浅谈和谐社会环境下医院思想政治工作的创新
2009-09-02刘明
刘 明
【摘要】 随着社会主义市场经济体制的不断健全与完善,医院的思想政治工作发生了很大的变化。加强和改进医院思想政治工作,坚持以人为本,着眼于激发和促进全体医院工作人员主体作用的发挥,增强职工集体荣誉感,培养团队精神,提高职工凝聚力。
【关键词】 和谐;思想政治;创新
一、医院思想政治工作在构建和谐社会中的作用
近年来,看病贵、看病难的问题日益突出。人民群众对医院的投诉不断,医疗纠纷呈上升趋势,因医患矛盾升级而引发的恶性事件时有发生。这些情况说明,日益紧张的医患关系将影响社会主义和谐社会的构建、影响卫生事业的健康发展。
1.思想政治工作是提高医疗质量的内在动力
医疗质量的高低,不仅取决于医疗设备和医疗技术是否先进、临床经验是否丰富,更与医务人员的思想政治觉悟和道德修养有关。广大医务人员只有具备全心全意为人民服务的精神、高尚的医德医风、对病人极端负责和对技术精益求精的态度,医疗质量才会过硬。
2.思想政治工作是做好医院管理工作的重要手段
医院是一个多系统、多层的机构。做好医院的各项管理工作必须协调好医务人员之间、医患之间的关系,还需要各科室的相互配合及院外各界对医院工作的理解和支持。思想政治工作是有效协调医疗活动中各种关系的重要渠道,在管理工作中起着不可替代的作用。
3.思想政治工作是积极防范医疗事故的有效途径
医院工作中的医疗纠纷和医疗事故在所难免。但医疗事故一旦发生,不仅给病人带来痛苦,给病人家属带来不幸,而且对医院、社会也会造成不良影响。医疗纠纷和事故的发生,多与技术水平、医疗作风、服务态度、医疗设备、医院管理等因素有关。思想政治工作做好了,就可以有效增强医务人员的责任感、使命感,积极防范、避免医疗纠纷和医疗事故的发生。
二、当前医院思想政治工作的挑战
1.多元文化的发展对医院的思想政治工作提出了新的要求
多元化文化的发展对传统的社会思想体系产生了冲击。知识经济、注意力经济等各种新思维、新思想不断涌现,人们的生活方式、思维方式、价值观念正发生着深刻的变化,影响和改变着社会意识形态结构。人们的思想空前活跃,文化趋向多元化,价值追求多样化,对于医院的思想政治工作,无论是内容上,还是形式上,都提出了新的要求。
2.经济利益的诱惑对医务人员的人生观和价值观造成的巨大冲击
由于市场机制不健全,商业贿赂严重破坏竞争秩序,拜金主义、自由主义等思想使部分医务人员出现信仰危机,对共产主义的人生观、价值观、世界观产生了怀疑。各种利益的诱惑对他们的人生观和价值观造成巨大的冲击,在很大程度上影响思想政治工作。
3.医务人员特殊工作机制,影响了医院思想政治工作的开展
医疗卫生法律法规相关文件明确规定:三级综合医院每床至少配备1.03名卫生技术人员、0.4名护士。但目前国内医患比例过低,一个医疗工作者需同时治疗几个甚至十几个患者,并且大部分医务人员同时肩负着教学、科研、医疗三方面的工作,进行着超负荷的工作,很难安排固定的假期。长时间、高强度的临床医疗工作,形成重临床业务、轻思想建设的倾向,从而造成思想政治工作与业务工作脱节。大大影响了医院思想政治工作的开展。
4.思想政治工作人员水平有待提高
目前各个医院医务人员文化层次和受教育的水平较高,这就要求思想政治工作者的指导能力和教育水平都要与之相适应,而少数思想政治工作者缺乏在新的历史条件下做好思想政治工作的能力。有的经验主义严重,不注意加强学习,不注重提高自身的思想素质,没有形成新的思维、观念、方法,以至于思想政治工作未能得到深入开展,严重影响了实际效果。
三、以和谐思想为指导,创新医院思想政治工作
在党中央提出的建构和谐社会体系中,最核心的概念是以人为本和科学发展观。
1.坚持以人为本,改善医院思想政治工作
思想政治工作的对象是人。坚持以人为本的原则,充分调动人的工作积极性和主动性,切实把提高人的素质、工作状态等作为工作的出发点,思想政治工作才能取得应有的效果。
第一,要加强思想教育,树立精神支柱。一方面继续深入开展“三个代表”重要思想教育,深入学习和领会党的十六大及十六届五中全会精神。使广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德,培养他们爱院敬业情感。另一方面加强形势教育,对当前的医疗卫生形势进行客观分析。既要让员工看到医院面临的严峻挑战,更要让员工看到医院竞争的优势和发展机遇,增强信心,使广大员工感受到在医院工作有奔头、有出息。
第二,建立有效的用人机制,激发员工活力。实行“公平、公正、公开”的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,使一大批富有才华的员工不仅看到医院美好的发展前景,同时也能看到自身价值。增强为医院事业发展奋斗的信心和活力,有力地推动医院事业的持续健康发展。
第三,加强培训,提高竞争力。加强培训,努力提高广大员工的思想政治、业务知识和心理素质,与医院的改革与发展息息相关。必须把员工的思想政治工作与对他们的综合素质的培训结合起来,开展多形式、多层次的理论学习和技能培训,使他们由弱势群体向强势群体转化,提高理论水平和业务技能,做到立足岗位“精一业”,面对竞争“会两手”。鼓励他们“边干边学”,“边学边提高”,从思想、业务上全面发展,适应新形势、新机制、新业务、新任务。
2.树立科学发展观,保证医院思想政治工作延续性
加强和改进医院思想政治工作,是一项长期的任务。要加大工作力度,推动思想政治工作向纵深发展。
第一,建立和加强以医院党委书记、院长为龙头、支部书记为主体的思想政治工作体系。这个体系是员工思想政治工作的核心,要与基层党小组、工会、团委一道发挥作用,要深入调查研究,广开沟通渠道,建立院领导定期参加部门员工会议制度、定期听取部门负责人汇报员工情况制度以及员工提合理化建议制度等,及时掌握员工的思想行为动态,有针对性地开展交心谈心,把思想政治工作做到位,把群众基础打得扎扎实实。
第二,建设和培养一批思想政治工作的专业队伍,把专业干部做思想政治工作同群众性思想政治工作结合起来。思想政治工作者要讲究艺术方法,凭着高度的责任心和自身的品格,影响和带动员工形成良好的精神风貌。实践证明,没有一支政治、理论素质好,熟悉思想政治工作的专业队伍,是完不成医院建设中思想政治工作任务的。
第三,完善的制度可以取得事半功倍的思想教育效果。工作中要将规章制度的执行与培养员工的素质紧密结合起来,加强理论灌输,用先进的知识武装广大员工,宣传弘扬稳健经营、自强不息、敢为人先、创建一流的医院精神。营造一种昂扬、充满活力、积极进取的精神氛围,创造鼓励先进、鞭策后进的工作环境,激发员工的主人翁意识,调动各方面的主动性和积极性,从而稳定员工的思想。
参考文献
[1]廖妙贞.想政治工作在构建和谐医患关系中的作用[J].现代医院.2007(9)