新闻记者要学点心理学

黄宇亭

新闻心理学是心理学和新闻学相结合的新兴边缘科学。心理学告诉我们,人的心理活动是外界事物刺激人的感官所引起的心理反应。不同的采访对象,对待新闻记者的来访,会有不同的思想反应。一个有经验的新闻记者从事采访活动时,善于从采访对象的表情、语言和行动中,观察其思想反应和心理反应,摸透其心理活动,从而采取不同的采访方法和采访手段。

新闻记者是社会活动家,接触面广泛,采访对象有时是工人、农民和一些交往不广的农家妇女,这些人遇到采访时,一般都比较拘谨,不善于言谈,经常会出现问一句答一句的情况。遇到这种情况,新闻记者应该尽量设法找出和被采访对象的接近点,激发被采访对象的兴趣,做到与被采访对象感情融洽,志趣相投。如果你去采访一个农业专家,却又不懂得一点农业科学知识,那当然没有共同语言,不容易谈到一块,采访时不是吃闭门羮,就是碰“软钉子”。如果你在采访前做好准备,学一点相关的专业知识,这个问题就不难解决。有一次,笔者下乡去采访一名“十佳敬老好儿女”的先进事迹。这位农家妇女初次见面时,总是低着头,脸通红,问她一句,她答一句,显得很拘谨、腼腆。后来得知她是从笔者老家不远的村子嫁到这里来的,笔者便和她聊起了家常。老乡之间的话也多了起来,不知不觉中她便说起了她如何嫁到这里来的,如何十多年坚持照顾瘫痪的婆婆,一些材料上没有的细节她也讲了出来。这样一来,采访气氛也活跃了起来,顺利完成了采访任务。

不同的采访对象,被采访时心理状态各有特点。一个县级台新闻记者要做好采访工作,提高采访效率的质量,很有必要学一点心理学。

(作者单位:上犹广播电视台)