浅谈医院思想政治中以人为本的工作新途径
2009-09-02王鸿
王 鸿
【摘要】 当前市场经济形势下,强化医院岗位思想政治工作,是医院管理的重要途径之一。必须加强岗位思想政治工作队伍的培训,提高岗位思想政治工作者自身素质,使岗位思想政治工作在医疗和护理工作中发挥积极作用,确保各项医疗护理工作的顺利完成。
【关键词】 医院岗位;思想政治工作;新途径
在市场经济形势下,应强化医院岗位思想政治工作,形成纵向到底、横向到边的岗位思想政治工作网络,使之进一步完善和强化工作岗位思想政治工作在医疗和护理工作中的作用,以保证各项医疗护理工作的顺利完成。
一、坚持以人为本,就要动之以情、晓之以理、导之以行
“尊重每一名职工”是许多成功医院的切身感受和共同认识,已经成为医院管理中所遵循的一条重要准则。尊重人、关心人、理解人是医院做好思想政治工作的方法和途径。思想政治工作只有通过感情的交融,才能深入人心,使双方在思想和感情上产生共鸣,只有这样思想政治工作才能取得好的效果。所以动之以情、晓之以理、导之以行是医院做好思想政治工作的三部曲。
情:是做好医院思想政治工作的起点,是协调人际关系的润滑剂。思想政治工作者要建立起与职工深厚的感情,就要真心实意、带着深厚的感情去做工作,像对待自己亲人那样无微不至地关心人、体贴人,使对方切实感受到温暖,感受到“你为他好”。要放下“我是来教育你的”的架子,以平等的姿态与之交流;要学会换位思考,倾听不同意见,只有设身处地、以心换心,才能真正理解人、说服人,达到教育人的目的。
理:是贯穿于思想政治工作全过程的红线,是照亮职工心灵的阳光。做思想政治工作必须讲清道理,从根本上提高职工的思想觉悟。每个思想政治工作者对党的理论都要学深学透,弄懂弄通。只有深刻认识了,准确理解了,真正掌握了,大道理讲起来才能实而不虚、易懂易记;做起工作来才能理直气壮、融会贯通,才能使工作对象入脑人心、心悦诚服。
行:是无声的命令,是最好的思想政治工作。新时期的思想政治工作对医院党政领导干部和思想政治工作者提出了更高的要求。我们要求群众做到的,自己首先要做到、做好,要言行一致、表里如一。医院党政领导干部和思想政治工作者只有行动上作表率、率先垂范,方能做好职工的思想政治工作,医院的思想政治工作能否做好,很
大程度上取决于我们广大党员和各级领导干部能否时时处处为人表率。
二、坚持以人为本,就要讲实话、出实招、办实事
讲实话:就是要努力营造讲实话、报实情的良好氛围。敢不敢讲实话、报实情,是衡量共产党人是否求真务实的试金石。有道是“只有忠实于事实,才能忠实于真理”。思想政治工作者在工作上要有一说一,有二说二,是黑言黑,是白言白,总结成绩不夸大,反映情况不掺假,查摆问题不掩饰,落实工作不走样,这样才能实实在在地去面对并解决存在的问题,促进医院健康发展。
出实招:就是要求思想政治工作者深人调查研究,准确掌握实情,贴近实际制定解决问题的办法和措施。只要勤于在工作实践中积累经验,从群众智慧中汲取营养,根据实际及时采取操作性强的、符合客观规律、符合实事求是原则、符合职工群众根本利益的好办法、新举措,就一定能够使问题得到妥善解决,促进各项任务的圆满完成。
办实事:就是要切实转变工作作风,改进工作方法,提高服务水平,千方百计为基层、为职工排忧解难。要做到这一点,就必须表里如一、言行一致,严于律己、以身作则,杜绝形式主义,不做表面文章,多为群众办实事,把职工关心的事办好。只要干部关心职工,职工就会关心医院的发展。
三、人为本探索医院思想政治工作新途径
1.加强岗位思想政治工作队伍的培训
随着形势的发展:一方面,是因为形势的发展对思想政治工作提出了新的更高的要求;另一方面,是医院岗位思想政治工作的队伍尚不成熟。因此,大力加强培训,建设一支过硬的干部队伍,就成为新形势下深化发展岗位思想政治工作的关键所在。
(1)澄清模糊的思想认识
要想做好岗位思想政治工作,必须深刻理解其含义。岗位思想政治工作具有很强的独特性,岗位思想政治工作责任制要求居于医疗业务中的领导、组织、指挥岗位的各级干部,在领导、组织、指挥医疗业务的同时,做好有关方面的思想政治工作,并把它作为一种责任制,切实认真实行。体现在卫生系统就是要做好医疗护理工作中的思想政治工作。要想加强岗位思想政治工作,必须对岗位思想政治工作者进行培训,提高他们的思想认识,澄清模糊思想认识,进一步明确做好岗位思想政治工作,是我们每个干部义不容辞的责任。过去,有些科主任、护士长认为,做思想政治工作是党务政工干部的事,与我们行政业务干部没关系,我们只要做好自己这份工作就行了,思想政治工作都由他们去做,导致科室(班组)出现思想问题不能很好地得到解决。作为干部,必须了解掌握岗位思想政治工作的独特性,才能做好这项工作。
(2)明确担负的任务
岗位思想政治工作不同于其他方面的思想政治工作,它所研究解决的是医疗护理工作中的思想问题,由此承担着特定的任务:一是,结合医疗护理工作宣传贯彻好党的方针政策。党的方针政策包括多方面的内容,应及时准备向职工宣传;二是,结合医疗护理工作做好思想政治工作。在我们医疗护理工作中,经常出现一些思想问题,如服务态度、医疗安全、劳动纪律、不团结的现象等。三是,了解和帮助职工解决实际问题,把党的温暖送给群众。
2.提高岗位思想政治工作者自身素质
岗位思想政治工作,是担负领导岗位的一种责任,是所有各级行政业务领导必须做的一项工作。由于我们有些业务干部缺乏正确的思想观念,经验和方法不足,没有做好新形势下的岗位思想政治工作。只有努力提高岗位思想政治工作者自身的素质,才能使思想政治工作卓有成效。
(1)以身作则,是做好岗位思想政治工作的保证
居于决策、管理岗位的同志能不能在各方面以身示范、发挥表率作用,这不仅关系到自己在群众中的威信,而且也关系到岗位思想政治工作的成效。以身作则,身体力行,在群众中就会有威信,就会有说服力,如果带头违章违纪,利用职权搞不正之风,即使你说得冠冕堂皇,群众也不会信服,甚至会上行下效。作为一名岗位思想政治工作者,必须在各项工作、学习和活动中处处起到表率作用,用自己的模范行动去影响和带动周围的职工群众,才能保证自己所做的岗位思想政治工作的顺利完成。
(2)一视同仁,是做好岗位思想政治工作的前提
在我们每一个科室(班组),男女老少、职称高低、个人素质、思想觉悟、技术水平、服务态度和工作热情各不相同。人员的组成不是在同一个水平线上,这就要求我们做思想工作不能有远近、薄厚之分,必须一视同仁,才能使我们的岗位思想政治工作做得扎实。
(3)关心职工生活,是做好岗位思想政治工作的基础
关心职工生活,了解和帮助职工解决实际问题,把党的温暖送到群众中,这是党的优良传统,是思想政治工作的一项重要内容,也是做好岗位思想政治工作的基础。作为一位岗位思想政治工作者,应该通过各种渠道了解职工在工作、生活中的各种困难和要求,并在自己职权范围内,尽可能地多为职工办好事、做实事,使他们切身体会到集体的温暖和社会主义制度的优越性。