集体教学活动中教师的口语回应

周金玉

“回应”一般出现在教师提问题后与幼儿的互动过程中，是教师对幼儿的回答或随机反应的反馈。有效的回应是集体教学活动中实现优质师幼互动的关键。它能够对幼儿的表达发挥提升作用、拓展作用、将内在感知外显化的作用以及缓解难题的作用。等等。“能在教育现场关注来自幼儿的信息和生成问题，进行价值判断，作出适时、适宜、适度的回应，发挥推动幼儿发展的作用”(《上海市幼儿园保教质量评价指南<征求意见稿>》课程部分)，是教师专业发展的标志。

一、发挥提升作用

当幼儿的表达内容可以统整时

[案例]

师：小朋友们都过过生日吗?过生日的时候会干些什么事呢?

幼：过生日要吃生日蛋糕。

幼：过生日要唱生日歌、吹蜡烛。

幼：过生日的时候还要许愿。

师：对!过生目的时候，我们会唱生日歌、许愿、吹蜡烛、吃生日蛋糕，真快乐!

幼：过生目的时候还会请客吃饭。

幼：过生目的时候，我们会请好朋友一起来吃生日蛋糕。

师：是啊，过生日的时候我们会请朋友一起来庆祝，真热闹!

分析：

在案例中，教师除了用“对”“是”对幼儿的表达表示认同外，还根据实际需要适时对几名幼儿回答的信息进行统整。实现了对幼儿原有经验的归类小结，也达到了引导幼儿正确表述的目的。但在很多时候有些教师常常机械地复述幼儿的每一句话，不仅于教学的有效性、幼儿的发展毫无意义，而且长此以往，幼儿会因此而不注意倾听同伴的回答，造成倾听习惯差、注意涣散。

在集体教学活动中，如果幼儿能够清楚地、合乎逻辑地回答教师的问题，此时，教师只需认真倾听。而当幼儿的表达可以用同种形象、感受、意境等进行串联，形成新的、规范的表达方式时，教师就可以适时地进行归纳小结，以统整幼儿的经验，提升幼儿的表达层次。

当幼儿的表达内容丰富但限于某一具体场景时

[案例]

师：你们都喜欢自己的妈妈吗?为什么?

幼：我喜欢妈妈，妈妈每天早上都帮我洗脸刷牙，所以我喜欢我妈妈。

师：哦!喜欢妈妈是因为妈妈每天都在照顾你。

幼：我喜欢妈妈，每天我睡觉时妈妈都来陪我。

师：是呀，妈妈时刻陪伴着你。

幼：我喜欢妈妈，妈妈会给我买生日礼物，为我庆祝生日，让我开心。

师：对的，妈妈总是把你的生日记在心里。

分析：

在案例中，教师用“每天都在照顾你”“时刻陪伴着你”“记在心里”等简洁的语言，既概括了幼儿所表达的内容，又起到了推进情感的作用。使幼儿获得丰富的语言表达经验。而有的教师由于缺乏语言提炼能力，往往只作些浅表性的回应，比如“哦，原来是这样才喜欢妈妈的”“哦，妈妈每天都陪你”“妈妈真好对不对”，不利于幼儿语言表达能力的提高。如果幼儿的表达内容丰富但限于某一具体场景时，教师一般可以用概括的方式，用规范语言帮助幼儿提炼所表达的内容，带给幼儿新的感受，使幼儿在潜移默化中获得语言文字智能的发展。

二、发挥拓展作用

当幼儿的表达趋同时

[案例]

师：请你们听一听雨声，再仔细想一想雨会落在哪里，会干些什么?

幼：下雨了，雨落在大树上，把大树洗得干干净净；雨落在地上，把小草洗得干干净净。

师：你觉得雨有清洁作用，能使大地变干净。

幼：雨能把车子上的灰尘洗掉，能把房顶冲洗干净。

师：你和他的意见一致。都认为雨有清洁作用。除了认为雨有清洁作用，还有不同的意见吗?

幼：下雨了，雨落到果园里，能给果园浇水，让果子快点成熟。

幼：雨能清新空气；雨还能让小河里的水多起来，这样小鱼就能快乐地游来游去了。

分析：

幼儿往往会认为，在案例中第二个幼儿的回答已经跟别的幼儿不一样了，因为“大树、小草”跟“车子、房子”是不一样的。而教师则通过意义分析帮幼儿找到了两种表达的共性——都是指清洁作用，再运用“除了……还有……”为幼儿打开思路，拓展表达的内容。

在群体中，幼儿的言行容易受同伴的影响，这是幼儿年龄特征所决定的，但有的教师一味地会以“要跟别人不一样”“还有谁和他不一样”加以引导，常常令幼儿不知所措。当幼儿的表达趋同时，教师要善于分析其根本原因，帮助幼儿分析哪里“一样”，应该怎么“不一样”，有的放矢地引导幼儿进行创造性的思维与表达，拓展表达内容。

当幼儿的表达具有借鉴意义时

[案例]

师：小一班的小朋友，请你们来说一说你喜欢吃的水果。

幼：我喜欢吃西瓜。

幼：我喜欢吃菠萝。

幼：我喜欢吃红红的苹果。

师：讲得真好。不仅说出了水果名称，还说出了它的颜色。

幼：我喜欢吃黄黄的梨子。

幼：我喜欢吃弯弯的香蕉。

师：(跷大拇指)太棒了，她把水果的形状也说清楚了。

幼：我喜欢吃圆圆的苹果／酸酸的葡萄／……

师：小朋友喜欢吃的水果真多，颜色不一样，形状不一样，味道也不一样。

分析：

面对值得借鉴的个体经验，很多教师往往会以“说得真好，我们来给他拍拍手”等来回应。而在这个案例中，教师在肯定的同时不忘根据内容给予具体的评价，使幼儿得到明确指导，这样幼儿的表达自然就能联系生活经验，向着丰富性、形象性发展。

教师在教学过程中应该通过具体的信息清晰地指导幼儿“好”指的是什么，该如何做到“好”，让幼儿互相学习，找到仿效的方法，使个体经验变成集体分享的成果，推动幼儿的整体发展。

三、发挥将内在感知外显化的作用

当幼儿的表达涉及内心感受时

[案例]

师：看到那么多的客人老师，你的心情怎样?

幼1：有客人来，我很高兴。

幼2：我很紧张。

师：为什么会紧张?

幼2：我怕万一表现不好。大家会批评我。

师：哦，你的紧张来自压力。放心，老师相信你一定会非常出色!

幼3：我的心情很舒畅。

师：什么原因使你心情很舒畅?

幼3：今天有那么多客人老师，我会给他们留下好印象，心情当然很舒畅。

师：很好，你很自信!

分析：

这是一个有关“心情”的集体教学活动的导入部分。教师经过追问，让幼儿将自己内心的感受清晰地表达出来，这既是对“紧张”“舒畅”的解释，也是对幼儿内心情感体验的及时探讨与疏导；既了解了幼儿当前的心情，也为下一环节围绕心情而展开的活动积累了鲜活资源。

对于有些个体经验或情感体验，幼儿常常无法清晰地表达出来，因而很难让人理解，无法与人分享。这时教师需要运用追问等手段，进一步挖掘和探讨，帮助幼儿将内心感受外显化。

当幼儿的表达出乎常理时

[案例]

师：春天到了，你们在街心花园、马路边、小区的绿地、公园里都看到些什么颜色?

幼1：春天到了，我看到树叶是黄色的。

幼(众)：不对，春天的叶子是绿色的。

师：别急，说不定他有自己的道理哦!××，你来说说春天里你在哪儿看到树叶是黄色的?

幼1：我在路边看到大树发芽了，一粒一粒的小芽看上去有点黄。

师：春天，大树发芽了，嫩芽绿绿的还带点黄色，你们都发现了吗?

分析：

在案例中，教师先稳定大家的情绪，再以鼓励的方式支持这位表达出乎常理的幼儿进一步表达观点。“春天的绿芽”是很好的个体经验。如果在集体活动中得以分享，可以带动更多的幼儿仔细观察春天，发现春天的秘密。教师的回应不仅成功解读了个体幼儿的经验，还能激发其他幼儿的探究兴趣。可惜当幼儿的回答出乎常理时，有很多教师常常会马上反驳或制止，从而打击幼儿的积极性，使幼儿因此游离于教学活动。因此，当幼儿的表达与集体的意见不统一或偏离教师的预设时，教师应该倾听，并运用鼓励、等待、启发等回应方式，引导他们把个体经验显现出来，然后根据情形作进一步引导。

四、发挥化解难题的作用

当幼儿的表达背离问题原意时

[案例]

师：谁愿意来讲讲自己的优点?

幼：我没有优点，缺点很多。

师：(愣了愣)是吗?那你愿意告诉大家有什么缺点吗?

幼：别人说我的缺点是贪吃，所以很胖；妈妈总说我记不住她跟我说的话，记性不好；还有，我画画总是画得不好，还会把衣服弄脏；不过我力气很大，在幼儿园每次都是我去搬桌子。

师：其实，我发现你是个有很多优点的孩子。

(幼儿茫然)

师：第一，你每次都能为大家搬桌子，说明你很爱劳动；第二，你能把自己的缺点讲给大家听，说明你很诚实；第三，大家都听明白了你刚才说的话，说明你语言表达能力强。数数你有几个优点了?

幼：我有三个优点了，谢谢老师!

师：你很有礼貌啊，又多了一个优点了。

(幼儿欣慰地笑了)

分析：

在案例中，教师坚持“以幼儿发展为本”的教育理念，当幼儿爆出“冷门”，有“出奇”表现时，教师用“那你愿意告诉大家有什么缺点吗”来回应，再从幼儿的回答中寻找积极的教育因素，让幼儿感受到被尊重和肯定的快乐，同时让教学回到积极的状态。

在现实中，当幼儿的表达背离了问题原意时，有的教师就会或避而不答，或置之不理，或干脆提醒幼儿“听清楚老师的提问，我是请你讲优点，不是讲缺点”以扭转局面。对此，幼儿或坐下闭口不答，或顺应教师的意愿改口作答。

其实，要化解教学现场随时可能出现的意外，教师避而不答或强行让幼儿改口都不是最有效的，而是要跳出固定答案的束缚，换个角度去思考问题，换种方式与幼儿沟通。这需要教师有“临阵不乱”的教育机智，更需要树立科学的教育观和正确的儿童观，在尊重幼儿的基础上实现有效回应，推动幼儿健康发展。

当出现冷场时

[案例]

(观看《西游记》中的《黄风岭》片断)

师：猪八戒把最后一瓶水让给师傅喝，我们都发现他很善良，那么，大家再仔细想想在刚才的影片里我们还发现猪八戒有其他优点吗?

(出现冷场)

师：(直接点题)你们看，黄风岭是个什么地方?(沙漠)在这个地方行走会有什么感觉?(很热，很累)但是猪八戒肩上还挑着什么?(一担水)为了大家能有水喝，安全地走出沙漠，他再热再累也不丢弃那么重的水。你们发现他的其他优点了吗?

幼：不怕辛苦。

幼：坚持到底。

幼：永不放弃。

幼：顽强。

师：尽管猪八戒有很多缺点，但是如果我们不带偏见，就会发现他也是有很多优点的。你们说，猪八戒最后为什么笑了?

幼：因为师傅和师兄都表扬他。

幼：因为小朋友们找到了他的优点，表扬他了。

师：他现在可能在说些什么?

幼：谢谢师傅，谢谢猴哥。

幼：谢谢小朋友，谢谢你们发现了我的优点。我愿意和你们成为朋友。

师：人是各不相同的，有的人的优点容易被发现，就像孙悟空；有的人的优点不容易被发现，就像猪八戒。我们在与入相处的时候，不要只盯着别人的缺点。当你学会发现别人的优点时，不仅能给别人带来快乐，还能让自己拥有更多的朋友。(接着迁移到幼儿的生活事件中……)

分析：

在案例中。教师面对冷场现象。采用阶梯式的回应方式层层深入，帮助幼儿分析故事情节和画面形象，化解难题，在与幼儿的互动中引导幼儿找到正确的答案，形成热烈的交流气氛。很多教师遭遇冷场时会急于用“老师告诉你们……”来代替幼儿回答，剥夺了幼儿进一步思考的机会。其实，这时教师应该帮助幼儿聚焦问题的关键线索，引导幼儿观察、思考、想象、理解。

教师的回应是否适时、适宜、适度是教学活动是否高质高效的重要评价依据，而回应是否有效取决于教师的能力与技巧，这就需要教师在活动前做足功夫，吃透教材，明确目标，真正关注幼儿的发展需要。把握集体教学活动的价值。为此，教师应该站在幼儿的角度，设身处地地考虑他们的经验背景、情感体验、思维方式、兴趣爱好。了解他们认识的局限性，设想他们在问题情境下可能会怎么想、怎么说、怎么做，会有何种情绪状态，并设想多角度、多层次的应对策略，全面储备科学的、积极的、有价值的应对语言或调整措施，形成“弹性”方案，为有效回应提供全方位支持。回应能力的提高不是一朝一夕的事，需要反复锤炼，不断积累。这就要求教师把功夫放在平时，善于建立和谐、平等的师幼关系；了解幼儿的经验和能力，关注幼儿的兴趣和需要；重视幼儿的言行，不要敷衍幼儿：注重每一次实践活动，在活动中注意倾听，及时反思；关注自身的语言功底，追求语言的规范性、逻辑性、启发性、形象性等。