,是优势企业区别于一般企业的重要标志。员工培训是建立学习型企业的基本途径和内容,本文从企业演变的历史,企业管理层和员工应怎样认识建立学习型组织对企业发展的重要性方面做了探讨。
关键词:企业;员工培训;学习型组织
一、企业发展史上的重大转折
企业是现代经济的重要基础,是现代社会的基本的微观组织,企业从产生到现在,已有几百年的历史了,最早的企业出现在文艺复兴时期的欧洲,企业及企业群的出现,从根本上改革了人类上千年以手工劳动为基本特点的小生产方式,实现了大规模的机器生产,从而大大提高了劳动生产率,也使整个人类创造物质财富、发展生产力水平提升到了一个崭新的阶段。但企业产生后,在很长一段时间人们都不重视人力资源的管理,尤其是忽略人力资源的开发,直到20世纪中期以来,绝大多数企业也仅仅是把员工作为一种劳动力,作为一种普通的生产要素,重使用,轻开发,很多企业员工是从进企业的第一天到退休,都从未有任何机会和可能参加学习,直到20世纪末期,知识经济理论、人力资本理论和学习型组织理论的提出,彻底改变了人们的观念,也使企业在发展历史上出现了重大转折,即从生产型组织向学习型组织的转变。现代人力资本和学习型组织理论认为,人是现代经济发展的第一资源,员工是企业的核心资本,企业要做大做强,不断提升自身的核心竞争力,在激烈的竞争中立于不败之地,当然需要不断增加资金,扩大规模,但最重要的是把员工始终放在首要位子,不断提升现有员工素质,挖掘他们的潜力,调动他们的积极性,激发他们的创造力,为此,美国著名学者彼得*圣吉提出了建立学习型企业的构想,并于1990年出版了著名的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,此书在企业界引起了巨大的反响,彼得*圣吉认为:学习型组织是21世纪全球企业组织和管理方式的新趋势。所谓学习型组织,就是通过弥漫于整个组织的学习氛围而建立起来的一种符合人性的、有机的扁平化组织,这种组织具有持续学习的能力,是可持续发展的组织。
二、企业领导人应高度重视员工的培训
世界各国优势企业发展历史证明,培训是提高企业领导人和员工素质的基本途径和有效形式。现代科技和生产技术的最大特点是发展变化快、更新换代快,因此,不管是企业家还是一般员工,无论在从事本职业之前知识素质和技术水平怎么样,一旦停止学习就必然落后,企业发展就会失去持续的动力,所以,发达国家很早就将培训纳入企业的发展战略之中,形成了一整套完善的培训制度体系,并且在人、财、物力上全力保证。以美国为例,美国企业平均培训支出为员工工资总额的2.0%,适宜培训人员的受训比例达80%以上,且每年呈现出适度上升趋势;相对于美国而言,我国的企业培养就存在很大差距,据2003年中国企业人力资源管理现状的一次调查显示:制定员工培训计划的企业占有效样本企业的69%,但这些企业中,严格执行员工培训计划的只有42.1%,且培训内容单一、培训效果不佳。这种状况的长期存在,原因是多方面的,但领导重视不够是其中一个很重要的原因,不少企业领导人非常重视生产、营销等环节,但对自己和员工的学习培训始终重视不够,甚至还存在一些认识误区,一是培训浪费论,一些企业领导人认为,将有限的资金投入到生产和销售过程中,能增加产量,提高产品的销售量,产生直接的经济效益,而员工培训投资成本大,又影响正常的生产活动,纯粹是一种浪费;二是培训无用论,由于培训的主要目的是提高员工的文化、技术和综合素质,而要实现这一目标,必然是一个漫长的过程,也就是说,员工培训绝不可能立竿见影,据此一些企业领导人就认为,企业资金本来就紧张,将有限的资金投入培训迟迟不具效果,不划算。
三、员工应将学习纳入自己的职业发展规划
修身学习、全员学习、全过程学习、团体学习是学习型企业的重要特征,作为一个现代企业的员工,仅仅把自己作为一个生产者是远远不够的,现代科技日新月异,新知识、新技术层出不穷,任何一个员工,不管从前是什么学历和技术水平,如果不坚持学习就必然落伍,每个员工都应该不断提高自己学习新知识、掌握新技术的能力,而作为企业的员工,又必须在完成本职工作的前提下不断提升自己,最基本的形式就是自学和参加企业举办的员工培训。因此,除了企业领导人应高度重视员工培训外,员工本人必须将学习纳入自己的职业发展规划之中,把参加培训作为终生学习的重要组成部分,视作提高自身竞争力和“可雇佣性”的基本途径,员工必须对学习始终保持浓厚的兴趣和自觉性,学习即工作,学习即生活,这是每个现代企业员工必须树立的新观念。
现代企业不仅要解决生存问题,更要解决发展问题,而发展的更根本的动力就是不断提升自身的竞争力和品质,转变企业发展模式,不断提高员工素质,由生产型组织向学习型组织的转变,是企业发展史的一次革命。
参考文献:
[1]周景勤:管理创新二十三讲,北京大学出版社.
[2]赵曙明 王艳艳:自主创新条件下的中国企业培训:国际比较及启示.
[3]陈颖:国有企业培训工作的思考,中国培训,2001、2.
[4]刘湘励:我国企业职工培训现状分析,中国工业经济,2000、7.
作者简介:万顺福,(1952—),四川师范大学经济与管理学院,教授;汤晖(1975—),四川师范大学经济与管理学院,讲师,四川大学在读博士;王兰,(1973—),四川师范大学经济与管理学院,讲师。