三个经典商业启示故事

佚　名

一

二十世纪五十年代，美国黑人化妆品市场被佛雷化妆品公司垄断。一家仅有三名员工、五百美元资产的约翰逊黑人化妆品公司生产了一种粉质化装膏，并刊登广告---当用过佛雷公司的化妆品之后，再搽上约翰逊粉质化妆膏，您将会收到意想不到的效果。同事都反对为佛雷公司吹捧，约翰逊却说：“打比方说，现在很少有人知道我叫约翰逊，但是，如果我站在美国总统的身边，我的名字就会家喻户晓。推销产品也是同样的道理。我们明捧佛雷，其实是彰显自己。”后来约翰逊公司居然打败佛雷公司而独霸美国黑人化妆品市场。

二

美国曾实行贸易保护主义，对进口高级皮毛手套课以重税。一进口商把一万只左手手套海运到美国，海关要收取高额关税，进口商据理力争，指明这一万只左手手套实属他用，海关只好以一般货物收税。时隔数日，另一万只右手手套也到港了。眼看超过保管期限了，却不见进口商前来提货。海关人员以为进口商不愿意遭重罚受更大损失所以情愿放弃，只好将右手手套拍卖。没有配套的右手手套在没有竞争的情况下被某小商人获得，其实这个小商人正是进口商早安排好的。

三

日本的藤田先生与美国油炸食品公司签定购销三百万把刀叉的合同后，因故无法按时交货，经过反复思考，藤田包租了一架波音707飞机将三百万把刀叉空运到芝加哥。虽然亏损了，但藤田保住了声誉。次年，美国油炸食品公司再次订购六百万把刀叉的合同，由于意外，藤田重蹈不能如期交货的覆辙，藤田再次租用波音707飞机空运。两次交易，两次亏本，但是藤田因良好信誉得到商界的褒奖。此后，藤田因获得了美国麦当劳汉堡包在日本的总销售权而发迹。