浅谈开放教育中的班主任工作

吕翠玲

开放教育向学生开放所有的学习机会，充分满足每个学习者的个别需要，学生在学习过程中具有充分的学习自由。开放教育的本质是人人享有终身接受教育的权利，这不仅是对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。在开放教育中，班主任担负着十分繁重的任务，班主任工作从管理形式、管理方法、服务观念及学生自主学习等方面都与传统教育有着很大的区别。如何做好电大开放教育中的班主任工作，笔者认为，应该做到以下几点：

一、强化班主任的服务意识

开放教育的形式主要是远程教育，它面向全社会进行大面积的教学，具有开放性、社会性、多样性、灵活性等特点。班主任不仅仅是班级教育的组织者和学员学习的服务者，更应该是学员学习的引路人，是联系教师、学员和教学资源信息库三者之间的桥梁和纽带。班主任除了要及时掌握学员个体的学习情况外，还要充分利用现代教育技术手段，给学员提供多种的学习信息支持，做到管理育人，服务育人。还可以建立学习信息反馈网，解决学员在学习过程中存在的各类问题，充分发挥开放教育的灵活性，给学员创造一种良好的学习氛围。

班主任要增强服务意识，做到三个到位：思想认识到位、班级组织到位、规章制度到位。思想认识到位是前提，班级组织到位是基础，规章制度到位是保证。在教学过程中，不能就管理抓管理，必须重视做好学员的思想工作。即要坚持正确的学风，通过抓思想工作，使学员端正学习动机，增强学习的信心，变“要我学”为“我要学”，自觉完成课程学习计划和平时作业。要及时地帮助他们解决学习中遇到的各种问题，使学员切实感受到老师的关心和支持，自觉地接受管理。

二、做到有的放矢，真诚服务

开放教育中的班主任要想真诚地为学员服务，必须抓好入学教育，深入学员生活，熟悉每一个学员的基本情况，要掌握每一个学员的学习情况、工作情况、家庭情况、健康情况、联系电话以及性格特征等等。班主任一定要抽出时间接近学员，只有在与学员日常的实际接触中，班主任才能及时地把握班级动态，对班级中出现的有利和不利因素才能及时予以具体的引导和控制，从而在建立良好师生关系的基础上，避免工作的主观性和盲目性，顺利地对学员开展各方面的工作。

在与学员相处方面我们应该以诚相待，用真情去感化他们。贴近学员，想学员之所想，忧学员之所忧。班主任必须帮助和指导学员尽快地适应开放教育的形式，形成自主学习的习惯；可以通过座谈访问、对话交流等方式，认真听取和解决学员对教学工作以及学校管理工作等方面的意见。班主任还要经常同本班级的任课教师交流，了解本班学员的出勤和学习情况，不断采取灵活多样的方法，激活学员的学习兴趣，端正学员的学习态度和学习风气；要经常同有关方面联系沟通，力所能及地帮助学员解决学习上的困难。

三、加强沟通，增强团队精神

交往和沟通是开放学习的有效形式。如在管理当中，印发班级通讯录，人手一份，便于同学间的相互联系，相互了解，相互督促。定期针对开放教育学员关心的热点问题组织讨论，了解掌握学员的学习情况，及时反馈给有关教学管理部门，热心帮助学员解决学习上遇到的各类困难。最后，丰富学员的业余文化生活，组织有益于学员身心健康发展的各类文体活动，也是班主任必不可少的工作。而且学员对此类活动也很积极，并建议多办几次活动，一方面能相互了解，拉近师生及学员之间的感情；另一方面，能调动学员积极性，增强互动，让学员能在工作之外感受另一种久违的班级氛围，从而达到一种相互学习的目的。不可否认，这点是我们传统教育的特征，但却是符合我们学员受教育习惯的，是从传统教育到开放教育的过渡管理方式。

班主任利用管理这根杠杆，还可将班级进行分组管理，并选举班干部，充分调动学生的学习积极性和主动性，变管理措施为学生的自觉行动。一是能有效地克服学生“混文凭”的尴尬局面，从根本上解决思想教育所不能解决的问题；二是有利于改变大学校门宽进严出的局面，激励学生刻苦学习；三是能增强学生的竞争意识，树立自强不息的信念和信心，以适应社会主义发展的需要。

四、发挥班主任的桥梁作用

班主任是远程开放教育教学的组织者和各主要环节的执行者，是学员学习的导向员和领航员，班主任的工作水平和责任心直接影响学员的学习质量。开放教育试点中坚持“以学生为主体，以教师为主导，以学习为中心”的新型教学指导思想，辅导教师的服务态度和教学水平对学员取得成功具有非常重要的作用。因此，班主任应积极配合辅导教师，在教学的各个环节上下功夫，架起“教”与“学”的桥梁, 为学员提供教学服务。要树立以人为本的思想，要承担起学员学习观念的转换者，学习方法的指导者，学习习惯的培养者，良好学习动机的维持者等诸多角色。

班主任必须根据教学和学生的需要等实际情况组建协作学习小组。在远程开放教育的教学过程中组建学习小组，为学习者提供一个交互和沟通的学习环境。通过互帮互教互学，学会认识自己，同时发现和认识他人，可以克服或减弱学习者所产生的孤独感、距离感，可以创造积极的学习氛围和环境。小组成员间通过对话、讨论、协商、交流，可以培养相互学习、相互合作的精神。小组协作学习弥补了班级教学和个别化学习的不足。同时学习小组要做好活动记载，班主任必须参与协作学习小组计划的制定，并对协作学习小组活动的实施情况进行跟踪检查，将工作落到实处。

五、严于律己，不断提高业务水平

开放教育中的班主任工作是公认的一项比较复杂的工作，它需要班主任不断地探索、创新，同时又要不断地分析、归纳、总结。做好工作计划是提高班主任工作质量的保证。以身作则、严于律已是做好班主任工作的关键。开放教育中的班主任在对学员进行教育时，既要喻之以事、晓之以理、动之以情，又要用自己的模范行动去影响学员，做到言传身教，身教重于言教。比如像擦黑板、打扫教室等保洁工作，坚持自己动手，辅导班下课后立即将教室打扫干净，始终保持着良好的学习环境，这对学员无疑是一个无形的影响。班主任同时要加强自身学习，包括管理方面（教育管理和班级管理等等）和业务方面（专业知识和计算机的应用知识等等）的学习，与时俱进，在开放教育试点工作中不断地提升自己的工作能力。